Phòng Khám Nghiệp

???? Giới thiệu về Phòng Khám Nghiệp

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Thái độ phục vụ của nhân viên tư vấn và lễ tân chưa được chuyên nghiệp, thiếu lịch sự, có sự phân biệt đối xử giữa khách quen và khách mới.
Giá cả kính mắt không minh bạch, có sự chênh lệch giữa thông tin báo giá ban đầu và giá bán thực tế.
Một số đánh giá cho thấy chất lượng tư vấn và bán hàng chưa tốt, gây khó chịu cho khách hàng.

Phòng Khám Nghiệp là một phòng khám chuyên khoa mắt đặt tại Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh. Mặc dù thông tin chi tiết về lịch sử hình thành và phát triển của phòng khám còn hạn chế, nhưng dựa trên các đánh giá, phòng khám này cung cấp dịch vụ khám và điều trị các bệnh về mắt, bao gồm cả các vấn đề về khô mắt, mỏi mắt và các bệnh lý khác. Mục tiêu của phòng khám (dựa trên các đánh giá tích cực) hướng đến việc cung cấp dịch vụ chăm sóc mắt chất lượng, tuy nhiên, cần cải thiện đáng kể về khía cạnh dịch vụ khách hàng để đảm bảo trải nghiệm tốt hơn cho mọi bệnh nhân.

???? Thông tin liên hệ Phòng Khám Nghiệp

Tên phòng khám: Phòng Khám Nghiệp
Số điện thoại: 0908 995 526
Website: https://timbenhvien.vn/chi-tiet/phong-kham-chuyen-khoa-mat—bs-trang-thanh-nghiep/895
Email: [Không có thông tin]
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Thứ Sáu: Từ 16h30 đến 19h00; Thứ Bảy: Từ 7h00 đến 9h00; Chủ nhật: Nghỉ
Địa chỉ: 523 Đ. Hồng Bàng, Phường 14, Quận 5, Hồ Chí Minh, Vietnam

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Không có thông tin]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Không có thông tin]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Không có thông tin]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: Phòng khám nằm trên đường Hồng Bàng, Phường 14, Quận 5, một khu vực trung tâm của thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí cụ thể cần được xác minh thêm để mô tả chi tiết hơn.
Khoảng cách & Tiện ích: [Cần thông tin thêm về khoảng cách đến các điểm tham quan/tiện ích nổi bật. Ví dụ: khoảng cách đến bệnh viện gần nhất, trạm xe buýt, siêu thị…]
Giao thông công cộng: [Cần thông tin thêm về các tuyến xe buýt, ga tàu điện gần nhất.]
Chỗ đỗ xe: [Không có thông tin về chỗ đỗ xe. Cần thông tin thêm về việc đỗ xe ô tô và xe máy.]

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

Dựa trên thông tin có hạn, chất lượng dịch vụ của Phòng Khám Nghiệp có sự đánh giá trái chiều. Một số khách hàng đánh giá cao sự tư vấn nhiệt tình của bác sĩ, trong khi đó, một số khác lại phàn nàn về thái độ phục vụ của nhân viên và sự minh bạch về giá cả. Do đó, cần thêm thông tin để đánh giá tổng quan về chất lượng dịch vụ và sự tương xứng giữa giá cả và chất lượng.

[Không có thông tin về bề dày kinh nghiệm và uy tín.]
Chuyên khoa 1: Khám và điều trị các bệnh về mắt (cờm khô, cờm nước,…) – [Chi tiết về quy trình, công nghệ, giá cả cần được bổ sung]
Chuyên khoa 2: [Không có thông tin]
Chuyên khoa 3: [Không có thông tin]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Không có thông tin]

Giá cả: Thông tin về giá cả không rõ ràng, có phản hồi về sự thiếu minh bạch trong việc báo giá kính mắt.

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: [Không có thông tin về trình độ và kinh nghiệm của bác sĩ. Cần thông tin chi tiết về bác sĩ Trang Thành Nghiệp.]
Thái độ: Có đánh giá trái chiều về thái độ của bác sĩ. Một số đánh giá tích cực cho thấy bác sĩ tư vấn nhiệt tình và có tâm, trong khi đó, cần cải thiện thái độ phục vụ của nhân viên.
Đội ngũ nhân viên: Đánh giá chung về thái độ phục vụ của nhân viên không tốt, cần cải thiện về sự chuyên nghiệp và lịch sự.

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: [Không có thông tin về trang thiết bị.]
Vệ sinh & An toàn: [Không có thông tin.]
Không gian & Tiện nghi: [Không có thông tin.]
Tiện ích bổ sung: [Không có thông tin.]

