Queen Beauty & Spa (Massaged & Hair Wash)

????Queen Beauty & Spa (Massaged & Hair Wash)

Những nhược điểm thường được khách hàng nhắc đến:

Do thiếu thông tin trên mạng, khách hàng khó có thể tìm hiểu chi tiết về các dịch vụ, giá cả, hình ảnh spa trước khi đến trải nghiệm. Điều này có thể gây ra sự e ngại hoặc khó khăn trong việc lựa chọn dịch vụ phù hợp.
Không có website chính thức khiến việc đặt lịch hẹn trước trở nên khó khăn hơn. Khách hàng có thể phải gọi điện trực tiếp, gây bất tiện nếu đường dây bận hoặc không liên lạc được.
Thiếu thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi khiến khách hàng khó nắm bắt được các cơ hội tiết kiệm chi phí.
Mặc dù có đánh giá tích cực về sự yên tĩnh và riêng tư, nhưng thiếu thông tin về quy mô spa, số lượng phòng trị liệu. Điều này có thể làm khách hàng lo lắng về việc chờ đợi hoặc sự kín đáo trong quá trình dịch vụ.
Không có thông tin về các loại sản phẩm sử dụng trong các liệu trình, nguồn gốc xuất xứ và chất lượng của sản phẩm. Điều này có thể khiến một số khách hàng lo ngại về vấn đề an toàn và hiệu quả của liệu trình.
Thiếu thông tin về chính sách bảo mật thông tin khách hàng, gây lo lắng cho một số khách hàng về việc bảo vệ thông tin cá nhân của mình.
Thiếu hình ảnh thực tế của spa, phòng trị liệu và các thiết bị, dụng cụ. Điều này làm giảm sự hấp dẫn và tin tưởng của khách hàng tiềm năng.

???? Thông tin liên hệ Queen Beauty & Spa (Massaged & Hair Wash)

Tên Spa/Massage: Queen Beauty & Spa (Massaged & Hair Wash)
Số điện thoại: 0705 989 084
Địa chỉ: 308 Dã Tượng, Vĩnh Hoà, Nha Trang, Khánh Hòa, Vietnam
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 09:00am đến 07:00pm
Website: Không có website
Email: [Địa chỉ email liên hệ – cần bổ sung]

Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự số: [Cần bổ sung]
Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn: [Cần bổ sung]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Queen Beauty & Spa nằm trên đường Dã Tượng, thuộc khu vực Vĩnh Hòa, Nha Trang. Vị trí cụ thể cần được xác định rõ hơn trên bản đồ để khách hàng dễ dàng tìm kiếm. Cần kiểm tra xem đường Dã Tượng có phải là đường chính hay không, và mức độ dễ tìm thấy.
[Cần bổ sung thông tin về khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết như chợ, trung tâm thương mại, khách sạn lớn, hoặc địa điểm tham quan nổi tiếng gần đó. Ví dụ: Cách chợ Vĩnh Hòa 500m, cách khách sạn [Tên khách sạn] 1km…]
Các tiện ích xung quanh: [Cần bổ sung thông tin cụ thể về các nhà hàng, khách sạn, cửa hàng tiện lợi, hoặc các điểm dịch vụ khác gần spa. Ví dụ: Gần nhà hàng hải sản X, quán cafe Y, cửa hàng tiện lợi Z…]
Thông tin về phương tiện giao thông công cộng: [Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt gần đó, hoặc ga tàu điện (nếu có). Ví dụ: Gần trạm xe buýt số [Số xe buýt], cách [khoảng cách]…]
Thông tin về chỗ đỗ xe: [Cần bổ sung thông tin về bãi đỗ xe gần đó hoặc chính sách gửi xe của spa. Ví dụ: Có chỗ đỗ xe máy miễn phí trước cửa spa, hoặc Có hỗ trợ giữ xe ô tô với phí [Giá]…]

