Popeyes Chicken Thao Dien

???? Giới thiệu về Popeyes Chicken Thao Dien

Popeyes Chicken Thao Dien, một chi nhánh của thương hiệu gà rán nổi tiếng, đã nhận được nhiều ý kiến trái chiều từ khách hàng. Mặc dù được biết đến với hương vị gà rán đặc trưng và menu đa dạng, nhiều thực khách đã phàn nàn về chất lượng dịch vụ, thời gian chờ đợi món, vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm, và thái độ thiếu chuyên nghiệp của nhân viên. Tình trạng này cho thấy sự cần thiết của Popeyes Chicken Thao Dien trong việc cải thiện quy trình phục vụ, nâng cao chất lượng món ăn, và chú trọng đào tạo đội ngũ nhân viên để đáp ứng kỳ vọng của khách hàng và duy trì uy tín của thương hiệu.

???? Thông tin liên hệ Popeyes Chicken Thao Dien

Tên nhà hàng: Popeyes Chicken Thao Dien
Số điện thoại: 028 3519 1029
Địa chỉ: 20 Thảo Điền Quận 2 Hồ Chí Minh 700000, Vietnam
Giờ mở cửa:
- Thứ Hai: 11:00 AM – 10:00 PM
- Thứ Ba: 11:00 AM – 10:00 PM
- Thứ Tư: 11:00 AM – 10:00 PM
- Thứ Năm: 11:00 AM – 10:00 PM
- Thứ Sáu: 11:00 AM – 10:00 PM
- Thứ Bảy: 10:00 AM – 10:00 PM
- Chủ Nhật: 10:00 AM – 10:00 PM
Website: http://www.popeyes.vn/
Email: (Không có thông tin)
Fanpage: (Không có thông tin)

????️ Vị trí & Di chuyển

Mô tả vị trí: Popeyes Chicken Thao Dien nằm trên đường Thảo Điền, một khu vực sầm uất với nhiều nhà hàng và quán cà phê, thuận tiện cho việc tiếp cận từ các khu dân cư lân cận.
Khoảng cách: Từ Popeyes Chicken Thao Dien đến trung tâm Quận 1 (ví dụ: Nhà thờ Đức Bà) khoảng 7-8 km. Quán nằm gần các tiện ích như siêu thị An Phú và các trường học quốc tế.
???? Giao thông công cộng: Các tuyến xe buýt gần nhất có thể là tuyến đi qua đường Nguyễn Văn Hưởng hoặc Xa lộ Hà Nội, bạn nên kiểm tra ứng dụng bản đồ hoặc trang web giao thông công cộng để có thông tin chính xác nhất.
???? Chỗ đỗ xe: Theo phản ánh của khách hàng, việc đỗ xe tại Popeyes Chicken Thao Dien có thể là một vấn đề. Thông tin cho thấy có thể không có bãi đỗ xe riêng hoặc không đủ chỗ đỗ, và khách hàng có thể bị quát mắng khi đỗ xe. Điều này cần được quán cải thiện để tạo trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.

Chất lượng món ăn: Chất lượng món ăn là một điểm gây tranh cãi. Một số khách hàng phàn nàn về chất lượng gà không đảm bảo, thậm chí có trường hợp nhận được gà thối. Điều này cho thấy vấn đề kiểm soát chất lượng cần được xem xét lại.
Phong cách ẩm thực: Gà rán theo phong cách Louisiana, nổi tiếng với hương vị đậm đà và các loại gia vị đặc trưng.
Thực đơn tiêu biểu:
- Gà rán: (Nhiều loại, giá tham khảo từ 40.000 – 70.000 VNĐ/miếng) – Gà được tẩm ướp gia vị đặc biệt và chiên giòn, là món chủ đạo của Popeyes.
- Burger: (Khoảng 60.000 – 90.000 VNĐ) – Burger gà với nhiều loại sốt và topping khác nhau.
- Popcorn Chicken: (Khoảng 50.000 – 70.000 VNĐ) – Gà viên chiên giòn, thích hợp cho trẻ em hoặc ăn nhẹ.
- Khoai tây chiên: (Khoảng 30.000 – 50.000 VNĐ) – Khoai tây chiên giòn rụm, ăn kèm với tương ớt hoặc sốt.
- Nước ngọt: (Khoảng 20.000 – 30.000 VNĐ) – Các loại nước ngọt có ga.
Giá cả: Mức giá tương đối phù hợp với phân khúc khách hàng tầm trung, nhưng cần xem xét lại khi chất lượng món ăn không ổn định. Khoảng giá trung bình cho một người khoảng 100.000 – 200.000 VNĐ.

✨ Không gian & Tiện nghi

Thiết kế & Không gian:
- Phong cách: Phong cách hiện đại, trẻ trung, phù hợp với giới trẻ.
- Sức chứa: Khoảng 50-70 khách.
- Bố trí: Có khu vực ngồi trong nhà. Tuy nhiên, theo phản ánh của khách hàng, quán có mùi nồng nặc và tiếng ồn từ bếp, cho thấy hệ thống thông gió và hút mùi cần được cải thiện.
Tiện nghi & Dịch vụ đi kèm:
- ???? WiFi miễn phí.
- ❄️ Hệ thống điều hòa không khí.
- ???? Không có thông tin cụ thể về tiện nghi cho trẻ em.
- ♿ Không có thông tin cụ thể về tiện nghi cho người khuyết tật.
- ???? Không có thông tin cụ thể về dịch vụ đặt tiệc.
- ???? Có thể đặt bàn qua điện thoại hoặc các ứng dụng giao đồ ăn.

???? Giá cả & Chính sách thanh toán

Mức giá trung bình: Khoảng 100.000 – 200.000 VNĐ/người.
Chính sách đặc biệt: (Không có thông tin)
???? Hình thức thanh toán: Tiền mặt, thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, v.v.) có thể được chấp nhận.

⭐ Đánh giá & Nhận xét từ khách hàng

???? Chất lượng đội ngũ nhân viên

Chuyên môn & Kỹ năng: Dựa trên phản ánh của khách hàng, nhân viên có vẻ thiếu kinh nghiệm và chưa được đào tạo bài bản. Nhiều khách hàng phàn nàn về việc nhân viên không chú ý đến đơn hàng, làm việc chậm trễ và thiếu chuyên nghiệp.
Thái độ phục vụ: Thái độ phục vụ là một vấn đề lớn. Khách hàng phản ánh về thái độ phục vụ kém, thiếu nhiệt tình và thậm chí là quát mắng khách hàng (trong trường hợp bảo vệ).

???? Nhận xét tích cực

(Không có đánh giá tích cực nào được cung cấp trong dữ liệu hiện có.)

???? Nhận xét tiêu cực & Phản hồi

Vấn đề 1: Chất lượng món ăn không đảm bảo, gà thối.

Khách hàng Nguyễn Ngọc Như Ý: “Mình đặt đơn trên shoppee foood, nhận đơn lúc 22h, và mình đã có 1 trải nghiệm vô cùng tệ vào ngày hôm nay sau bao nhiêu năm tháng ăn ở đây. Mình đặt 3 miếng gà, 1 burger, 1 popcorn. Nhưng thứ mình nhận đc là 1 burger, 1 popcorn, 2 miếng gà và 1 MIẾNG GÀ THỐI. Mình biết đặt đơn vào đêm thì chắc chắn chỉ còn ức th nên mình ko mong gì hơn, nhưng vấn đề vệ sinh và an toàn thực phẩm của quán mình ko chấp nhận đc.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề 2: Thời gian chờ đợi quá lâu, nhân viên không quan tâm đến đơn hàng.

Khách hàng Văn Kiệt: “Lúc 12h10 17/6, Mình có ghé đơn lấy đơn, nhân viên ko để tâm đến mã đơn mình báo, chỉ bảo ngồi chờ, 30p sau chưa có món mình mới hỏi thì nhân viên bảo chưa bấm đơn, khách thì gọi hối, trải nghiệm tệ.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề 3: Giao thiếu đồ, thời gian giao hàng quá lâu.

