Riverside Hotel Saigon

???? Giới thiệu về Riverside Hotel Saigon

Riverside Hotel Saigon, tọa lạc ngay trung tâm Quận 1 sôi động, là điểm dừng chân lý tưởng cho du khách muốn khám phá nhịp sống Sài Gòn. Khách sạn tự hào với vị trí đắc địa, dễ dàng tiếp cận các địa điểm du lịch nổi tiếng. Tuy nhiên, một số đánh giá cho thấy chất lượng phòng ốc và dịch vụ chưa thực sự tương xứng với danh tiếng và mức giá, đặc biệt là trải nghiệm ẩm thực và thái độ phục vụ của nhân viên. Riverside Hotel Saigon hứa hẹn một kỳ nghỉ đáng nhớ nếu bạn chú trọng vị trí trung tâm, nhưng cần cân nhắc kỹ lưỡng về các yếu tố khác.

???? Thông tin liên hệ Riverside Hotel Saigon

• Tên nhà hàng: Riverside Hotel Saigon
• Số điện thoại: 028 3822 4038
• Địa chỉ: 18-19-20, Tôn Đức Thắng, Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh, Vietnam
• Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
• Website: https://www.riversidehotelsg.com/
• Email: [Bạn có thể tìm thấy thông tin liên hệ email trên trang web của khách sạn hoặc liên hệ trực tiếp để biết chi tiết.]
• Fanpage: [Bạn có thể tìm kiếm trang Facebook chính thức của khách sạn Riverside Hotel Saigon.]
• Khách sạn tương đương với đánh giá sao theo tiêu chuẩn của Cục Du lịch Quốc gia cấp: [Khách sạn này được đánh giá 3.5 sao trên các trang web du lịch, mặc dù có thể tự nhận là 5 sao từ một số đối tác.] ⭐⭐⭐

????️ Vị trí & Di chuyển

• Mô tả vị trí: Riverside Hotel Saigon nằm trên đường Tôn Đức Thắng, một trong những con đường huyết mạch của Quận 1, ngay sát bờ sông Sài Gòn. Vị trí này vô cùng thuận tiện để khám phá các điểm du lịch, khu mua sắm và ẩm thực nổi tiếng.
• Điểm nhấn xung quanh: Khách sạn cách chợ Bến Thành khoảng 15 phút đi bộ, gần các địa điểm như Bến Bạch Đằng, Nhà hát Lớn, phố đi bộ Nguyễn Huệ và nhiều nhà hàng, quán bar sôi động.
• ???? Giao thông công cộng: Từ sân bay Tân Sơn Nhất, bạn có thể đi taxi hoặc xe buýt (tuyến 109) đến Riverside Hotel Saigon. Chi phí taxi dao động khoảng 150.000 – 200.000 VNĐ. Khách sạn cũng gần các trạm xe buýt công cộng, giúp bạn dễ dàng di chuyển đến các khu vực khác trong thành phố.
• ???? Chỗ đỗ xe: Riverside Hotel Saigon có bãi đỗ xe cho khách, tuy nhiên, cần liên hệ trước với khách sạn để xác nhận chỗ trống, đặc biệt vào mùa cao điểm. Thông tin chi tiết về phí đỗ xe (nếu có) nên được hỏi trực tiếp khi đặt phòng.

???? Các loại phòng & Dịch vụ

• Chất lượng phòng & Nội thất: Các đánh giá về chất lượng phòng tại Riverside Hotel Saigon khá trái chiều. Một số khách hàng hài lòng với sự sạch sẽ và tiện nghi cơ bản, trong khi những người khác phàn nàn về mùi ẩm mốc, phòng tắm nhỏ, và các thiết bị cũ kỹ. View sông có thể bị hạn chế tùy thuộc vào vị trí phòng.
• Các hạng phòng: Riverside Hotel Saigon cung cấp nhiều hạng phòng khác nhau, bao gồm Standard, Superior, Deluxe City View, Deluxe River View và Suite.
• Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
  • Hạng phòng 1 (Ví dụ: Deluxe River View): Diện tích khoảng 25-30m², giường đôi hoặc hai giường đơn, view sông (có thể bị hạn chế), sức chứa 2 người lớn, tiện nghi bao gồm TV, máy lạnh, minibar, phòng tắm riêng, giá tham khảo từ 1.200.000 VNĐ/đêm.
  • Hạng phòng 2 (Ví dụ: Suite): Diện tích lớn hơn, có khu vực phòng khách riêng, giường King, view đẹp hơn, sức chứa 2-3 người, tiện nghi cao cấp hơn như bồn tắm, quầy bar mini, giá tham khảo từ 2.500.000 VNĐ/đêm.
• Mức giá chung: Mức giá tại Riverside Hotel Saigon thuộc phân khúc tầm trung so với các khách sạn khác ở khu vực trung tâm Quận 1. Giá có thể tăng cao vào mùa du lịch hoặc các dịp lễ tết.

✨ Không gian & Tiện ích

• Thiết kế & Không gian chung:
  • Phong cách: Thiết kế của Riverside Hotel Saigon mang phong cách hiện đại, tuy nhiên, một số khu vực có thể cần được nâng cấp để tạo cảm giác mới mẻ và sang trọng hơn.
  • Quy mô: Khách sạn có quy mô vừa phải, không quá lớn, tạo cảm giác ấm cúng và gần gũi.
  • Không gian chung: Sảnh lễ tân được trang trí đơn giản nhưng lịch sự. Tuy nhiên, một số khu vực hành lang có thể hơi tối và cần được cải thiện.
• Tiện ích & Dịch vụ nổi bật:
  • ???? WiFi miễn phí (Tốc độ kết nối có thể không ổn định ở một số khu vực).
  • ???? Hồ bơi: Có hồ bơi trên tầng thượng, tuy nhiên, diện tích có thể hơi nhỏ so với lượng khách của khách sạn.
  • ????️ Nhà hàng & Quầy bar: Khách sạn có nhà hàng phục vụ bữa sáng buffet và các món ăn quốc tế. Tuy nhiên, chất lượng và sự đa dạng của đồ ăn chưa được đánh giá cao. Quầy bar có phục vụ đồ uống và cocktail.
  • ????️ Phòng gym/Spa: Khách sạn có phòng gym với một số thiết bị cơ bản. Không có dịch vụ spa.
  • ???? Dịch vụ khác: Dịch vụ giặt ủi, cho thuê xe máy (cần liên hệ trước), đặt tour du lịch.
  • ???? Tiện ích cho trẻ em: Không có tiện ích đặc biệt dành cho trẻ em.
  • ♿ Tiện ích cho người khuyết tật: Cần liên hệ trước với khách sạn để xác nhận về các tiện ích hỗ trợ người khuyết tật.

???? Giá cả & Chính sách

• Khoảng giá tham khảo: [1.200.000 – 2.500.000 VNĐ/đêm]
• Chính sách & Phụ thu: Chính sách hủy phòng và phụ thu có thể thay đổi tùy thuộc vào thời điểm đặt phòng và loại phòng. Nên kiểm tra kỹ các điều khoản và điều kiện khi đặt phòng.
• ???? Hình thức thanh toán: Chấp nhận tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng và các loại thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ phổ biến (Visa, Mastercard, JCB).

⭐ Đánh giá & Nhận xét từ khách hàng

???? Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Chuyên môn & Kỹ năng: Lễ tân và bảo vệ được đánh giá cao về sự nhiệt tình và thân thiện. Tuy nhiên, nhân viên nhà hàng cần được đào tạo thêm về kỹ năng phục vụ và thái độ chuyên nghiệp.
• Thái độ phục vụ: Thái độ phục vụ của nhân viên nhà hàng là một điểm trừ lớn. Khách hàng phàn nàn về sự thiếu nhiệt tình, không niềm nở và thiếu chuyên nghiệp trong cách phục vụ.

???? Nhận xét tích cực

• “Vị trí tuyệt vời, ngay trung tâm thành phố. Nhân viên lễ tân và bảo vệ rất dễ thương và nhiệt tình.”
• “Khách sạn nằm gần các điểm du lịch nổi tiếng, rất thuận tiện để di chuyển.”

???? Nhận xét tiêu cực

• Vấn đề 1: Mùi ẩm mốc trong phòng

  Khách hàng Texan House: “Phòng Delux River View nhưng ở tẩng 1, cũng không thấy view gì. Nghe mùi ẩm mốc. Phòng tắm quá nhỏ. Ổ điện hư cũ lỏng, cắm máy sấy không được. Không có chỗ sạc điện thoại gần giường.”

  Phản hồi của chủ sở hữu: [Chưa có phản hồi]
• Vấn đề 2: Thái độ phục vụ của nhân viên nhà hàng kém

  Khách hàng Texan House: “Nhân viên Restaurant (buffet sáng) vô cùng thiếu chuyên nghiệp. Các bạn gái đứng nói chuyện thì thào và đuổi ruồi trên bàn bày đồ ăn trước mặt khách, khách đứng đợi mà cứ thong thả xếp bánh, trái cây…Chưa bao giờ nghe 1 câu xin lỗi hay niềm nở với khách.”

  Phản hồi của chủ sở hữu: [Chưa có phản hồi]
• Vấn đề 3: Chất lượng đồ ăn sáng kém

  Khách hàng Texan House: “Đồ ăn rất rất chán và rất dở. Nhân viên múc đồ ăn (quầy món nước) là em trai mặt rất cọc, khách nói gì cũng không thèm trả lời nghe hay chưa nghe, y như đi ăn chực, múc tô bún xong ngồi xuống bấm điện thoại tiếp.”

  Phản hồi của chủ sở hữu: [Chưa có phản hồi]
• Vấn đề 4: Cơ sở vật chất xuống cấp

  Khách hàng (Thông tin từ Booking.com): “Phòng cũ kỹ, cần được nâng cấp.”

  Phản hồi của chủ sở hữu: [Chưa có phản hồi]

????️ Gợi ý lịch trình tham quan

• Ngày 1: Nhận phòng tại Riverside Hotel Saigon, tận hưởng view sông Sài Gòn (nếu có). Buổi chiều, dạo bộ đến Bến Bạch Đằng, ngắm cảnh hoàng hôn trên sông và thưởng thức ẩm thực đường phố. Buổi tối, khám phá phố đi bộ Nguyễn Huệ và thưởng thức các món ăn đặc sản Sài Gòn.
• Ngày 2: Tham quan chợ Bến Thành, mua sắm quà lưu niệm và trải nghiệm không khí nhộn nhịp của khu chợ truyền thống. Buổi chiều, tham quan Dinh Độc Lập và Nhà thờ Đức Bà, những công trình kiến trúc lịch sử nổi tiếng của thành phố. Buổi tối, thưởng thức chương trình biểu diễn nghệ thuật tại Nhà hát Lớn.
• Ngày 3: Tham quan Bảo tàng Chứng tích Chiến tranh, tìm hiểu về lịch sử Việt Nam. Buổi chiều, tự do mua sắm hoặc thư giãn tại khách sạn.

???? Lời khuyên dành cho khách hàng

• Đối tượng phù hợp: Riverside Hotel Saigon phù hợp với du khách muốn khám phá trung tâm Sài Gòn, đặc biệt là những người yêu thích sự tiện lợi trong di chuyển.
• Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên đặt phòng ở tầng cao để có view sông đẹp hơn và tránh tiếng ồn. Nên liên hệ trước với khách sạn để xác nhận về các tiện nghi cần thiết và yêu cầu đặc biệt. Nên tìm hiểu kỹ về các đánh giá của khách hàng trước khi đặt phòng.

???? Kết luận

• Riverside Hotel Saigon có ưu điểm lớn về vị trí trung tâm và sự tiện lợi trong di chuyển. Tuy nhiên, khách sạn cần cải thiện chất lượng phòng ốc và dịch vụ, đặc biệt là thái độ phục vụ của nhân viên nhà hàng. Nếu bạn ưu tiên vị trí và sẵn sàng bỏ qua một số nhược điểm, Riverside Hotel Saigon có thể là một lựa chọn phù hợp. Ngược lại, nếu bạn chú trọng đến trải nghiệm lưu trú hoàn hảo, bạn nên cân nhắc các khách sạn khác trong khu vực.

❓ Câu hỏi thường gặp

• Câu hỏi 1: Khách sạn có bãi đỗ xe không?

  Trả lời: Có, khách sạn có bãi đỗ xe, tuy nhiên, nên liên hệ trước để xác nhận chỗ trống.

• Câu hỏi 2: WiFi có miễn phí không?

  Trả lời: Có, khách sạn cung cấp WiFi miễn phí, nhưng tốc độ có thể không ổn định ở một số khu vực.

• Câu hỏi 3: Bữa sáng buffet có những món gì?

  Trả lời: Bữa sáng buffet bao gồm các món ăn Việt Nam và quốc tế, tuy nhiên, sự đa dạng có thể hạn chế.

• Câu hỏi 4: Có dịch vụ đưa đón sân bay không?

  Trả lời: Có, khách sạn cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với một khoản phí nhất định.

• Câu hỏi 5: Khách sạn có gần các điểm du lịch không?

  Trả lời: Có, khách sạn nằm gần các điểm du lịch nổi tiếng như chợ Bến Thành, Nhà thờ Đức Bà và Dinh Độc Lập.

• Câu hỏi 6: Tôi có thể trả phòng muộn được không?

  Trả lời: Tùy thuộc vào tình trạng phòng trống, bạn có thể yêu cầu trả phòng muộn. Tuy nhiên, có thể phát sinh thêm phí.

