Roses Hotel

Giới thiệu về Roses Hotel

Roses Hotel là một khách sạn nằm ở vị trí trung tâm thuận lợi tại Ngõ 384 Lạch Tray, Đổng Quốc Bình. Tuy nhiên, nhiều đánh giá khách hàng cho thấy chất lượng phòng ốc và dịch vụ vệ sinh còn rất nhiều hạn chế, thậm chí đáng lo ngại. Khách sạn có vẻ cũ kỹ, phòng bị mô tả là mốc, hôi, bẩn, chưa được dọn dẹp sạch sẽ, thậm chí còn phát hiện những vật dụng cá nhân của khách trước đó còn sót lại. Mặc dù vị trí thuận lợi là điểm cộng, nhưng chất lượng dịch vụ kém khiến trải nghiệm lưu trú trở nên không mấy dễ chịu.

Thông tin liên hệ

• Tên Roses Hotel: Roses Hotel
• Số điện thoại: 0912 412 436
• Địa chỉ: Ngõ 384 Lạch Tray, Đổng Quốc Bình
• Giờ mở cửa: 12:00am – 11:59pm (Mỗi ngày)
• Website: Không có
• Email: Không có thông tin

Vị trí địa lý của Roses Hotel

• Roses Hotel tọa lạc tại Ngõ 384 Lạch Tray, Đổng Quốc Bình, một vị trí khá trung tâm. Tuy nhiên, thông tin cụ thể về vị trí so với các địa điểm nổi tiếng khác cần được làm rõ thêm.
• Cần cung cấp thông tin về khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết như bệnh viện, siêu thị, điểm tham quan du lịch gần đó để khách hàng dễ dàng định vị và lên kế hoạch di chuyển.
• Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó như trạm xe buýt, điểm đón xe ôm công nghệ cần được bổ sung để khách hàng có thể dễ dàng di chuyển đến khách sạn.
• Thông tin về chỗ đỗ xe: Khách sạn có chỗ đỗ xe riêng hay không? Nếu có, thì quy mô chỗ đỗ xe như thế nào? Có tính phí không? Đây đều là những thông tin quan trọng cần được làm rõ.

Quy mô Roses Hotel

Thông tin về quy mô Roses Hotel như số lượng phòng, loại phòng, sức chứa tối đa hiện chưa được cung cấp. Cần có thêm thông tin về diện tích phòng, thiết kế và bố cục tổng thể của khách sạn để khách hàng có cái nhìn tổng quan hơn.

Danh sách các dịch vụ chính

• Dịch vụ lưu trú: Hiện chưa có thông tin về giá cả và các loại phòng (phòng đơn, đôi, gia đình…).
• Dịch vụ ăn uống: Không có thông tin về việc khách sạn có cung cấp dịch vụ ăn uống hay không.
• Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Không có thông tin về các dịch vụ hỗ trợ du lịch như thuê xe, đặt tour, v.v.
• Chương trình khuyến mãi: Hiện chưa có thông tin về các chương trình khuyến mãi hoặc giảm giá.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Thiết kế và không gian chung: Theo đánh giá của khách hàng, không gian chung và phòng ốc của Roses Hotel khá cũ kỹ, bẩn và không được dọn dẹp thường xuyên.
• Khu vực thư giãn: Không có thông tin về khu vực thư giãn.
• Tiện ích bổ sung: Thông tin về Wi-Fi, máy giặt, khu vực bếp chung (nếu có) và chỗ đậu xe cần được làm rõ.
• Tiện nghi trong phòng: Cần cung cấp thông tin chi tiết về tiện nghi trong phòng như điều hòa, quạt, tủ lạnh, TV…
• Bàn ghế: Không có thông tin về bàn ghế trong phòng và khu vực chung.

Vệ sinh và an toàn tại Roses Hotel

• Quy trình vệ sinh: Theo phản hồi của khách hàng, quy trình vệ sinh tại Roses Hotel rất kém, phòng ốc bẩn, mốc, có mùi hôi và không được dọn dẹp thường xuyên.
• An toàn phòng cháy chữa cháy: Không có thông tin về hệ thống PCCC của khách sạn.
• Bảo mật thông tin: Không có thông tin về chính sách bảo mật thông tin khách hàng.
• An ninh: Không có thông tin về biện pháp đảm bảo an ninh cho khách hàng.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Roses Hotel

• Giá phòng: Không có thông tin về giá phòng trung bình.
• Ưu đãi: Không có thông tin về các gói khuyến mãi hoặc chương trình khách hàng thân thiết.
• Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin này cần được bổ sung.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Không có thông tin về chất lượng đội ngũ nhân viên. Các đánh giá tập trung chủ yếu vào chất lượng phòng ốc và vệ sinh.

Nhận xét tích cực:

• Trung Dang: “Đánh giá cao cho vị trí ngay trung tâm. Ở tạm 1 đêm ngủ cũng được.”

