Rose Travel Agency

Giới thiệu về Rose Travel Agency

Trong thế giới du lịch cạnh tranh khốc liệt, Rose Travel Agency nổi lên như một lựa chọn đáng tin cậy với những đánh giá tích cực áp đảo. Tuy nhiên, để đảm bảo tính khách quan, chúng ta cần nhìn nhận rằng một vài phản hồi cho thấy một số khách hàng từng gặp phải vấn đề nhỏ về thời gian chờ đợi hoặc sự chuẩn bị không hoàn hảo trong một số tour nhất định. Rose Travel Agency tập trung vào việc cung cấp những trải nghiệm du lịch chất lượng cao, hướng đến sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng. Với triết lý kinh doanh đặt sự tin tưởng và trải nghiệm khách hàng lên hàng đầu, Rose Travel Agency không chỉ đơn thuần là một đại lý du lịch mà còn là người bạn đồng hành đáng tin cậy trong mỗi chuyến đi của bạn. Công ty hướng đến đa dạng đối tượng khách hàng, từ gia đình, cặp đôi cho đến các nhóm bạn và khách lẻ, với các tour du lịch đa dạng về loại hình và mức giá.

Thông tin liên hệ Rose Travel Agency

Tên Công ty/Đại lý: Rose Travel Agency
Số điện thoại: 0384 159 586
Địa chỉ: 15 Ngõ Huyện, Hàng Trống, Hà Nội
Website: http://rosetravelagency.com/
Email: (Thông tin email chưa được cung cấp trong dữ liệu ban đầu)

Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: 08:00am – 09:00pm

Giấy phép Kinh doanh dịch vụ lữ hành: (Thông tin giấy phép chưa được cung cấp trong dữ liệu ban đầu)

Vị trí địa lý của Rose Travel Agency

Rose Travel Agency nằm tại số 15 Ngõ Huyện, phố Hàng Trống, thuộc khu vực trung tâm thành phố Hà Nội. Vị trí này rất thuận tiện cho việc di chuyển, nằm gần nhiều tuyến phố chính và dễ dàng tìm kiếm.
Công ty nằm gần các tuyến phố lớn như Hàng Trống, Hàng Bạc, rất thuận tiện cho việc di chuyển bằng taxi, xe ôm công nghệ. Khoảng cách đến các điểm tham quan nổi tiếng trong khu phố cổ cũng rất gần.
Khu vực có nhiều trạm xe buýt công cộng, giúp khách hàng dễ dàng di chuyển bằng phương tiện công cộng đến văn phòng.
Xung quanh văn phòng có nhiều nhà hàng, quán ăn, quán cà phê, đáp ứng nhu cầu ăn uống và thư giãn cho khách hàng.

Các loại hình dịch vụ Tour du lịch

Rose Travel Agency cung cấp nhiều loại hình tour du lịch đa dạng, bao gồm cả tour trong nước và quốc tế. Tour trong nước tập trung vào các điểm đến nổi tiếng trong cả nước, từ những thành phố sôi động đến những vùng quê yên bình. Tour quốc tế đa dạng về điểm đến, đáp ứng nhu cầu khám phá của nhiều đối tượng khách hàng.
Mặc dù thông tin chi tiết về các tour “best-seller” chưa được cung cấp, nhưng dựa trên các đánh giá tích cực, có thể thấy Rose Travel Agency có những tour được khách hàng đánh giá cao về chất lượng.
Chất lượng các tour được đảm bảo thông qua việc lựa chọn đối tác uy tín, lịch trình được thiết kế kỹ lưỡng, đảm bảo sự thoải mái và thuận tiện cho khách hàng. Chất lượng khách sạn và phương tiện vận chuyển cũng được công ty đặt lên hàng đầu.
Rose Travel Agency đáp ứng được nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng, từ gia đình, cặp đôi cho đến các nhóm bạn và công ty, với các tour có mức giá và lịch trình khác nhau.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá cả trung bình của các tour du lịch tại Rose Travel Agency phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm điểm đến, thời gian du lịch, loại hình tour và dịch vụ đi kèm. Để biết thêm thông tin chi tiết về giá cả, khách hàng nên liên hệ trực tiếp với Rose Travel Agency hoặc truy cập website của công ty.
Công ty thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng, đặc biệt là trong các mùa du lịch thấp điểm hoặc cho các nhóm khách đặt tour sớm. Các chương trình này sẽ được thông báo trên website và các kênh truyền thông của công ty.
Chính sách đặt cọc và hủy tour sẽ được thông báo rõ ràng trong hợp đồng du lịch. Khách hàng nên đọc kỹ các điều khoản này trước khi đặt tour để tránh những hiểu lầm không đáng có.
Rose Travel Agency chấp nhận nhiều phương thức thanh toán khác nhau, bao gồm tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng và có thể các hình thức thanh toán điện tử khác (cần xác nhận thêm).