Khách sạn Riverside

18-19-20, Tôn Đức Thắng, Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh, Việt Nam

3.8/5 TỐT từ 369 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Mani Hằng

CTY Mani rất vinh hạnh được phục vụ nước uống cho KS 5 sao Riverside. Cảm ơn Tổng giám đốc và toàn thể nhân viên KS!!!

2 tháng trước

Texan House

The location is great, right in the heart of the city. The front desk staff and security guard were sweet, soft-spoken, and genuinely helpful — definitely the highlight of the... The location is great, right in the heart of the city. The front desk staff and security guard were sweet, soft-spoken, and genuinely helpful — definitely the highlight of the stay. Unfortunately, aside from that, everything else was pretty disappointing. We booked a Deluxe River View room, but it was on the first floor, and there was no view at all. The room had a damp, musty smell, and the bathroom was tiny. The electrical outlets were old and loose, and I couldn’t even plug in the hair dryer properly. There were also no charging outlets near the bed, which was really inconvenient. The breakfast restaurant staff were shockingly unprofessional. A few of the female staff were chatting and swatting flies around the buffet area — right in front of guests. People were waiting, and instead of helping, they took their time slowly arranging pastries and fruit, picking up and moving pieces around with the tongs like it was a display, while guests stood there waiting. No apology, no smile, no basic hospitality. The restaurant restroom had only one stall per gender, and staff used the same bathroom as guests. I even saw a staff member go in, stay inside on their phone for a long time, and walk out without saying anything — just glanced at the guest and left. While we were still eating and drinking, staff started clearing dishes without asking, which felt rushed and rude. The food was very bland and low-quality, and the guy at the noodle station looked like he did not want to be there at all. He didn’t acknowledge guests, didn’t respond when spoken to, and after serving a bowl of noodles, just went back to sitting and scrolling on his phone. We stayed two nights, but after the first breakfast, we didn’t bother going back. It was honestly one of the worst restaurant experiences I’ve had — even small-town hotels do better. It wasn’t just the food; the attitude and professionalism of the staff were totally lacking. No one smiled, greeted guests, or showed any hospitality — which is shocking for any service-oriented business, let alone a 3-star hotel. I personally really wouldn’t recommend this hotel. Location rất tốt, ngay giữa trung tâm. Nhân viên lễ tân và bảo vệ rất dễ thương, nhỏ nhẹ, helpful. Ngoài 2 điểm sáng đó ra thì còn lại rất tệ. Phòng Delux River View nhưng ở tẩng 1, cũng không thấy view gì. Nghe mùi ẩm mốc. Phòng tắm quá nhỏ. Ổ điện hư cũ lỏng, cắm máy sấy không được. Không có chỗ sạc điện thoại gần giường. Nhân viên Restaurant (buffet sáng) vô cùng thiếu chuyên nghiệp. Các bạn gái đứng nói chuyện thì thào và đuổi ruồi trên bàn bày đồ ăn trước mặt khách, khách đứng đợi mà cứ thong thả xếp bánh, trái cây (lấy cây gắp đầy qua đẩy lại, mấy miếng bánh có cần thiết không khi khách đang chờ ???). Chưa bao giờ nghe 1 câu xin lỗi hay niềm nở với khách. Restroom phòng ăn chỉ có 1 phòng (mỗi bên nam nữ), mà nhân viên lại đi chung với khách. Nhân viên vào restroom bấm điện thoại lâu thật lâu ra thấy khách thì nhìn 1 cái rồi bỏ đi. Dĩa đang ăn, tách đang uống thì đi ngang dọn luôn không thèm hỏi còn dùng hay không. Đồ ăn rất rất chán và rất dở. Nhân viên múc đồ ăn (quầy món nước) là em trai mặt rất cọc, khách nói gì cũng không thèm trả lời nghe hay chưa nghe, y như đi ăn chực, múc tô bún xong ngồi xuống bấm điện thoại tiếp. Nói chung mình có 2 đêm ở đây, nhưng chỉ ăn sáng 1 ngày vì trải nghiệm restaurant tệ chưa từng thấy (thua các khách sản ở tỉnh nữa). Đồ ăn dở không nói mà nhân viên nhìn như ai bắt đi làm, ai cũng đep trai xinh gái mà không hấy nụ cười, không thấy chào hỏi, vô cùng thiếu chuyên nghiệp, so với 1 ngành dịch vụ chứ chưa nói tới tiêu chuẩn khách sạn 3 sao. Không recommend khách sạn này. Xem thêm

6 tháng trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi