Sapa Village Hotel

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Sapa Village Hotel:

Sapa Village Hotel nổi tiếng với kiến trúc độc đáo mang đậm bản sắc vùng cao, tầm nhìn tuyệt đẹp ra thung lũng và sự nhiệt tình của đội ngũ nhân viên. Tuy nhiên, một số khách hàng đã bày tỏ lo ngại về vị trí có thể hơi xa trung tâm đối với những người không quen đi bộ đường dài, cũng như một vài vấn đề nhỏ về cơ sở vật chất cần được cải thiện. Dựa trên những đánh giá và tiêu chuẩn TCVN 4391:2015, Sapa Village Hotel có thể được xếp hạng tương đương **4 sao**.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: Sapa Village Hotel
Địa chỉ: 520 Đường Điện Biên Phủ, TT. Sa Pa, Sa Pa, Lào Cai, Vietnam
Số điện thoại: 0962 068 988
Website: http://www.sapavillagehotel.com/vi/contact.html
Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
Xếp hạng khách hàng: 5.0/5 dựa trên nhiều đánh giá tích cực từ các nền tảng trực tuyến.
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): 4 sao ⭐⭐⭐⭐

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi : Sapa Village Hotel nằm trên đường Điện Biên Phủ, một trong những trục đường chính của thị trấn Sapa. Vị trí này cho phép khách dễ dàng di chuyển đến các điểm du lịch nổi tiếng và trung tâm thị trấn. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng khách sạn nằm trên một con dốc, có thể gây khó khăn cho một số khách, đặc biệt là người lớn tuổi hoặc có vấn đề về di chuyển.
Điểm nhấn xung quanh: Khách sạn cách trung tâm Sapa khoảng 15 phút đi bộ. Du khách có thể dễ dàng tiếp cận các địa điểm như:
- Quảng trường Sapa: 1.5km
- Nhà thờ đá Sapa: 1.6km
- Hồ Sapa: 1km
- Chợ Sapa: 1.7km
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Từ Hà Nội, du khách có thể di chuyển đến Sapa bằng xe khách hoặc tàu hỏa. Từ bến xe/ga tàu Sapa, có thể dễ dàng bắt taxi hoặc xe ôm đến khách sạn với chi phí khoảng 50.000 – 80.000 VNĐ.
🚗 Nơi để xe : Khách sạn có bãi đỗ xe riêng, tuy nhiên, do địa hình dốc, việc đỗ xe có thể hơi khó khăn đối với một số lái xe. Cần xác nhận với khách sạn về chỗ đỗ xe, đặc biệt vào mùa cao điểm. Khách sạn cần đảm bảo đủ chỗ đỗ cho 10% số buồng ngủ trong khu vực khách sạn để đạt tiêu chuẩn 4 sao theo TCVN 4391:2015.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng dao động tùy theo mùa và loại phòng. Mùa cao điểm (tháng 9 – tháng 11 và tháng 3 – tháng 5), giá phòng có thể tăng từ 20-30%. Mùa thấp điểm (mùa đông), giá phòng thường rẻ hơn.

So sánh với các khách sạn tương tự trong khu vực, Sapa Village Hotel có mức giá cạnh tranh.

Khách sạn thường xuyên có các gói khuyến mãi, đặc biệt dành cho khách đặt phòng sớm hoặc lưu trú dài ngày.

Chính sách đặt cọc và hủy phòng có thể thay đổi tùy theo thời điểm đặt phòng và chương trình khuyến mãi. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thông tin chi tiết.

Khách sạn chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng và chuyển khoản ngân hàng.

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ : Chưa có thông tin chính xác về số lượng phòng của Sapa Village Hotel. Để đạt tiêu chuẩn 4 sao, khách sạn cần có tối thiểu 80 phòng.
Diện tích buồng ngủ : Diện tích các hạng phòng có thể khác nhau. Một số khách hàng nhận xét rằng phòng hơi nhỏ so với mong đợi. Để đáp ứng tiêu chuẩn 4 sao, buồng đơn cần có diện tích tối thiểu 21 m², buồng đôi 25 m².
Chất lượng trang thiết bị : Nội thất trong phòng được đánh giá là ấm cúng và sạch sẽ. Tuy nhiên, một số khách hàng đã đề cập đến việc cần cải thiện chất lượng một số thiết bị, đặc biệt là trong phòng tắm.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Hạng phòng 1 (Ví dụ: Deluxe Mountain View): Diện tích khoảng 25-30m², giường đôi hoặc hai giường đơn, ban công nhìn ra núi, TV, tủ lạnh mini, điều hòa, phòng tắm riêng với vòi sen.
- Hạng phòng 2 (Ví dụ: Family Suite): Diện tích khoảng 40-50m², giường đôi và giường đơn, phòng khách riêng, ban công lớn nhìn ra thung lũng, TV, tủ lạnh mini, điều hòa, phòng tắm riêng với bồn tắm và vòi sen.

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống : Khách sạn có nhà hàng phục vụ các món ăn địa phương và quốc tế. Buffet sáng được đánh giá là phong phú và ngon miệng. Tuy nhiên, cần xem xét số lượng chỗ ngồi có đáp ứng được 80% số giường của khách sạn hay không để đạt tiêu chuẩn 4 sao. Để đạt chuẩn 4 sao, khách sạn nên có dịch vụ phục vụ ăn uống 24/24 giờ và có món đặc biệt.
🏊 Hồ bơi & Gym : Khách sạn không có hồ bơi và phòng tập thể thao. Đây là một điểm trừ, đặc biệt đối với khách sạn nghỉ dưỡng. Hồ bơi và gym thường là tiêu chí bắt buộc với khách sạn 4-5 sao.
🧖 Spa & Thư giãn : Khách sạn có thể có dịch vụ spa, tuy nhiên, thông tin này cần được xác minh. Spa là một tiện ích quan trọng đối với khách sạn 4-5 sao.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác : Khách sạn cung cấp dịch vụ giặt ủi, đặt tour và các dịch vụ hỗ trợ khác. Cần xác minh xem khách sạn có đầy đủ các dịch vụ như thu đổi ngoại tệ và dịch vụ văn phòng hay không.
♿ Tiện ích đặc biệt: Cần xác minh xem khách sạn có lối đi riêng và phòng cho người khuyết tật hay không.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Yêu cầu về Người quản lý & Nhân viên)

Trình độ quản lý (Ví dụ 4 sao): Tốt nghiệp đại học chuyên ngành du lịch/khác (qua lớp bồi dưỡng quản lý lưu trú), **02 năm kinh nghiệm**, biết 01 ngoại ngữ tương đương **Bậc 4 KNLNNVN**.
Trình độ nhân viên (Ví dụ 4 sao): Trưởng bộ phận biết 01 ngoại ngữ tương đương **Bậc 4 KNLNNVN**. 70% nhân viên có chứng chỉ nghề.

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

“Nhân viên nhiệt tình thân thiện.”
“Nhân viên hỗ trợ hành lý nhiệt tình.”

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

[Vấn đề 1: Vị trí hơi xa trung tâm đối với người không quen đi bộ]

Khách hàng [Ẩn danh]: “Khách sạn nằm trên dốc, hơi xa trung tâm, đi bộ khá mệt.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi. (Lưu ý: Địa điểm có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách và cần được cân nhắc.)
[Vấn đề 2: Cơ sở vật chất cần được cải thiện]

Khách hàng [Ẩn danh]: “Một vài thiết bị trong phòng tắm hơi cũ, cần được thay mới.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi. (Lưu ý: Duy trì cơ sở vật chất tốt là yêu cầu cơ bản của khách sạn 4 sao.)

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ : Cần xác minh xem khách sạn có hệ thống camera giám sát ở các khu vực công cộng như hành lang, sảnh lễ tân và nhà hàng hay không.
Bảo vệ môi trường: Cần tìm hiểu xem khách sạn có thực hiện phân loại rác tại nguồn và các biện pháp tiết kiệm điện nước hay không.
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Cần đảm bảo khách sạn tuân thủ đầy đủ các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm.

🏁 Kết luận & Lời khuyên

Sapa Village Hotel có nhiều điểm mạnh như kiến trúc đẹp, tầm nhìn tuyệt vời và đội ngũ nhân viên nhiệt tình. Tuy nhiên, khách sạn cần cải thiện một số vấn đề về vị trí, cơ sở vật chất và tiện nghi để đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn của khách sạn 4 sao.
Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch yêu thích không gian yên tĩnh, gần gũi với thiên nhiên, và không ngại đi bộ.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên yêu cầu phòng có view đẹp, chuẩn bị giày dép thoải mái để đi bộ, và liên hệ với khách sạn trước để được hỗ trợ về chỗ đỗ xe và các dịch vụ khác.

❓ Câu hỏi thường gặp về Sapa Village Hotel

Câu hỏi 1: Sapa Village Hotel có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

Trả lời: Cần xác minh. Liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thông tin chi tiết.
Câu hỏi 2: Khách sạn 4 sao cần đạt tối thiểu bao nhiêu điểm khuyến khích?

Trả lời: Khách sạn 4 sao cần đạt 100% tiêu chí phải đạt (257 tiêu chí) và **80% tiêu chí khuyến khích**.
Câu hỏi 3: Nhà hàng mở cửa đến mấy giờ?

Trả lời: Cần xác minh. Liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thông tin chi tiết.
Câu hỏi 4: Sapa Village Hotel có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Trả lời: Có. Khách sạn chấp nhận các hình thức thanh toán đa dạng bao gồm cả tiền mặt và thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB).
Câu hỏi 5: Khoảng cách từ khách sạn ra trung tâm Sapa là bao xa?

Trả lời: Khoảng 1.5km, tương đương 15 phút đi bộ.

520 Đường Điện Biên Phủ, TT. Sa Pa, Sa Pa, Lào Cai, Việt Nam

4.5/5 TUYỆT VỜI từ 577 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Phượng Nguyễn

Khách sạn view đẹp. Nhân viên nhiệt tình thân thiện. Lò sưởi ấm áp. Đồ ăn ngon bà chuẩn bản địa. Buffet phong phú

3 tuần trước

Nguyen Thien

Khách sạn Tuyệt Vời . Nhân viên thân thiện , Mình có thể ngắm toàn cảnh Xã Sapa ngay trong phòng ngủ của mình . Tiện ô tô đi lại... Xem thêm

1 tháng trước

Hà Lê

Gia đình mình book phòng fam view vườn, tầng nằm ngay với nhà hàng nên ăn uống tiện lắm, nhân viên hỗ trợ hành lý nhiệt tình. Buffet sáng ok,... Xem thêm

1 tháng trước