Secret Bar&Pub

Giới thiệu về quán Bar

Secret Bar&Pub, tọa lạc tại 1 P. Tạ Hiện, Phố cổ Hà Nội, Hoàn Kiếm, Hà Nội, là một điểm đến sôi động thu hút du khách và người dân địa phương. Nằm trong khu vực Phố cổ nhộn nhịp, quán bar này nổi bật với không khí vui vẻ và thân thiện. Tuy nhiên, một vài đánh giá tiêu cực gần đây đã chỉ ra một số vấn đề đáng lưu ý. Một khách hàng tên Tiago Castro đã phàn nàn về việc bị cấm cửa một cách “rất bất công” mà không rõ lý do, trong khi Daniel Emmanuel nhận xét đồ uống quá đắt đỏ. D cũng có trải nghiệm tương tự khi bị tính tiền gấp đôi cho đồ uống. Matthew Chadwick còn cho biết quán đã “nói dối về giá cả” và “không có ai trong club”. Một vấn đề khác được Safir Bel nêu ra là trải nghiệm không mấy dễ chịu với nhân viên phục vụ khi được quảng cáo là có đồ uống miễn phí nhưng thái độ phục vụ “khó chịu và thô lỗ”. Những phản hồi này cho thấy Secret Bar&Pub cần xem xét lại chính sách giá cả, quy trình phục vụ khách hàng và thái độ của nhân viên để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho mọi người.

Thông tin liên hệ:

• Tên Bar: Secret Bar&Pub
• Số điện thoại: Không có số điện thoại
• Địa chỉ: 1 P. Tạ Hiện, Phố cổ Hà Nội, Hoàn Kiếm, Hà Nội
• Giờ mở cửa: [Không có thông tin cụ thể trong dữ liệu được cung cấp]
• Website: [Không có thông tin cụ thể trong dữ liệu được cung cấp]
• Email: [Không có thông tin cụ thể trong dữ liệu được cung cấp]

Vị trí địa lý của Bar

• Secret Bar&Pub nằm ngay tại **1 P. Tạ Hiện**, một con phố nổi tiếng trong khu vực Phố cổ Hà Nội, được mệnh danh là “phố bia”. Vị trí này cực kỳ thuận lợi, dễ dàng tiếp cận và là điểm đến lý tưởng để trải nghiệm văn hóa ẩm thực và giải trí về đêm của Hà Nội.
• Quán bar cách các điểm tham quan nổi tiếng như **Hồ Gươm**, **Nhà hát Lớn Hà Nội**, và **Chợ Đồng Xuân** chỉ vài phút đi bộ. Sự gần gũi với các địa danh này giúp du khách dễ dàng kết hợp việc khám phá văn hóa với giải trí về đêm.
• Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó: Khách hàng có thể dễ dàng di chuyển đến Secret Bar&Pub bằng taxi, xe ôm công nghệ hoặc xe buýt. Có nhiều tuyến xe buýt đi qua các tuyến đường lân cận như Hàng Buồm, Lương Ngọc Quyến, giúp việc đi lại trở nên thuận tiện.
• Thông tin về chỗ đỗ xe: Do nằm trong khu vực Phố cổ, chỗ đỗ xe ô tô có thể hạn chế. Khách hàng nên cân nhắc sử dụng xe máy hoặc các phương tiện công cộng. Có thể tìm chỗ đỗ xe máy tại các bãi xe công cộng gần đó hoặc dọc vỉa hè nếu được phép.

Quy mô Bar

Mặc dù không có thông tin cụ thể về số lượng bàn hay diện tích, từ các đánh giá của khách hàng, có thể thấy Secret Bar&Pub có khả năng phục vụ cả nhóm khách lớn và nhỏ. Khách hàng Jaimi McRae đã đến đây “hai lần, một lần với một nhóm lớn và một lần chỉ với bản thân và bạn bè”, cho thấy quán có không gian đủ rộng rãi để đáp ứng các nhóm khách khác nhau. Các nhận xét về “không khí tuyệt vời”, “âm nhạc hay”, và khả năng “hát karaoke” cũng ngụ ý rằng quán có bố cục không gian được thiết kế để tạo ra môi trường giải trí sôi động. Quán có vẻ như tập trung vào không gian trong nhà, phù hợp với đặc điểm của các quán bar trong khu Phố cổ.

Danh sách các dịch vụ chính

• **Đồ uống đa dạng**: Các đánh giá cho thấy quán phục vụ nhiều loại đồ uống, từ cocktail đến bia. Valeria Puentes đặc biệt nhắc đến chương trình “mua một tặng một piggies” (có thể là một loại đồ uống hoặc món ăn nhẹ).
• **Âm nhạc sôi động**: Nhiều khách hàng như Jaimi McRae và Guilliman Roboute đã khen ngợi âm nhạc tại quán, tạo nên “không khí tuyệt vời” và “vibrant vibe”.
• **Karaoke**: Jaimi McRae và James Ramirez đều đề cập đến khả năng hát karaoke, đây là một điểm cộng lớn cho những ai muốn giải trí sau những giờ khám phá Hà Nội.
• **Chương trình khuyến mãi**: Một số đánh giá nhắc đến “free shot” (mặc dù có thể có vấn đề trong việc triển khai như trường hợp của Safir Bel). Các chương trình mua 1 tặng 1 cũng được đề cập.
• **”Mad Monkey pub crawl”**: Kyle Yeung đề cập quán là “điểm dừng chân đầu tiên trên mad Monkey pub crawl”, cho thấy Secret Bar&Pub là một phần của các tour pub crawl, thu hút lượng lớn khách du lịch.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• **Thiết kế và không gian**: Quán được mô tả là có “không khí tuyệt vời” và “vibe tốt”, cho thấy sự chú trọng vào thiết kế không gian để tạo cảm giác thoải mái và sôi động. Guilliman Roboute mô tả quán có “cozy yet vibrant vibe”.
• **Âm nhạc và giải trí**: Hệ thống âm thanh tốt là điều hiển nhiên khi khách hàng khen ngợi âm nhạc và có thể hát karaoke. Sự hiện diện của “nice pole” (Kyle Yeung) có thể ám chỉ một khu vực nhảy múa hoặc giải trí đặc biệt.
• **Khu vực chỗ ngồi**: Mặc dù không mô tả chi tiết, việc phục vụ cả nhóm lớn và nhỏ cho thấy quán có sự sắp xếp chỗ ngồi linh hoạt, phù hợp cho nhiều đối tượng khách hàng.
• **Tiện ích bổ sung**: Không có thông tin cụ thể về Wi-Fi miễn phí hay khu vực hút thuốc, nhưng đây là những tiện ích thường thấy ở các quán bar hiện đại.

Vệ sinh và an toàn tại Bar

• Thông tin cụ thể về quy trình vệ sinh và an toàn không được cung cấp trong các đánh giá. Tuy nhiên, để duy trì danh tiếng và thu hút khách hàng, một quán bar chuyên nghiệp như Secret Bar&Pub chắc chắn phải tuân thủ các tiêu chuẩn vệ sinh cơ bản, bao gồm việc làm sạch ly tách, bàn ghế và không gian chung thường xuyên.
• Về an toàn, việc nằm trong khu vực phố du lịch sầm uất ngụ ý rằng quán phải có các biện pháp đảm bảo an ninh cho khách hàng, có thể bao gồm bảo vệ hoặc camera an ninh, đặc biệt là khi quán hoạt động vào ban đêm.
• Chính sách bảo mật thông tin khách hàng cũng là một yếu tố quan trọng, mặc dù không được đề cập trực tiếp.
• Đảm bảo an toàn phòng cháy chữa cháy cũng là yêu cầu bắt buộc đối với mọi cơ sở kinh doanh.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Quán Bar

• **Giá chung**: Mặc dù không có thông tin chi tiết về bảng giá, một số đánh giá cho thấy giá đồ uống có thể là một điểm gây tranh cãi. Daniel Emmanuel nhận xét “Overpriced drinks” (đồ uống quá đắt), và D cùng Matthew Chadwick phàn nàn về việc bị tính tiền sai hoặc bị nói dối về giá. Điều này cho thấy quán có thể cần xem xét lại chiến lược định giá và tính minh bạch trong việc niêm yết giá.
• **Các gói khuyến mãi, ưu đãi thường xuyên hoặc chương trình khách hàng thân thiết**: Các chương trình như “buy one get one free piggies” và “free shot” (dù có vấn đề về triển khai) cho thấy quán có các chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng.
• **Các phương thức thanh toán được chấp nhận**: Không có thông tin cụ thể về các phương thức thanh toán. Tuy nhiên, các quán bar hiện đại thường chấp nhận nhiều hình thức như tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng và ví điện tử để tiện lợi cho khách hàng.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Đội ngũ nhân viên tại Secret Bar&Pub nhận được nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng, đặc biệt là những lời khen ngợi về sự thân thiện và nhiệt tình. Nhiều khách hàng đã đề cập trực tiếp tên nhân viên như “Duc Anh” và “Hunggg” với những lời ca ngợi như “Duc anh was so great!”, “Duc anh was awesome!”, “Duc anh was amazing, took great care of us girls”, “Duc anh was so friendly and amazing we had the best time thank you!!”, và “Duc anh is amazing!!! Such a great experience”. Robbie Spicer gọi Hunggg là “a legend” và khen ngợi “great service as well”. Những nhận xét này cho thấy đội ngũ nhân viên, đặc biệt là những cá nhân được nhắc tên, có kỹ năng phục vụ tốt, tạo được ấn tượng tích cực và mang lại trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng. Họ được đánh giá cao về khả năng tương tác, tạo không khí vui vẻ và khiến khách hàng cảm thấy được chào đón.

Thái độ nhân viên:

Đội ngũ nhân viên tại Secret Bar&Pub được đánh giá rất cao về thái độ nhiệt tình, thân thiện và chuyên nghiệp. Nhiều khách hàng đã chia sẻ về sự chào đón nồng nhiệt mà họ nhận được. Alisa Kivirian nhận xét “loved the staff the most! So welcoming!”. Adi Smithson cũng đồng tình rằng “The staff are so lovely”. Guilliman Roboute ca ngợi “The staff were friendly, professional, and always attentive”. Nicolas Lemonier cho biết “the people are really friendly”. Những nhận xét này thể hiện rằng nhân viên của Secret Bar&Pub không chỉ thực hiện tốt công việc mà còn tạo ra một không gian thoải mái, dễ chịu, nơi khách hàng cảm thấy được quan tâm và chăm sóc. Sự thân thiện của họ góp phần lớn vào trải nghiệm tích cực tổng thể của khách hàng tại quán bar. Tuy nhiên, cũng có một phản hồi tiêu cực từ Safir Bel về một “waitress unpleasant and mean” (nữ phục vụ khó chịu và thô lỗ), đặc biệt là “a woman with glasses”, cho thấy vẫn còn những trường hợp cá biệt cần được cải thiện về thái độ phục vụ.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• **Đối tượng khách hàng phù hợp nhất với Bar**: Secret Bar&Pub rất phù hợp với những ai tìm kiếm một không gian giải trí sôi động, muốn thư giãn cùng bạn bè, hoặc tham gia các tour pub crawl. Đây là điểm đến lý tưởng cho du khách và người trẻ muốn trải nghiệm cuộc sống về đêm náo nhiệt của Hà Nội.
• **Lời khuyên về thời điểm lý tưởng để sử dụng dịch vụ**: Để có trải nghiệm tốt nhất với không khí sôi động và đông vui, khách hàng nên đến quán vào buổi tối muộn hoặc các ngày cuối tuần. Nếu muốn trải nghiệm karaoke hoặc tham gia pub crawl, nên tìm hiểu lịch trình cụ thể của quán.
• **Gợi ý về cách chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu**: Nếu bạn thích không gian nhộn nhịp, hãy chọn thời điểm đông khách. Nếu muốn thử sức với giọng hát, đừng ngần ngại hỏi về dịch vụ karaoke. Đối với đồ uống, hãy hỏi nhân viên về các chương trình khuyến mãi hoặc đồ uống đặc trưng của quán.
• **Lời khuyên để có trải nghiệm tốt nhất tại Bar**: Luôn hỏi rõ giá trước khi gọi đồ uống, đặc biệt nếu có các chương trình khuyến mãi như “free shot” hoặc “buy one get one free” để tránh hiểu lầm. Hãy tương tác với nhân viên thân thiện như Duc Anh hoặc Hunggg để có những gợi ý tốt nhất và trải nghiệm dịch vụ chu đáo.