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:

• Văn Nam: “Cứu tôiiii. Mình đặt vội nên ko coi đánh giá, phòng bụi mịt mù sàn toàn cát rác, chăn ga gối đêm không có thay đâu mn, còn nguyên tóc, dính tinh trùng hay nước gì đó ở giường. Vỏ bcs góc phòng gầm giường 1 rừng bcs. Phòng đúng bằng cái tí nhỏ xíu để 1 chiếc giường là hết chỗ luôn.”
• Nguyệt Nguyễn: “Đừng chọn cái tên này. Đây là một tên không biết xấu hổ. Đừng chọn cái tên này, đây là một ông chủ không biết xấu hổ,”
• Phương Hoàng: “Từ hành lang đến trong phòng rất bẩn, toàn bụi như không lau dọn bao giờ vậy. Bạn mình đặt vội nên không xem đánh giá trước.”
• Trung Dang: “Khách sạn cũ. Phòng mốc, hôi, không được dọn dẹp.”

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Đối tượng khách hàng phù hợp: Chỉ phù hợp với những khách hàng có nhu cầu lưu trú ngắn hạn và ưu tiên vị trí trung tâm hơn chất lượng phòng ốc.
• Thời điểm lý tưởng: Không có thông tin.
• Cách chọn dịch vụ: Kiểm tra kỹ các đánh giá trước khi đặt phòng.
• Trải nghiệm tốt nhất: Đặt phòng ở nơi khác nếu có thể, trừ khi vị trí trung tâm là yếu tố quan trọng nhất.

Kết luận với Roses Hotel

Tổng kết về Roses Hotel: Roses Hotel có vị trí thuận lợi nhưng chất lượng dịch vụ và vệ sinh phòng ốc rất kém. Khách sạn cần cải thiện đáng kể vấn đề vệ sinh, sửa chữa cơ sở vật chất và đào tạo nhân viên để nâng cao chất lượng dịch vụ trước khi xem xét tiếp tục hoạt động.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, dưới đây là một số câu hỏi và trả lời từ góc nhìn của khách hàng:

1. Câu hỏi: Vệ sinh phòng ốc tại Roses Hotel có đảm bảo không?
   Trả lời: Không. Rất nhiều đánh giá cho thấy phòng ốc bẩn, mốc, có mùi hôi, chưa được dọn dẹp sạch sẽ, thậm chí còn có tóc, vết bẩn khó hiểu và đồ dùng cá nhân của khách trước đó còn sót lại.
2. Câu hỏi: Phòng ốc tại Roses Hotel có rộng rãi không?
   Trả lời: Không. Ít nhất một đánh giá cho thấy phòng rất nhỏ, chỉ đủ chỗ cho một chiếc giường.
3. Câu hỏi: Đội ngũ nhân viên của Roses Hotel có chuyên nghiệp và thân thiện không?
   Trả lời: Không có thông tin đánh giá cụ thể về đội ngũ nhân viên.
4. Câu hỏi: Roses Hotel có cung cấp các tiện ích bổ sung nào không?
   Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp.
5. Câu hỏi: Tôi nên cân nhắc điều gì trước khi đặt phòng tại Roses Hotel?
   Trả lời: Bạn nên cân nhắc rất kỹ lưỡng. Vị trí trung tâm là ưu điểm duy nhất. Chất lượng phòng ốc và vệ sinh rất kém, có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm lưu trú.

Rose Hotel

Ng. 384 Lạch Tray, Đổng Quốc Bình, Ngô Quyền, Hải Phòng, Việt Nam

3.0/5 TRUNG BÌNH từ 160 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Trung Dang

Khách sạn cũ. Phòng mốc, hôi, không được dọn dẹp. Đánh giá cao cho vị trí ngay trung tâm. Ở tạm 1 đêm ngủ cũng được

7 tháng trước

Văn Nam

Cứu tôiiii. Mình đặt vội nên ko coi đánh giá, phòng bụi mịt mù sàn toàn cát rác, chăn ga gối đêm không có thay đâu mn, còn nguyên tóc,... Cứu tôiiii. Mình đặt vội nên ko coi đánh giá, phòng bụi mịt mù sàn toàn cát rác, chăn ga gối đêm không có thay đâu mn, còn nguyên tóc, dính tinh trùng hay nước gì đó ở giường. Vỏ bcs góc phòng gầm giường 1 rừng bcs. Phòng đúng bằng cái tí nhỏ xíu để 1 chiếc giường là hết chỗ luôn. Xem thêm

8 tháng trước

nguyet nguyen

…. KhônĐừng chọn cái tên này. Đây là một tên không biết xấu hổ.Đừng chọn cái tên này, đây là một ông chủ không biết xấu hổ,

1 năm trước

phuong hoang

Từ hành lang đến trong phòng rất bẩn, toàn bụi như không lau dọn bao giờ vậy. Bạn mình đặt vội nên không xem đánh giá trước

1 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi