Phòng Khám Sản Hồng Hà tọa lạc tại địa chỉ 271 Đường Nguyễn Đức Thuận, Voi Phục, Trâu Quỳ, hiện đang nhận được nhiều phản hồi tiêu cực từ phía khách hàng. Thiếu một website chính thức, việc tìm kiếm thông tin về phòng khám gặp nhiều khó khăn. Các đánh giá trên mạng xã hội cho thấy sự không hài lòng lớn về chất lượng dịch vụ và thái độ của bác sĩ. Nhiều khách hàng phàn nàn về việc bác sĩ “vẽ bệnh”, kê đơn thuốc không cần thiết, dẫn đến chi phí khám chữa bệnh cao ngất ngưởng. Việc chẩn đoán và điều trị thiếu chính xác, thậm chí gây hoang mang lo lắng cho bệnh nhân, buộc họ phải tìm đến các bệnh viện lớn để kiểm tra lại. Một số trường hợp bị cho dùng kháng sinh khi đang mang thai, cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp và thiếu trách nhiệm của người thực hiện khám chữa bệnh. Thiết bị y tế lạc hậu cũng là một điểm trừ đáng kể ảnh hưởng đến chất lượng khám bệnh. Tóm lại, những đánh giá tiêu cực tập trung vào các vấn đề chính sau:
Thông tin về chỗ đỗ xe: Không có thông tin.
Thông tin cụ thể về các sản phẩm và dịch vụ của Phòng Khám Sản Hồng Hà rất hạn chế. Dựa trên những phản hồi của khách hàng, có thể suy đoán phòng khám cung cấp dịch vụ khám phụ khoa và bán thuốc. Tuy nhiên, không rõ các loại thuốc được kê đơn là gì, có thuốc kê đơn, thuốc không kê đơn, thực phẩm chức năng hay các sản phẩm khác hay không. Không có thông tin về các dịch vụ tư vấn sức khỏe, đo huyết áp, kiểm tra đường huyết. Rõ ràng, việc thiếu minh bạch về dịch vụ cung cấp khiến khách hàng khó đánh giá đầy đủ và tin tưởng.
Dựa trên những đánh giá tiêu cực, có thể thấy trình độ chuyên môn và thái độ phục vụ của bác sĩ tại Phòng Khám Sản Hồng Hà gây nhiều bức xúc. Khách hàng phàn nàn về việc bác sĩ thiếu y đức, “vẽ bệnh”, kê đơn thuốc không cần thiết chỉ để thu lợi nhuận. Thái độ thiếu chuyên nghiệp, gây hoang mang lo lắng cho người bệnh. Không có thông tin về nhân viên khác ngoài bác sĩ.
Phòng Khám Sản Hồng Hà cần phải có những cải thiện đáng kể để lấy lại niềm tin từ khách hàng. Việc thiếu website, thông tin minh bạch về dịch vụ là một điểm trừ lớn. Quan trọng hơn cả, cần phải xem xét lại trình độ chuyên môn, đạo đức nghề nghiệp của bác sĩ. Khắc phục tình trạng “vẽ bệnh”, kê đơn thuốc không cần thiết, gây thiệt hại cho người bệnh. Cần nâng cấp trang thiết bị y tế để đảm bảo chất lượng khám chữa bệnh. Tóm lại, sự tồn tại của Phòng Khám Sản Hồng Hà đang đặt ra nhiều câu hỏi về chất lượng dịch vụ y tế và sự giám sát của cơ quan chức năng.
Câu hỏi 1: Tại sao chi phí khám chữa bệnh tại Phòng Khám Sản Hồng Hà lại cao đến vậy, trong khi chất lượng dịch vụ không tương xứng?
Trả lời: Rất nhiều đánh giá cho thấy chi phí khám chữa bệnh tại đây cao bất thường, có thể do bác sĩ kê đơn thuốc quá nhiều, không cần thiết, hoặc do các khoản phí dịch vụ không được công khai minh bạch. Khách hàng cần tìm hiểu kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
Câu hỏi 2: Có cơ sở nào để tin tưởng vào độ chính xác của chẩn đoán và phác đồ điều trị tại phòng khám?
Trả lời: Dựa trên các đánh giá tiêu cực, độ chính xác của chẩn đoán và phác đồ điều trị tại Phòng Khám Sản Hồng Hà đáng bị nghi ngờ. Nhiều trường hợp khách hàng phải đến các bệnh viện lớn để kiểm tra lại, dẫn đến lãng phí thời gian và tiền bạc.
Câu hỏi 3: Phòng khám có kế hoạch nào để cải thiện chất lượng dịch vụ và lấy lại niềm tin của khách hàng?
Trả lời: Hiện tại chưa có thông tin nào từ Phòng Khám Sản Hồng Hà về kế hoạch cải thiện chất lượng dịch vụ. Sự im lặng này càng làm gia tăng sự nghi ngờ về sự nghiêm túc trong việc khắc phục các vấn đề tồn tại.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
bs khám dọa dẫm , lấy giá cắt cổ x5x10 chỗ khác , mặc dù ko có vd j nghiêm trọng , thiếu y đức , vô phúc, mọi người... Xem thêm
Bs khám nói đủ thứ bệnh, vẽ ra các loại thuốc để thu tiền . Chắc chắn k bao giờ quay lại lần 2.
Bs thiếu y đức, chưa vào đã doạ sảy thai, doa viêm nhiễm nhằm bán thuốc. Trang thiết bị lạc hậu, chi phí khám đắt. Nchung là k có tâm.... Xem thêm
Khám phụ khoa siêu đắt( khám 1 lần + thuốc hết gần 4trd), sau một thời gian điều trị vẫn không giảm bệnh, lại phải lên bv phụ sản
Khám doạ sảy các kiểu rồi 1 đống thuốc tiêm thuốc uống hơn 2 triệu. Hôm sau sợ quá em đưa vợ vào viện phụ sản Hn bs khám bảo... Xem thêm