Phòng mạch da liễu bác sĩ Sương

???? Giới thiệu về Phòng mạch da liễu bác sĩ Sương

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Thời gian chờ đợi rất lâu, đặc biệt vào các giờ cao điểm, gây khó chịu cho bệnh nhân, nhất là trẻ nhỏ.
Thiếu sự quản lý chặt chẽ về việc xếp lịch khám và ưu tiên, dẫn đến tình trạng chen lấn, gây mất trật tự.
Thông tin về thời gian khám không được cập nhật rõ ràng, gây khó khăn cho bệnh nhân trong việc sắp xếp thời gian.

Phòng mạch da liễu bác sĩ Sương là một phòng khám tư nhân chuyên điều trị các bệnh lý về da. Với nhiều năm kinh nghiệm, phòng khám luôn đặt mục tiêu mang đến cho bệnh nhân dịch vụ chăm sóc da chất lượng cao, kết hợp giữa chuyên môn y khoa tiên tiến và sự tận tâm của đội ngũ y bác sĩ. Phòng khám hướng đến việc cung cấp giải pháp điều trị hiệu quả, an toàn và phù hợp với từng trường hợp cụ thể. Tuy nhiên, như phản hồi của khách hàng, phòng khám cần cải thiện đáng kể về dịch vụ khách hàng để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người bệnh. Lịch sử hình thành và phát triển của phòng khám hiện chưa được công khai đầy đủ.

???? Thông tin liên hệ Phòng mạch da liễu bác sĩ Sương

Tên phòng khám: Phòng mạch da liễu bác sĩ Sương
Số điện thoại: 0903 841 734
Website: http://www.phongkhamdalieubsbachsuong.com/
Email: [EMAIL – Thông tin này chưa được cung cấp]
Giờ mở cửa: Thứ Hai, Ba, Tư, Sáu, Bảy: Từ 16:00 đến 23:30
Địa chỉ: 123 Hoà Hưng, phường Hoà Hưng, Quận 10, Hồ Chí Minh, Vietnam

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Thông tin này chưa được cung cấp]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Thông tin này chưa được cung cấp]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Thông tin này chưa được cung cấp]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: Phòng mạch nằm trên đường Hoà Hưng, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí cụ thể và các đặc điểm nhận dạng tòa nhà cần được làm rõ hơn trên website hoặc tại phòng khám.
Khoảng cách & Tiện ích: Khoảng cách đến các tiện ích xung quanh như nhà hàng, khách sạn, nhà thuốc, ATM… cần được làm rõ hơn. Thông tin này rất hữu ích cho bệnh nhân.
Giao thông công cộng: Thông tin về các tuyến xe buýt, ga tàu điện gần nhất và khoảng cách đi bộ cần được bổ sung để giúp bệnh nhân dễ dàng tìm đường đến phòng khám.
Chỗ đỗ xe: Thông tin về chỗ đỗ xe (có bãi đỗ xe riêng không, miễn phí hay tính phí, sức chứa, có hỗ trợ trông giữ không) rất quan trọng và cần được làm rõ hơn.

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

Chất lượng dịch vụ của phòng khám nhận được đánh giá trái chiều. Một số bệnh nhân hài lòng với chuyên môn của bác sĩ và kết quả điều trị, trong khi đó nhiều người khác lại rất thất vọng về thời gian chờ đợi và thái độ phục vụ. Mức giá dịch vụ chưa được công khai rõ ràng.

Phòng khám có bề dày kinh nghiệm, tuy nhiên thông tin cụ thể về số năm hoạt động chưa được nêu rõ. Uy tín của phòng khám cần được củng cố bằng việc cải thiện dịch vụ khách hàng.
Chuyên khoa 1: Điều trị các bệnh lý về da (Viêm da cơ địa, mụn trứng cá, vảy nến,…) – Thông tin chi tiết về quy trình, công nghệ, giá cả cần được cập nhật đầy đủ trên website.
Chuyên khoa 2: [Chuyên khoa khác nếu có] – [Mô tả tương tự]
Chuyên khoa 3: [Chuyên khoa khác nếu có] – [Mô tả tương tự]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Thông tin này chưa được cung cấp]

Giá cả: Mức giá dịch vụ hiện chưa được công khai minh bạch. Việc này cần được cải thiện để tạo sự tin tưởng cho bệnh nhân.