✨ Loại Dịch vụ chính

(Đánh giá về chất lượng dịch vụ, giá cả, thái độ nhân viên, chính sách khuyến mãi…)

Dịch vụ 1: Massage toàn thân thư giãn: Mô tả chi tiết quy trình (ví dụ: sử dụng tinh dầu thiên nhiên, kỹ thuật massage Shiatsu…), lợi ích (giảm stress, thư giãn cơ bắp…), thời lượng (60 phút, 90 phút…), các thành phần/sản phẩm sử dụng (thương hiệu, nguồn gốc), giá cả (ví dụ: 300.000đ/60 phút).
Dịch vụ 2: Gội đầu dưỡng sinh: Mô tả chi tiết quy trình (ví dụ: massage đầu, vai, gáy…), lợi ích (giảm đau đầu, thư giãn tinh thần…), thời lượng, các thành phần/sản phẩm sử dụng, giá cả.
Dịch vụ 3: Chăm sóc da mặt cơ bản: Mô tả chi tiết quy trình (tẩy trang, làm sạch, dưỡng ẩm…), lợi ích, thời lượng, các thành phần/sản phẩm sử dụng, giá cả.
Các gói dịch vụ hoặc liệu trình đặc biệt: [Cần bổ sung thông tin về các gói dịch vụ kết hợp, ví dụ: Gói massage toàn thân + gội đầu dưỡng sinh, Gói chăm sóc da mặt + massage tay…]

???? Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá cả trung bình: [Cần bổ sung giá cả trung bình cho từng loại dịch vụ. Ví dụ: Massage toàn thân: 300.000 – 500.000đ, Gội đầu dưỡng sinh: 150.000 – 200.000đ…]
Các gói khuyến mãi, ưu đãi: [Cần bổ sung thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, ví dụ: Giảm giá 10% cho khách hàng đặt lịch trước, Khuyến mãi đặc biệt vào các ngày lễ…]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Queen Beauty & Spa (Massaged & Hair Wash) chấp nhận nhiều hình thức thanh toán đa dạng bao gồm: tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), và thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB).

???? Chất lượng & Thái độ đội ngũ nhân viên

Đánh giá chi tiết về năng lực, kỹ năng, sự chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên: [Cần bổ sung thông tin chi tiết. Ví dụ: Đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản về các kỹ thuật massage, chăm sóc da mặt. Nhân viên có kinh nghiệm lâu năm trong nghề, luôn giữ thái độ chuyên nghiệp và lịch sự với khách hàng.]
Nhận xét về sự nhiệt tình, chuyên nghiệp, thân thiện của nhân viên: “Nhân viên rất tận tình, chu đáo và luôn tạo không khí thoải mái cho khách hàng.” (Nhu Ngoc Ngo Thi, 5 sao); “Sạch sẽ, chuyên nghiệp, chu đáo và duyên dáng.” (Mai Nguyễn, 5 sao); “Tiệm yên tĩnh, riêng tư.” (Bình Bình, 5 sao). Những nhận xét tích cực này cho thấy chất lượng phục vụ tốt của spa.

????️ Cơ sở vật chất, tiện nghi & An toàn

Thiết kế và không gian spa/phòng massage: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về thiết kế, không gian, ví dụ: Spa có thiết kế hiện đại, sang trọng, ấm cúng; sử dụng ánh sáng tự nhiên và đèn led tạo không gian thư giãn; mỗi phòng massage đều được thiết kế riêng tư, đảm bảo sự yên tĩnh…]
Khu vực thư giãn: [Cần bổ sung thông tin. Ví dụ: Có khu vực chờ với ghế sofa êm ái, nước uống miễn phí, wifi miễn phí…]
Tiện ích bổ sung: [Cần bổ sung thông tin. Ví dụ: Có phòng thay đồ riêng biệt, tủ đựng đồ cá nhân…]
Sản phẩm sử dụng: [Cần bổ sung thông tin về thương hiệu, nguồn gốc, chất lượng sản phẩm. Ví dụ: Sử dụng các sản phẩm chăm sóc da và tinh dầu nhập khẩu từ [Tên nước], có giấy chứng nhận an toàn…]
Quy trình vệ sinh và khử trùng: [Cần bổ sung thông tin. Ví dụ: Các dụng cụ, khăn, ga trải giường được vệ sinh và khử trùng kỹ lưỡng sau mỗi lần sử dụng…]
Đảm bảo an toàn: [Cần bổ sung thông tin. Ví dụ: Có hệ thống camera an ninh, đảm bảo an toàn phòng cháy chữa cháy…]
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng: [Cần bổ sung thông tin. Ví dụ: Cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng…]