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: [Không có thông tin chi tiết về quy trình khám bệnh. Có phản ánh về việc ưu tiên khách quen, gây chậm trễ cho khách mới.]
Thời gian chờ: [Không có thông tin.]
Chăm sóc khách hàng: [Không có thông tin.]
Dịch vụ hỗ trợ: [Không có thông tin.]

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: Không minh bạch, giá cả kính mắt không rõ ràng.
Bảo hiểm: [Không có thông tin.]
Khuyến mãi: [Không có thông tin.]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Không có thông tin.]

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Đánh giá rất khác nhau, có cả đánh giá 1 sao và 5 sao. Cần thêm nhiều đánh giá khách quan hơn để đánh giá uy tín một cách toàn diện hơn. Hiện tại, uy tín của phòng khám còn gây nhiều tranh cãi.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Thái độ phục vụ của nhân viên
  
  Khách hàng “Quân Lê” & “Anh Kim”: “Khám thì ghi số nhưng không đọc số mà kêu tên theo kiểu ng quen biết thì ưu tiên… người nhận bệnh thì nói chuyện xem thường khách… lúc khám xong hỏi giá kính thì bên trong nói giá từ 250k (chỉ kính) nhưng khi ra ngoài người nhận bệnh bán thì không báo giá đó báo giá cao hơn…” “Người bán kính tự cách mặt lịch sự, khinh người, bán kính thì độ không tốt.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Vấn đề 2: Giá cả không minh bạch
  
  Khách hàng “Quân Lê” & “Anh Kim”: “lúc khám xong hỏi giá kính thì bên trong nói giá từ 250k ( chỉ kính) nhưng khi ra ngoài người nhận bệnh bán thì không báo giá đó báo giá cao hơn…”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
  1. Thái độ phục vụ của nhân viên chưa tốt, thiếu chuyên nghiệp.
  2. Giá cả dịch vụ chưa minh bạch, gây khó chịu cho khách hàng.
  3. Thiếu thông tin về giấy phép hoạt động và chất lượng dịch vụ.

???? Ưu điểm

Vị trí thuận tiện tại khu vực trung tâm.
Có một số đánh giá tích cực về sự tận tâm của bác sĩ.
Phòng khám chuyên khoa mắt, đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh về mắt.

???? Nhận xét tích cực

“Bác sĩ tư vấn rất nhiệt tình và có tâm luôn ạ.” (Nguyễn Gia Hân)
“Phòng khám mắt. Cờm khô, cờm nước, các loại bệnh về mắt. Tư vấn nhiệt tình” (Nhựt Tân Nguyễn Lê)

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Khách hàng cần khám và điều trị các bệnh về mắt cơ bản, và chấp nhận rủi ro về thái độ phục vụ của nhân viên.
Lời khuyên khi đến khám: Nên chủ động hỏi rõ giá cả trước khi sử dụng dịch vụ, và chuẩn bị tinh thần đối mặt với thái độ phục vụ có thể chưa tốt từ một số nhân viên.

???? Kết luận về Phòng Khám Nghiệp

Phòng Khám Nghiệp cần cải thiện đáng kể về chất lượng dịch vụ khách hàng và sự minh bạch về giá cả. Mặc dù có một số đánh giá tích cực về chuyên môn của bác sĩ, nhưng những phản hồi tiêu cực về thái độ phục vụ của nhân viên khiến cho việc lựa chọn phòng khám này trở nên khó khăn.
Phòng khám này chỉ phù hợp với những khách hàng ưu tiên chuyên môn của bác sĩ và chấp nhận rủi ro về chất lượng dịch vụ khách hàng.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Chi phí khám mắt tại đây như thế nào?

Trả lời: Thông tin về chi phí khám mắt chưa được công khai minh bạch. Có phản hồi về sự chênh lệch giá cả giữa thông tin ban đầu và giá thực tế, đặc biệt là về giá kính mắt. Do đó, nên chủ động hỏi rõ giá cả trước khi sử dụng dịch vụ.

Hỏi: Thời gian chờ đợi khám bệnh trung bình bao lâu?

Trả lời: Không có thông tin cụ thể về thời gian chờ đợi. Tuy nhiên, có phản hồi cho thấy có hiện tượng ưu tiên khách quen, dẫn đến việc khách hàng mới phải chờ đợi lâu hơn.

Hỏi: Phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế không?

Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp.

Hỏi: Phòng khám có những phương thức thanh toán nào?

Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp.

Hỏi: Tôi nên đặt lịch hẹn trước khi đến khám không?

Trả lời: Thông tin về đặt lịch hẹn trước chưa được cung cấp. Tuy nhiên, việc đặt lịch hẹn có thể giúp giảm thời gian chờ đợi, đặc biệt là trong trường hợp phòng khám đông khách.