Nhận xét tích cực:

• **Jaimi McRae (2 tháng trước, 5 sao)**: “Came here twice on my trip to Hanoi once as a large group another time with just myself and my friend. Both times were amazing, both drinks and staff as well as music, we were even able to do karaoke upon asking! 10/10 would recommend” (Đến đây hai lần trong chuyến đi Hà Nội, một lần với nhóm lớn và một lần chỉ với bạn bè. Cả hai lần đều tuyệt vời, cả đồ uống, nhân viên và âm nhạc, chúng tôi thậm chí còn được hát karaoke khi yêu cầu! 10/10 rất khuyến khích).
• **Luca Piat (23 giờ trước, 5 sao)**: “Very good bar!!!!!” (Quán bar rất tốt!!!!!).
• **Valeria Puentes (một tháng trước, 5 sao)**: “This bar is so good. Great atmosphere. I would recommend. Plus buy one get one free piggies!!!!” (Quán bar này rất tốt. Không khí tuyệt vời. Tôi sẽ giới thiệu. Hơn nữa còn có mua một tặng một piggies!!!!).
• **Alisa Kivirian (một tuần trước, 5 sao)**: “Amazing fun, loved the staff the most! So welcoming! Best place on the beer street ❤️” (Vui tuyệt vời, yêu thích nhất là nhân viên! Rất chào đón! Nơi tốt nhất trên phố bia ❤️).
• **Ruby Bulling (2 ngày trước, 5 sao)**: “Duc anh was so great! Loved my time here and will be back!” (Đức Anh thật tuyệt vời! Yêu thích thời gian của tôi ở đây và sẽ quay lại!).
• **Youssef Jabr (1 ngày trước, 5 sao)**: “Amazing place” (Nơi tuyệt vời).
• **Ben Wills (2 ngày trước, 5 sao)**: “Duc anh was awesome!” (Đức Anh thật tuyệt vời!).
• **Kyle Yeung (một tuần trước, 5 sao)**: “Always first stop on the mad Monkey pub crawl, good vibes and nice pole” (Luôn là điểm dừng chân đầu tiên trên mad Monkey pub crawl, không khí tốt và cột nhảy đẹp).
• **Eslam Mohammed (1 ngày trước, 5 sao)**: “Very good place” (Nơi rất tốt).
• **Robbie Spicer (4 tuần trước, 5 sao)**: “Great bar & atmosphere – Hunggg is a legend. Great lad. Everyone who is in Hanoi please come here – great service as well” (Quán bar & không khí tuyệt vời – Hùng là một huyền thoại. Chàng trai tuyệt vời. Mọi người ở Hà Nội hãy đến đây – dịch vụ cũng tuyệt vời).
• **Jopet S (2 tuần trước, 5 sao)**: “Happy place! Almost gave me a heart attack! Lol!” (Nơi hạnh phúc! Gần như khiến tôi đau tim! Lol!).
• **Guilliman Roboute (một tháng trước, 5 sao)**: “Fantastic bar with an amazing atmosphere! The staff were friendly, professional, and always attentive. The drinks were top-notch and reasonably priced. I especially loved the music and the cozy yet vibrant vibe of the place. Perfect spot to unwind and enjoy the night. Highly recommended!” (Quán bar tuyệt vời với không khí tuyệt vời! Nhân viên thân thiện, chuyên nghiệp và luôn chu đáo. Đồ uống tuyệt vời và giá cả hợp lý. Tôi đặc biệt yêu thích âm nhạc và không khí ấm cúng nhưng sôi động của nơi này. Địa điểm hoàn hảo để thư giãn và tận hưởng buổi tối. Rất khuyến khích!).
• **Nicolas Lemonier (một tuần trước, 5 sao)**: “This place got me right nd the people are really friendly, got recommended by locals and I don’t regret it” (Nơi này thật tuyệt vời và mọi người thực sự thân thiện, được người dân địa phương giới thiệu và tôi không hối tiếc).
• **Jessica Povey (22 giờ trước, 5 sao)**: “Duc anh was amazing, took great care of us girls” (Đức Anh thật tuyệt vời, đã chăm sóc rất tốt cho chúng tôi các cô gái).
• **Avery Nichol (2 ngày trước, 5 sao)**: “Duc anh was so friendly and amazing we had the best time thank you!!” (Đức Anh rất thân thiện và tuyệt vời, chúng tôi đã có thời gian tuyệt vời nhất, cảm ơn!!).
• **Adi Smithson (một tháng trước, 5 sao)**: “Such a good vibe, i would definitely recommend if you want to have a fun night out! The staff are so lovely and the music is really good” (Một không khí tuyệt vời, tôi chắc chắn sẽ giới thiệu nếu bạn muốn có một đêm vui vẻ! Nhân viên rất đáng yêu và âm nhạc thực sự rất hay).
• **harish holmes (1 ngày trước, 5 sao)**: “issa vibe in here” (Có một không khí tuyệt vời ở đây).
• **James Ramirez (3 tuần trước, 5 sao)**: “When we needed a place at the end of the night Secret Bar was there to show us a good time. They had karaoke, drinks and great hospitality. Pick your song and sing your heart out.” (Khi chúng tôi cần một nơi vào cuối đêm, Secret Bar đã ở đó để cho chúng tôi một thời gian vui vẻ. Họ có karaoke, đồ uống và sự hiếu khách tuyệt vời. Chọn bài hát của bạn và hát hết mình.).
• **Haneen Ibrahim (22 giờ trước, 5 sao)**: “Duc anh is amazing!!! Such a great experience” (Đức Anh thật tuyệt vời!!! Một trải nghiệm tuyệt vời).

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi của chủ quán:

• **Tiago Castro (3 tháng trước, 1 sao)**: “very unfary, I didnt do anything and they tried to ban me” (rất bất công, tôi không làm gì cả mà họ cố gắng cấm tôi). Đây là một phản hồi tiêu cực nghiêm trọng, cho thấy có thể có vấn đề trong việc quản lý khách hàng hoặc xử lý tình huống phát sinh. Chủ quán cần làm rõ lý do hoặc xem xét lại chính sách để tránh gây mất thiện cảm cho khách hàng.
• **Daniel Emmanuel (4 tháng trước, 2 sao)**: “Overpriced drinks” (Đồ uống quá đắt). Nhận xét này chỉ ra rằng giá cả tại Secret Bar&Pub có thể cao hơn so với kỳ vọng của một số khách hàng. Quán nên xem xét lại bảng giá hoặc cung cấp thêm các chương trình khuyến mãi để tạo cảm giác giá trị hơn cho khách hàng.
• **Safir Bel (một tháng trước, 1 sao)**: “It is advertised as a free shot but the waitress is unpleasant and mean, I won’t be going back there again. It’s a woman with glasses !!” (Nó được quảng cáo là một shot miễn phí nhưng nữ phục vụ khó chịu và thô lỗ, tôi sẽ không quay lại đó nữa. Đó là một người phụ nữ đeo kính!!). Phản hồi này nêu bật vấn đề về dịch vụ khách hàng, đặc biệt là thái độ của một nhân viên cụ thể. Quán cần đào tạo lại nhân viên hoặc có biện pháp xử lý để đảm bảo tất cả khách hàng đều được phục vụ một cách chuyên nghiệp và thân thiện. Việc quảng cáo sai sự thật hoặc không thực hiện đúng cam kết cũng là một vấn đề nghiêm trọng cần được xem xét.
• **D (11 tháng trước, 1 sao)**: “Charged us double when we ordered drinks” (Tính tiền gấp đôi khi chúng tôi gọi đồ uống). Đây là một lỗi nghiêm trọng liên quan đến việc tính tiền, có thể do nhầm lẫn hoặc cố ý. Quán cần kiểm tra lại quy trình thanh toán và đào tạo nhân viên cẩn thận hơn để tránh những sai sót gây mất uy tín này.
• **Matthew Chadwick (11 tháng trước, 1 sao)**: “They lied about prices and there was no one in the club, boo!” (Họ nói dối về giá cả và không có ai trong club, chán!). Nhận xét này lặp lại vấn đề về tính minh bạch trong giá cả và còn cho thấy tình trạng vắng khách tại một thời điểm nào đó. Quán cần cải thiện việc niêm yết giá và có các chiến lược thu hút khách hàng hiệu quả hơn.
• **ben johns (5 tháng trước, 3 sao)**: “Không có nội dung”. Mặc dù không có nội dung cụ thể, đánh giá 3 sao cho thấy trải nghiệm của khách hàng này chỉ ở mức trung bình, có thể có những điểm chưa hài lòng hoặc chưa thực sự ấn tượng.

Tổng hợp Nhận xét tiêu cực:
Các nhận xét tiêu cực chủ yếu tập trung vào các vấn đề như **giá cả cao, việc tính tiền không minh bạch hoặc sai sót, thái độ phục vụ kém của một số cá nhân, và cảm giác bị đối xử bất công**. Điều này cho thấy trong khi Secret Bar&Pub nhận được nhiều lời khen về không khí và nhân viên nói chung, quán vẫn cần cải thiện đáng kể về mặt vận hành, đặc biệt là trong việc đảm bảo tính minh bạch về giá và chất lượng dịch vụ đồng đều từ tất cả nhân viên. Việc giải quyết những vấn đề này sẽ giúp quán duy trì danh tiếng và thu hút thêm khách hàng trong dài hạn.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Để có trải nghiệm tốt nhất tại Secret Bar&Pub, khách hàng nên **hỏi rõ giá đồ uống trước khi gọi để tránh những bất ngờ về chi phí, đặc biệt là với các chương trình khuyến mãi như “free shot” để đảm bảo nhận được ưu đãi đúng như quảng cáo**. Hãy trao đổi rõ ràng với nhân viên về bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến hóa đơn hoặc dịch vụ. Nếu bạn là một phần của nhóm lớn hoặc muốn hát karaoke, hãy thử đến vào những thời điểm ít đông đúc hơn để có không gian thoải mái hơn. Đồng thời, đừng ngại tương tác với những nhân viên thân thiện đã được nhiều khách hàng khen ngợi như Đức Anh (Duc Anh) hoặc Hùng (Hunggg) để nhận được sự phục vụ tốt nhất.

Kết luận với Quán Bar

Tổng kết về Secret Bar&Pub, đây là một điểm đến đầy tiềm năng trong lòng Phố cổ Hà Nội với **điểm mạnh nổi bật là không khí sôi động, âm nhạc cuốn hút và đặc biệt là đội ngũ nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình (điển hình như Duc Anh và Hunggg)**, mang lại những trải nghiệm vui vẻ và đáng nhớ cho khách hàng. Khả năng hát karaoke cũng là một điểm cộng lớn, thu hút những ai yêu thích giải trí tương tác. Tuy nhiên, quán cũng tồn tại một số **điểm yếu đáng kể cần được khắc phục**, bao gồm **vấn đề về giá cả (đồ uống bị cho là đắt và không minh bạch), những sai sót trong việc tính tiền, và một số trường hợp thái độ phục vụ chưa tốt từ cá nhân nhân viên**. Để duy trì và phát triển danh tiếng, Secret Bar&Pub cần chú trọng hơn vào việc minh bạch giá cả, cải thiện quy trình thanh toán, và tiếp tục đào tạo để đảm bảo tất cả nhân viên đều giữ vững thái độ chuyên nghiệp và thân thiện, từ đó mang lại trải nghiệm hoàn hảo cho mọi khách hàng.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa vào nội dung đánh giá từ khách hàng, đây là 5 câu hỏi và câu trả lời khách quan về Secret Bar&Pub:

**1. Câu hỏi:** Secret Bar&Pub có phù hợp cho các nhóm khách lớn không?
**Trả lời:** Có, theo đánh giá của Jaimi McRae, quán bar này có thể phục vụ tốt cả các nhóm khách lớn. Khách hàng này đã đến quán “một lần với một nhóm lớn” và có trải nghiệm “tuyệt vời”, cho thấy không gian và dịch vụ của quán đủ khả năng đáp ứng nhu cầu của các nhóm đông người.

**2. Câu hỏi:** Secret Bar&Pub có dịch vụ karaoke không?
**Trả lời:** Hoàn toàn có. Hai khách hàng Jaimi McRae và James Ramirez đã xác nhận rằng quán có dịch vụ karaoke. Jaimi McRae cho biết họ “thậm chí còn được hát karaoke khi yêu cầu”, và James Ramirez nói rằng quán “có karaoke, đồ uống và sự hiếu khách tuyệt vời.”

**3. Câu hỏi:** Giá cả đồ uống tại Secret Bar&Pub có hợp lý không?
**Trả lời:** Về giá cả, có những ý kiến trái chiều. Một số khách hàng như Guilliman Roboute nhận xét “đồ uống tuyệt vời và giá cả hợp lý”. Tuy nhiên, Daniel Emmanuel lại cho rằng “đồ uống quá đắt”, và D cùng Matthew Chadwick thậm chí còn phàn nàn về việc bị “tính tiền gấp đôi” hoặc bị “nói dối về giá cả”. Do đó, khách hàng nên hỏi rõ giá trước khi gọi món để tránh bất ngờ.

**4. Câu hỏi:** Nhân viên tại Secret Bar&Pub có thân thiện không?
**Trả lời:** Đa số các đánh giá đều rất tích cực về thái độ nhân viên. Nhiều khách hàng đã khen ngợi sự thân thiện, nhiệt tình và chuyên nghiệp của nhân viên, đặc biệt là những người như Duc Anh và Hunggg. Alisa Kivirian nhận xét “yêu thích nhất là nhân viên! Rất chào đón!”. Tuy nhiên, cũng có một trường hợp tiêu cực từ Safir Bel về một nữ phục vụ “khó chịu và thô lỗ”.

**5. Câu hỏi:** Secret Bar&Pub có thường xuyên có chương trình khuyến mãi không?
**Trả lời:** Dựa trên các đánh giá, quán có vẻ có các chương trình khuyến mãi như “mua một tặng một piggies” (Valeria Puentes) và “free shot” (Safir Bel). Tuy nhiên, trường hợp của Safir Bel cũng cho thấy đôi khi việc triển khai chương trình này có thể không như mong đợi, vì vậy khách hàng nên xác nhận rõ ràng khi sử dụng các ưu đãi.

Secret Bar&Pub

1 P. Tạ Hiện, Phố cổ Hà Nội, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam

5.0/5 TUYỆT VỜI từ 1135 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Hải Thanh

Quán pub thú vị,âm nhạc hay

8 tháng trước

Phú Đạtt

Vuii lắm các bạn ơi !!!! Phố cổ mà có chỗ chơi ntn thì quá vuii lun

1 năm trước

Hiếu Trần

Nhân viên phục vụ rất tốt ✨ Đồ uống thì tuyệt vời ♥️ Không gian rộng rãi ????

2 năm trước

Thuy Phuong

Quán mang phong cách underground hiphop có live dj nhạc oldschool r&b và nhiều thể loại. Đồ uống ngon và vừa tầm giá, nhân viên tận tâm với khách. ????

2 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi