Giới thiệu về Sac Xanh Homestay
Sac Xanh Homestay là một lựa chọn lưu trú gần phố cổ Hội An, được nhiều du khách đánh giá cao về sự thân thiện của chủ nhà và sự sạch sẽ của phòng. Tuy nhiên, cũng có một số đánh giá tiêu cực về việc hủy đặt phòng đột ngột trên Agoda. Homestay có cung cấp xe đạp miễn phí cho khách. Vị trí thuận tiện cách phố cổ chỉ 1km.
Thông tin liên hệ
- Tên Sac Xanh Homestay: Sac Xanh Homestay
- Số điện thoại: 0905 460 609
- Địa chỉ: [Địa chỉ chi tiết cần được bổ sung]
- Giờ mở cửa: [Thông tin cần được bổ sung]
- Website: [Không có website]
- Email: [Địa chỉ email liên hệ cần được bổ sung]
Vị trí địa lý của Sac Xanh Homestay
- Sac Xanh Homestay nằm cách phố cổ Hội An khoảng 1km, một vị trí khá thuận tiện cho việc tham quan và trải nghiệm các hoạt động tại phố cổ. [Cần bổ sung thêm thông tin về vị trí cụ thể: gần đường nào, gần địa điểm nổi tiếng nào… Ví dụ: gần đường Trần Khát Chân, gần Chùa Cầu…]
- Vị trí homestay thuận lợi cho việc di chuyển đến các điểm tham quan, nhà hàng, cửa hàng tiện lợi trong khu vực phố cổ Hội An. [Cần bổ sung thông tin về khoảng cách cụ thể đến các điểm tham quan, siêu thị, bệnh viện gần đó.]
- Các tuyến xe buýt địa phương [cần bổ sung thông tin cụ thể về tuyến xe buýt] có thể dễ dàng tiếp cận được từ vị trí của Sac Xanh Homestay.
- Homestay [cần bổ sung thông tin về chỗ đỗ xe: có chỗ đỗ xe riêng không? Có tính phí không?]
Quy mô Sac Xanh Homestay
[Thông tin về quy mô Sac Xanh Homestay cần được bổ sung: Số lượng phòng, loại phòng (phòng đơn, đôi, tập thể), sức chứa tối đa, khu vực (trong nhà/ngoài trời), diện tích, thiết kế và bố cục không gian tổng thể… Ví dụ: Sac Xanh Homestay có tổng cộng 5 phòng, bao gồm 2 phòng đơn, 2 phòng đôi và 1 phòng gia đình, có sức chứa tối đa 12 người. Homestay được thiết kế với không gian mở, kết hợp giữa kiến trúc hiện đại và truyền thống… ]
- Dịch vụ lưu trú: Phòng đơn, Phòng đôi, Phòng gia đình (giá cả cần được bổ sung).
- Dịch vụ ăn uống: [Thông tin cần được bổ sung. Có phục vụ bữa sáng không? Có nhà hàng hay bếp chung không? ]
- Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Cho thuê xe đạp miễn phí (đã được đề cập trong đánh giá).
- Chương trình khuyến mãi: [Thông tin cần được bổ sung. Ví dụ: Giảm giá cho khách hàng ở dài ngày, giảm giá mùa thấp điểm…]
Cơ sở vật chất và tiện nghi
- [Mô tả thiết kế và không gian chung: Ví dụ: Không gian ấm cúng, được trang trí theo phong cách hiện đại kết hợp với nét truyền thống của Hội An. Sảnh khách rộng rãi, thoáng mát…]
- Khu vực thư giãn: [Thông tin cần được bổ sung. Ví dụ: Sân vườn nhỏ xinh, khu vực đọc sách yên tĩnh…]
- Tiện ích bổ sung: Wifi miễn phí, xe đạp miễn phí.
- Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, quạt, [cần bổ sung thêm tiện nghi nếu có: tủ lạnh mini, TV, ấm đun nước…]
- Bàn ghế thoải mái trong phòng và khu vực chung, không gian phù hợp cho nhóm bạn, gia đình hoặc cá nhân.
Vệ sinh và an toàn tại Sac Xanh Homestay
- [Thông tin về quy trình vệ sinh cần được bổ sung. Ví dụ: Phòng ốc được dọn dẹp sạch sẽ hàng ngày, sử dụng các sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường…]
- [Thông tin về an toàn phòng cháy chữa cháy cần được bổ sung. Ví dụ: Có bình cứu hỏa, lối thoát hiểm rõ ràng…]
- [Chính sách bảo mật thông tin khách hàng cần được bổ sung.]
- [Thông tin về an ninh cần được bổ sung. Ví dụ: Có hệ thống camera an ninh…]
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Sac Xanh Homestay
- Giá phòng chung: [Cần bổ sung thông tin về giá phòng trung bình cho từng loại phòng.]
- Các gói khuyến mãi, ưu đãi thường xuyên hoặc chương trình khách hàng thân thiết: [Cần bổ sung thông tin về các chương trình khuyến mãi.]
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Cần bổ sung thông tin cụ thể. Ví dụ: Tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (Momo, ZaloPay), thẻ tín dụng (Visa, Mastercard)]
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Đội ngũ nhân viên Sac Xanh Homestay được đánh giá cao về sự thân thiện và nhiệt tình. Anh chủ được khen là “okla” và “tốt bụng”, cô chủ được khen là “vui vẻ và tốt tính”, thậm chí còn chủ động giảm giá phòng cho khách đi một mình. Tuy nhiên, việc hủy đặt phòng đột ngột trên Agoda cho thấy một điểm yếu trong việc quản lý đặt phòng và giao tiếp với khách hàng.
Nhận xét tích cực:
- Thei Farm đánh giá 7/10, khen phòng sạch sẽ.
- Hân Hân đánh giá 5 sao, khen chủ nhà đẹp trai và tốt bụng.
- VX đánh giá 5 sao, khen cô chủ vui vẻ, tốt tính, giảm giá phòng và phòng sạch sẽ, sáng sủa.
- Văn Ngọc đánh giá 4 sao, khen cô chủ nhiệt tình, phòng thoáng mát và có xe đạp miễn phí.
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:
- Hoàng Vinh đánh giá 1 sao, phản ánh việc đặt phòng trên Agoda bị hủy ngang xương gần ngày check-in. [Cần thêm thông tin từ chủ nhà về vấn đề này để làm rõ nguyên nhân và cách giải quyết.]
Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Việc hủy đặt phòng đột ngột trên Agoda là vấn đề chính cần được giải quyết.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách hàng thích không gian ấm cúng, thân thiện, gần gũi với thiên nhiên và muốn có trải nghiệm gần gũi với người dân địa phương.
- Thời điểm lý tưởng: Trừ những ngày lễ lớn, hoặc mùa cao điểm du lịch.
- Cách chọn dịch vụ: Nên liên hệ trực tiếp với homestay để đặt phòng và xác nhận lại thông tin trước khi đến.
- Lời khuyên để có trải nghiệm tốt nhất: Xác nhận lại đặt phòng trước khi đến, liên hệ trực tiếp với chủ nhà để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.
Kết luận về Sac Xanh Homestay
Tổng kết về Sac Xanh Homestay: Sac Xanh Homestay có điểm mạnh về sự thân thiện, nhiệt tình của chủ nhà và vị trí thuận tiện gần phố cổ Hội An. Tuy nhiên, điểm yếu lớn nhất là việc hủy đặt phòng đột ngột trên Agoda, cần được cải thiện để đảm bảo uy tín và trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa trên các đánh giá, đây là một số câu hỏi và trả lời:
- Câu hỏi: Tại sao đặt phòng trên Agoda lại bị hủy đột ngột?
Trả lời: [Cần thêm thông tin từ chủ nhà để trả lời câu hỏi này. Có thể do lỗi hệ thống, sự cố khách quan, hoặc vấn đề trong quản lý đặt phòng của homestay.]
- Câu hỏi: Homestay có những loại phòng nào và giá cả như thế nào?
Trả lời: [Cần bổ sung thông tin về các loại phòng và giá cả.]
- Câu hỏi: Có những tiện ích nào khác ngoài xe đạp miễn phí?
Trả lời: [Cần bổ sung thông tin về các tiện ích khác như Wifi, bếp chung, chỗ đậu xe…]
- Câu hỏi: Liệu homestay có an toàn và sạch sẽ như những đánh giá tích cực?
Trả lời: Đa số đánh giá đều tích cực về độ sạch sẽ và sự thân thiện của chủ nhà. Tuy nhiên, cần lưu ý đến vấn đề hủy đặt phòng đột ngột để tránh rủi ro.
- Câu hỏi: Làm thế nào để liên hệ đặt phòng và xác nhận thông tin?
Trả lời: Nên liên hệ trực tiếp với số điện thoại 0905 460 609 để đặt phòng và xác nhận lại thông tin trước khi đến.
“`
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Thei Farm
Cách phố cổ Hội An 1km. Anh chủ okla phòng sạch sẽ đánh giá 7/10
9 tháng trước
Hân Hân
Chủ nhà quá đẹp trai, lại còn tốt bụng, cho 5 sao.
1 năm trước
VX
Cô chủ nhà vui vẻ và tốt tính, thấy đi một mình nên cô bớt giá phòng. Phòng sạch sẽ, sáng sủa.
1 năm trước
Hoàng Vinh
đặt phòng trên agoda gần ngày check in báo huỷ ngang xương . 1 sao
1 năm trước
Văn Ngọc
-Cô chủ nhiệt tình,phòng thoáng mát, homesray có xe đạp đi free cho đôi, nhóm ,cá nhân. - Có dịp sẽ quay lại
2 năm trước