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: Thông tin về trình độ chuyên môn, bằng cấp, kinh nghiệm công tác của bác sĩ Sương và đội ngũ y bác sĩ cần được cung cấp đầy đủ và minh bạch hơn.
Thái độ: Đánh giá về thái độ của bác sĩ Sương chủ yếu dựa trên phản hồi tích cực của bệnh nhân lâu năm. Tuy nhiên, cần xem xét lại thái độ của một số nhân viên y tế được phản ánh trong các bình luận tiêu cực.
Đội ngũ nhân viên: Chất lượng phục vụ của nhân viên cần được nâng cao, đặc biệt là trong việc quản lý thời gian chờ đợi và giao tiếp với bệnh nhân.

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: Thông tin về trang thiết bị y tế hiện đại được sử dụng tại phòng khám cần được cập nhật rõ ràng hơn.
Vệ sinh & An toàn: Cần đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh và an toàn cao nhất để phòng tránh lây nhiễm chéo và đảm bảo an toàn cho bệnh nhân.
Không gian & Tiện nghi: Mô tả chi tiết về không gian phòng khám, khu vực chờ đợi và các tiện nghi cần được cung cấp để khách hàng có cái nhìn tổng quan.
Tiện ích bổ sung: [Thông tin này chưa được cung cấp]

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: Quy trình khám bệnh cần được tối ưu hóa để giảm thời gian chờ đợi và tạo sự thuận tiện cho bệnh nhân. Cần có hệ thống quản lý bệnh nhân hiệu quả hơn.
Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi hiện nay quá dài, đây là một nhược điểm nghiêm trọng cần được giải quyết khẩn cấp.
Chăm sóc khách hàng: Chăm sóc khách hàng sau khám cần được cải thiện, ví dụ như gọi điện thoại nhắc lịch tái khám, chăm sóc khách hàng qua các kênh online.
Dịch vụ hỗ trợ: Cần nghiên cứu thêm các dịch vụ hỗ trợ như đặt lịch online, tư vấn từ xa…

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: Bảng giá dịch vụ cần được niêm yết công khai và rõ ràng.
Bảo hiểm: Thông tin về việc phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế hay không cần được làm rõ.
Khuyến mãi: [Thông tin này chưa được cung cấp]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Nên đa dạng hóa hình thức thanh toán để thuận tiện cho bệnh nhân (tiền mặt, thẻ ngân hàng, ví điện tử…).

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Phòng khám có đánh giá khá trái chiều. Bên cạnh những đánh giá tích cực về chuyên môn của bác sĩ, nhiều phản hồi tiêu cực về thời gian chờ đợi và dịch vụ khách hàng cần được giải quyết.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Thời gian chờ đợi quá lâu
  
  Khách hàng “Khanh Le”: “Mình cùng gia đình đi bóc số 17:30 cho em bé 18 tháng của mình… Ngồi chờ mãi chưa thấy được khám… 22h05 (10h tối) nên mình quyết định đi về… Quá sức thất vọng.” Khách hàng “huy tran”: “Có em bé 16 tháng, tới lấy số hồi chiều cho bé đi khám mà đợi đợi mãi tới 9h rưỡi tối rồi mà chưa được khám…”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi. Cần có giải pháp để giải quyết vấn đề thời gian chờ đợi quá lâu này.
- Vấn đề 2: Thái độ phục vụ của nhân viên
  
  Khách hàng “Khanh Le”: “…có cái ông nào đó mặc áo blouse, đầu hói, ra lớn tiếng còn người này, còn người kia, còn em bé này, em bé kia và chốt là phải ngồi đợi…”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi. Cần đào tạo nhân viên để nâng cao thái độ phục vụ.
- Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
  1. Thời gian chờ đợi quá lâu.
  2. Quản lý lịch khám chưa tốt.
  3. Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt.
  4. Thông tin về giá cả và các dịch vụ chưa được công khai minh bạch.

???? Ưu điểm

Chuyên môn của bác sĩ Sương được nhiều bệnh nhân đánh giá cao và tin tưởng.
Kết quả điều trị tốt đối với một số bệnh nhân.
Một số nhân viên có thái độ phục vụ tốt, nhiệt tình.

???? Nhận xét tích cực

“Da mình bị nổi mụn toàn thân… Đi được vài lần thì cải thiện được 70-80%. …Bác và anh Minh cũng rất nhiệt tình hỗ trợ.” (Thành Nguyễn)
“Mình đã theo khám Bs Bạch Sương từ hơn 10 năm nay. Bác Sĩ Bạch Sương khám và tư vấn rất kỹ…” (Nhan Nguyen)
“Chú và anh gì đó bên nhà thuốc luôn hỗ trợ bệnh nhân hết mình.” (NHI ĐOÀN)

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Bệnh nhân cần tìm bác sĩ da liễu có chuyên môn cao, tuy nhiên cần cân nhắc kỹ lưỡng nếu không có nhiều thời gian chờ đợi.
Lời khuyên khi đến khám: Nên gọi điện thoại đặt lịch hẹn trước để giảm thiểu thời gian chờ đợi. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, bệnh án nếu có. Cân nhắc kỹ lưỡng thời gian đến khám để tránh giờ cao điểm.

???? Kết luận về Phòng mạch da liễu bác sĩ Sương

Phòng mạch da liễu bác sĩ Sương có thế mạnh về chuyên môn của bác sĩ, tuy nhiên cần cải thiện đáng kể về dịch vụ khách hàng, đặc biệt là vấn đề thời gian chờ đợi và thái độ phục vụ. Việc thiếu thông tin minh bạch về giá cả và giấy phép hoạt động cũng là điểm trừ. Do đó, bệnh nhân cần cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn phòng khám này.
Phòng khám phù hợp nhất với bệnh nhân có thể chấp nhận thời gian chờ đợi lâu và ưu tiên chất lượng chuyên môn của bác sĩ.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Thời gian chờ đợi trung bình tại phòng khám là bao lâu?

Trả lời: Dựa trên phản hồi của khách hàng, thời gian chờ đợi có thể rất lâu, thậm chí lên tới vài giờ, đặc biệt trong giờ cao điểm. Phòng khám cần cải thiện hệ thống quản lý để rút ngắn thời gian này.

Hỏi: Phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế không?

Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Bệnh nhân nên liên hệ trực tiếp phòng khám để xác nhận.

Hỏi: Bảng giá dịch vụ của phòng khám được công khai ở đâu?

Trả lời: Hiện tại, bảng giá dịch vụ chưa được công khai minh bạch. Bệnh nhân nên liên hệ trực tiếp phòng khám để hỏi về giá cả.

Hỏi: Phòng khám có hệ thống đặt lịch hẹn online không?

Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Phòng khám nên cân nhắc bổ sung dịch vụ đặt lịch hẹn online để thuận tiện cho bệnh nhân.

Hỏi: Có thể đánh giá tổng quan về chất lượng dịch vụ của phòng khám như thế nào?

Trả lời: Chất lượng dịch vụ của phòng khám nhận được đánh giá khá trái chiều. Chuyên môn của bác sĩ được đánh giá cao nhưng dịch vụ khách hàng cần cải thiện đáng kể, đặc biệt là về thời gian chờ đợi và thái độ phục vụ của một số nhân viên.