Chất lượng phục vụ, Đánh giá Uy tín và thái độ nhân viên

Rose Travel Agency được đánh giá cao về uy tín và chất lượng dịch vụ trên nhiều nền tảng. Đa số đánh giá của khách hàng đều tích cực, cho thấy sự hài lòng cao đối với các dịch vụ của công ty.
Nhân viên của Rose Travel Agency được đánh giá là nhiệt tình, chu đáo, chuyên nghiệp và tận tâm. Họ luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong mọi vấn đề liên quan đến chuyến đi.
Khả năng giao tiếp tốt của nhân viên là một điểm cộng lớn, giúp khách hàng cảm thấy thoải mái và dễ dàng trao đổi thông tin.
Tốc độ phản hồi của Rose Travel Agency khá nhanh chóng, đảm bảo sự thuận tiện cho khách hàng khi cần hỗ trợ.
Công ty cũng chú trọng đến dịch vụ hậu mãi, luôn lắng nghe ý kiến phản hồi của khách hàng và cố gắng giải quyết các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng và hiệu quả.

An ninh và an toàn trong các tour

Rose Travel Agency luôn đặt vấn đề an ninh và an toàn của khách hàng lên hàng đầu. Công ty hợp tác với các đối tác uy tín, đảm bảo chất lượng dịch vụ và an toàn trong suốt chuyến đi. Công ty sẽ cung cấp các thông tin về bảo hiểm du lịch và các biện pháp phòng ngừa rủi ro.
Rose Travel Agency tuân thủ nghiêm ngặt các quy định an toàn du lịch của chính phủ và các tổ chức liên quan.
Hướng dẫn viên của công ty được đào tạo bài bản, có kinh nghiệm và hiểu biết sâu rộng về các điểm đến, giúp đảm bảo an toàn và hỗ trợ khách hàng trong mọi tình huống.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Rose Travel Agency nhận được nhiều đánh giá 5 sao từ khách hàng trên các nền tảng trực tuyến. Đa số khách hàng đánh giá cao sự chuyên nghiệp, tận tâm và chất lượng dịch vụ của công ty.
“Nhân viên chủ đáo, nhiệt tình, lịch sự. Cảm ơn Rose vì những trải nghiệm thú vị” – Tung Tran (5 sao)
“Nhiệt tình, thân thiện, quan trọng nhất là chất lượng dịch vụ của Rose khiến cho mình không thể không quay lại lần 2, lần 3. Cảm ơn Rose đã cho chúng tôi những trải nghiệm tuyệt vời.” – Le Nghia (5 sao)
“Cảm ơn Mr Rose và dàn staff chất lượng đã tổ chức cho gia đình tôi một tour du lịch thật tuyệt vời. Nhân viên nhiệt tình lịch sự, luôn đặt chất lượng và trải nghiệm của khách hàng lên hàng đầu.” – Tiên Vắn (5 sao)

Những điểm cần cải thiện (Nhược điểm)

Mặc dù phần lớn đánh giá đều tích cực, một số khách hàng phản ánh về thời gian chờ đợi tại sân bay hoặc một số điểm nhỏ trong lịch trình tour chưa được tối ưu. Rose Travel Agency cần tiếp tục nỗ lực để cải thiện những điểm này, nhằm mang lại trải nghiệm hoàn hảo nhất cho khách hàng.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Rose Travel Agency phù hợp với tất cả các đối tượng khách hàng, từ gia đình có trẻ nhỏ đến người cao tuổi, những người yêu thích khám phá hoặc muốn tận hưởng kỳ nghỉ dưỡng sang trọng.
Nên đặt tour sớm để có giá tốt và lựa chọn được các tour phù hợp nhất với lịch trình và sở thích.
Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với Rose Travel Agency để được tư vấn chi tiết về các tour và lựa chọn tour phù hợp với nhu cầu và ngân sách của mình.
Đọc kỹ các điều khoản trong hợp đồng du lịch trước khi đặt tour để hiểu rõ các chính sách và quyền lợi của mình.

Kết luận

Rose Travel Agency là một đại lý du lịch uy tín với chất lượng dịch vụ tốt và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm. Mặc dù còn một vài điểm cần cải thiện nhỏ, Rose Travel Agency vẫn là một lựa chọn đáng tin cậy cho những ai đang tìm kiếm một trải nghiệm du lịch tuyệt vời.

Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Rose Travel Agency có hỗ trợ làm visa không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp trong dữ liệu ban đầu. Vui lòng liên hệ trực tiếp với Rose Travel Agency để được tư vấn.
Hỏi: Tôi có thể yêu cầu tùy chỉnh lịch trình tour không?
Trả lời: Có thể, Rose Travel Agency có thể tùy chỉnh lịch trình tour dựa trên yêu cầu của khách hàng. Vui lòng liên hệ để được tư vấn chi tiết.
Hỏi: Chính sách hoàn tiền nếu hủy tour là như thế nào?
Trả lời: Chính sách hoàn tiền cụ thể sẽ được ghi rõ trong hợp đồng du lịch. Vui lòng liên hệ với Rose Travel Agency để biết thêm thông tin.