Khách hàng Thi Trần Võ Ngọc: “Đặt đồ ăn từ 3h, giao đến thì giao thiếu ly nước, thiếu cả nĩa, nhân viên gọi đến để xin giao bù lại, mà 1 tiếng sau vẫn k thấy, gọi lại lần nữa thì để bảo check, kqua là gần 2 tiếng sau mới giao.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề 4: Thái độ phục vụ kém, bảo vệ quát mắng khách hàng.

Khách hàng Tu Nguyen: “Shitty service, bad food. Nhân viên thái độ phục vụ cực kém, đa phần là học sinh sinh viên làm thêm nhưng có vẻ ko được training cẩn thận, làm việc rất thiếu chuyên nghiệp. Bảo vệ thì quát mắng khách lúc đậu xe.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề 5: Mùi nồng nặc, tiếng ồn lớn.

Khách hàng Tu Nguyen: “Quán nồng nặc mùi => thông gió và hút mùi kém, trong khi tiếng máy móc trong bếp thì rất ồn.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

???? Lời khuyên dành cho khách hàng

Đối tượng phù hợp: Nếu bạn là người yêu thích gà rán Popeyes và không quá khắt khe về dịch vụ, bạn có thể cân nhắc ghé thăm. Tuy nhiên, hãy chuẩn bị tinh thần cho khả năng phải chờ đợi lâu và chất lượng có thể không ổn định.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên tránh giờ cao điểm để giảm thời gian chờ đợi. Kiểm tra kỹ đơn hàng trước khi rời khỏi quán hoặc nhận hàng từ shipper. Nếu có bất kỳ vấn đề gì về chất lượng món ăn, hãy liên hệ ngay với nhà hàng để được giải quyết. Nếu đặt hàng online, nên đặt sớm và kiểm tra kỹ đánh giá của các khách hàng trước đó.

???? Kết luận

Popeyes Chicken Thao Dien hiện đang gặp nhiều vấn đề về chất lượng dịch vụ và vệ sinh an toàn thực phẩm. Mặc dù có thể có hương vị gà rán đặc trưng, những trải nghiệm tiêu cực từ khách hàng là điều đáng lo ngại. Khuyến nghị: Cân nhắc kỹ trước khi ghé thăm hoặc đặt hàng tại chi nhánh này, và theo dõi các đánh giá gần đây để có cái nhìn khách quan nhất. Popeyes Chicken Thao Dien cần nhanh chóng cải thiện để đáp ứng kỳ vọng của khách hàng và bảo vệ uy tín thương hiệu.

❓ Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi 1: Nhà hàng có chỗ ngồi ngoài trời không?

Trả lời: Không có thông tin về chỗ ngồi ngoài trời.
Câu hỏi 2: Nhà hàng có giao hàng tận nơi không?

Trả lời: Có, nhà hàng có giao hàng tận nơi thông qua các ứng dụng giao đồ ăn như ShopeeFood. Tuy nhiên, cần lưu ý về thời gian giao hàng và khả năng giao thiếu đồ.
Câu hỏi 3: Chất lượng gà ở đây có đảm bảo không?

Trả lời: Theo nhiều đánh giá, chất lượng gà không ổn định và có trường hợp khách hàng nhận được gà thối.
Câu hỏi 4: Thái độ phục vụ của nhân viên như thế nào?

Trả lời: Thái độ phục vụ được đánh giá là kém, nhân viên thiếu chuyên nghiệp và không nhiệt tình.
Câu hỏi 5: Tôi nên làm gì nếu nhận được đồ ăn không đảm bảo chất lượng?

Trả lời: Liên hệ ngay với nhà hàng để được giải quyết. Chụp ảnh hoặc quay video làm bằng chứng nếu có thể.

Popeyes Thảo Điền

20 Thảo Điền, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam

4.2/5 RẤT TỐT từ 1374 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Tu Nguyen

Shitty service, bad food. Nhân viên thái độ phục vụ cực kém, đa phần là học sinh sinh viên làm thêm nhưng có vẻ ko được training cẩn thận, làm... Xem thêm

2 tháng trước