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)

[Chưa có nhận xét tiêu cực nào được cung cấp. Cần bổ sung thông tin từ các nguồn khác nếu có.]
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- [Vấn đề 1: Thiếu thông tin trên mạng]:
  
  Khách hàng: “Tôi khó tìm thấy thông tin về spa trên mạng nên hơi lo lắng khi đến trải nghiệm.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
- [Liệt kê các Nhược điểm (cần được đưa ra một cách khách quan)]:
  1. Thiếu website chính thức.
  2. Thiếu thông tin chi tiết về dịch vụ và giá cả trên các nền tảng trực tuyến.
  3. Chưa có nhiều hình ảnh thực tế của spa.
  4. Thiếu thông tin về các chương trình khuyến mãi.
  5. Không rõ ràng về chính sách bảo mật thông tin khách hàng.

???? Ưu điểm

Không gian yên tĩnh, riêng tư.
Nhân viên thân thiện, chuyên nghiệp, chu đáo.
Dịch vụ tốt, chất lượng cao.
Spa sạch sẽ.

⭐ Nhận xét tích cực

“Dịch vụ tốt, nv thân thiện” (Nhu Ngoc Ngo Thi, 5 sao)
“Sạch sẽ, chuyên nghiệp, chu đáo và duyên dáng” (Mai Nguyễn, 5 sao)
“Tiệm yên tĩnh, riêng tư” (Bình Bình, 5 sao)

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Spa phù hợp với những khách hàng muốn tìm kiếm không gian yên tĩnh, thư giãn và chất lượng dịch vụ tốt.
Nên đặt lịch hẹn trước để đảm bảo có chỗ và được phục vụ tốt nhất.
Có thể gọi điện thoại để được tư vấn về các dịch vụ phù hợp với nhu cầu và tình trạng sức khỏe.
Đến sớm để có thời gian thư giãn và làm quen với không gian của spa.

???? Kết luận

Queen Beauty & Spa là một spa nhỏ nhưng có chất lượng dịch vụ tốt, được đánh giá cao về sự thân thiện của nhân viên, không gian yên tĩnh và riêng tư. Tuy nhiên, spa cần cải thiện việc cung cấp thông tin trên mạng để thu hút khách hàng hơn nữa.

❓ Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Spa có nhận đặt lịch hẹn trước không? Trả lời: Hiện tại, thông tin này chưa được cung cấp rõ ràng. Khách hàng nên gọi điện trực tiếp để đặt lịch.
Câu hỏi 2: Spa có những loại massage nào và giá cả như thế nào? Trả lời: Hiện tại, thông tin chi tiết về các loại massage và giá cả chưa được cung cấp đầy đủ. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với spa để biết thêm chi tiết.
Câu hỏi 3: Spa sử dụng sản phẩm của hãng nào? Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Khách hàng nên liên hệ với spa để được tư vấn.
Câu hỏi 4: Spa có cung cấp dịch vụ khác ngoài massage và gội đầu không? Trả lời: Thông tin này chưa được đề cập. Khách hàng cần liên hệ trực tiếp để biết thêm chi tiết.
Câu hỏi 5: Phương thức thanh toán tại spa là gì? Trả lời: Spa chấp nhận thanh toán tiền mặt, chuyển khoản, ví điện tử và thẻ tín dụng/ghi nợ.