Silk Castle Hotel & Spa

Giới thiệu về Silk Castle Hotel & Spa

Silk Castle Hotel & Spa là một khách sạn nhỏ xinh nằm ngay trung tâm Hà Nội, gần Hồ Gươm. Khách sạn được đánh giá cao về vị trí thuận tiện và sự thân thiện của nhân viên. Tuy nhiên, một số khách hàng cũng nhận xét rằng phòng có diện tích nhỏ và hơi ẩm. Mặc dù vậy, hầu hết đều hài lòng với tiện nghi đầy đủ và giá cả hợp lý.

Thông tin liên hệ

• Tên Silk Castle Hotel & Spa: Silk Castle Hotel & Spa
• Số điện thoại: 024 3201 4699
• Địa chỉ: 52A P. Cầu Gỗ, Hàng Bạc, Hà Nội
• Giờ mở cửa: (Không có thông tin)
• Website: http://silkcastlehotel.com/
• Email: (Không có thông tin)

Vị trí địa lý của Silk Castle Hotel & Spa

• Silk Castle Hotel & Spa nằm tại số 52A phố Cầu Gỗ, thuộc khu phố cổ Hà Nội, rất gần Hồ Hoàn Kiếm (Hồ Gươm).
• Vị trí này rất thuận lợi cho việc di chuyển đến các điểm tham quan nổi tiếng ở trung tâm Hà Nội như: Hồ Gươm, Văn Miếu – Quốc Tử Giám, Chợ Đồng Xuân, Nhà hát lớn Hà Nội… Khách sạn cũng nằm gần nhiều nhà hàng, quán cà phê và cửa hàng tiện lợi.
• Khách sạn dễ dàng tìm thấy do nằm trên trục đường chính của phố cổ.
• Phương tiện giao thông công cộng: Gần các điểm dừng xe bus, thuận tiện di chuyển bằng taxi hoặc xe ôm công nghệ.
• Chỗ đỗ xe: Theo đánh giá của khách hàng, vị trí để xe máy hơi bất tiện. Thông tin cụ thể về chỗ đỗ ô tô cần được xác nhận thêm.

Quy mô Silk Castle Hotel & Spa

Thông tin chi tiết về quy mô khách sạn (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa…) không được cung cấp đầy đủ. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá, khách sạn có vẻ có quy mô nhỏ đến vừa, phục vụ chủ yếu các loại phòng đơn và đôi. Thiết kế và bố cục không gian tổng thể cần được tìm hiểu thêm.

• Dịch vụ lưu trú: Phòng đơn, Phòng đôi (Giá cả chưa được công bố cụ thể, cần kiểm tra trên website hoặc liên hệ trực tiếp).
• Dịch vụ ăn uống: Thông tin về dịch vụ ăn uống tại khách sạn chưa được cung cấp.
• Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Thông tin về dịch vụ này chưa được cung cấp.
• Chương trình khuyến mãi: Thông tin về các chương trình khuyến mãi cần được cập nhật trên website hoặc liên hệ trực tiếp với khách sạn.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Thiết kế và không gian chung: Thiết kế có vẻ nhỏ nhắn, tinh tế, phù hợp với không gian phố cổ.
• Khu vực thư giãn: Thông tin về khu vực thư giãn chưa được cung cấp.
• Tiện ích bổ sung: Wi-Fi miễn phí (theo đánh giá khách hàng).
• Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, TV, tủ lạnh mini (theo đánh giá khách hàng, phòng có đầy đủ tiện nghi).
• Bàn ghế thoải mái: Đánh giá khách hàng cho thấy bàn ghế trong phòng phù hợp.

Vệ sinh và an toàn tại Silk Castle Hotel & Spa

• Quy trình vệ sinh: Thông tin chi tiết về quy trình vệ sinh chưa được cung cấp. Tuy nhiên, một số khách hàng đánh giá phòng sạch sẽ, một số khác lại cho rằng phòng hơi ẩm.
• An toàn phòng cháy chữa cháy: Thông tin chưa được cung cấp.
• Bảo mật thông tin: Thông tin chưa được cung cấp.
• An ninh: Thông tin chưa được cung cấp.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Silk Castle Hotel & Spa

• Giá phòng: Khoảng 880.000 VNĐ/đêm (theo đánh giá của khách hàng Thanh Tam Pham, giá có thể thay đổi tùy thuộc vào loại phòng và thời điểm).
• Các gói khuyến mãi: Thông tin chưa được cung cấp.
• Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin chưa được cung cấp đầy đủ, cần kiểm tra thêm trên website hoặc liên hệ trực tiếp.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Nhân viên được đánh giá rất cao về sự nhiệt tình, thân thiện và hỗ trợ tốt khách hàng. Nhiều khách hàng đặc biệt khen ngợi sự giúp đỡ của nhân viên Tuyền và Alice.

Nhận xét tích cực:

• Lập Phan: “Nhân viên nhiệt tình thân thiện, hỗ trợ chúng tôi rất nhiều. Phòng nhỏ nhỏ xinh xắn nhưng đầy đủ tiện nghi. Đặc biệt khách sạn ở ngay trung tâm rất gần nhiều địa điểm.”
• Nguyễn Thị Kim Ánh: “Phòng đầy đủ tiện nghi, giá cả hợp lý, đặc biệt nhân viên siêu thân thiện, nhất là bạn Tuyền, bạn ý còn giúp chúng tôi mang vali ra xe vị trí ngay trung tâm.”
• Alecia Shantel: “View ổn, nhân viên hỗ trợ siêu nhiệt tình, nhất là bạn Alice giọng bạn cưng lắm ^^ Vị trí ngay phố cổ nên khá thuận tiện đi đến các điểm du lịch ở khu trung tâm, phòng ổn.”
• Thanh Tam Pham: “Mình ở 1 đêm với giá khoảng 880 ngay gần hồ Gươm. Vị trí thuận tiện. Phòng ổn, sạch sẽ. Nhân viên nhiệt tình, phục vụ tốt.”

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực:

• Thành Trần: “Nhân viên nhiệt tình dễ thương. Chất lượng phòng khá thấp và có hơi ẩm nhẹ. Trung tâm nên di chuyển thuận tiện. Có vị trí để xe máy hơi bất tiện 1 chút.”

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách du lịch cá nhân hoặc cặp đôi muốn ở vị trí trung tâm, thuận tiện đi lại, không quá quan trọng diện tích phòng.
• Thời điểm lý tưởng: Phù hợp với mọi thời điểm trong năm, nhưng nên đặt phòng trước, đặc biệt vào mùa cao điểm.
• Cách chọn dịch vụ: Chú ý lựa chọn loại phòng phù hợp với nhu cầu và ngân sách. Liên hệ khách sạn để biết thêm thông tin về các chương trình khuyến mãi.
• Trải nghiệm tốt nhất: Đặt phòng trước, liên hệ khách sạn để được hỗ trợ về việc di chuyển và các thông tin du lịch khác.

Kết luận với Silk Castle Hotel & Spa

Tổng kết về Silk Castle Hotel & Spa: Silk Castle Hotel & Spa là một lựa chọn tốt cho khách du lịch muốn ở vị trí trung tâm Hà Nội với giá cả hợp lý. Điểm mạnh là vị trí thuận tiện và nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Tuy nhiên, khách sạn có thể cải thiện về vấn đề diện tích phòng và độ ẩm.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, dưới đây là một số câu hỏi và câu trả lời từ góc nhìn của khách hàng:

1. Câu hỏi: Vị trí của Silk Castle Hotel & Spa có thực sự thuận tiện như các đánh giá?
   Trả lời: Đa số đánh giá khẳng định vị trí rất thuận tiện, gần Hồ Gươm và các điểm tham quan chính ở phố cổ. Tuy nhiên, cần xem xét nếu bạn cần chỗ để ô tô rộng rãi thì cần tìm hiểu kỹ hơn.
2. Câu hỏi: Chất lượng phòng nghỉ tại Silk Castle Hotel & Spa như thế nào?
   Trả lời: Chất lượng phòng khá đa dạng theo đánh giá. Một số cho rằng phòng đầy đủ tiện nghi, sạch sẽ, trong khi số khác lại cho rằng phòng nhỏ và hơi ẩm.
3. Câu hỏi: Nhân viên của Silk Castle Hotel & Spa có thân thiện và hỗ trợ tốt không?
   Trả lời: Đây là điểm được đánh giá rất cao. Nhân viên được mô tả là nhiệt tình, thân thiện và hỗ trợ khách hàng rất tốt.
4. Câu hỏi: Giá cả ở Silk Castle Hotel & Spa có hợp lý không?
   Trả lời: Một số khách hàng đánh giá giá cả hợp lý so với vị trí và tiện nghi. Tuy nhiên, giá cả cụ thể cần được kiểm tra trực tiếp trên website hoặc khi liên hệ khách sạn.
5. Câu hỏi: Có khó khăn gì khi đến và đi lại tại khách sạn không?
   Trả lời: Vị trí trung tâm nên rất dễ dàng di chuyển bằng nhiều phương tiện. Tuy nhiên, chỗ để xe máy có thể hơi bất tiện.

“`

SILK CASTLE HOTEL & SPA

52A P. Cầu Gỗ, Hàng Bạc, Hoàn Kiếm, Hà Nội 100000, Việt Nam

4.3/5 RẤT TỐT từ 298 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

lap phan

Nhân viên nhiệt tình thân thiện, hỗ trợ chúng tôi rất nhiều. Phòng nhỏ nhỏ dinh xắn nhưng đầy đủ tiện nghi. Đặc biệt khách sạn ở nga trung tâm... Nhân viên nhiệt tình thân thiện, hỗ trợ chúng tôi rất nhiều. Phòng nhỏ nhỏ dinh xắn nhưng đầy đủ tiện nghi. Đặc biệt khách sạn ở nga trung tâm rất gần nhiều địa điểm Xem thêm

5 tháng trước

Nguyễn Thị Kim Ánh

Phòng đầy đủ tiện nghi, giá cả hợp lý, đặc biệt nhân viên siêu thân thiện,nhất là bạn Tuyền, bạn ý còn giúp chúng tôi mang vali ra xe vị... Phòng đầy đủ tiện nghi, giá cả hợp lý, đặc biệt nhân viên siêu thân thiện,nhất là bạn Tuyền, bạn ý còn giúp chúng tôi mang vali ra xe vị trí ngay trung tâm. Xem thêm

6 tháng trước

Alecia Shantel

View ổn, nhân viên hỗ trợ siêu nhiệt tình, nhất là bạn Alice giọng bạn cưng lắm ^^ Vị trí ngay phố cổ nên khá thuận tiện đi đến các... View ổn, nhân viên hỗ trợ siêu nhiệt tình, nhất là bạn Alice giọng bạn cưng lắm ^^ Vị trí ngay phố cổ nên khá thuận tiện đi đến các điểm du lịch ở khu trung tâm, phòng ổn Xem thêm

6 tháng trước

Thanh Tam Pham

Mình ở 1 đêm với giá khoảng 880 ngay gần hồ Gươm. Vị trí thuận tiện. Phòng ổn, sạch sẽ. Nhân viên nhiệt tình, phục vụ tốt. Mn có thể... Mình ở 1 đêm với giá khoảng 880 ngay gần hồ Gươm. Vị trí thuận tiện. Phòng ổn, sạch sẽ. Nhân viên nhiệt tình, phục vụ tốt. Mn có thể tham khảo đặt phòng ở đây . Xem thêm

6 tháng trước

Thành Trần

Nhân viên nhiệt tình dễ thương. Chất lượng phòng khá thấp và có hơi ẩm nhẹ. Trung tâm nên di chuyển thuận tiện. Có vị trí để xe máy hơi... Nhân viên nhiệt tình dễ thương. Chất lượng phòng khá thấp và có hơi ẩm nhẹ. Trung tâm nên di chuyển thuận tiện. Có vị trí để xe máy hơi bất tiện 1 chút Xem thêm

7 tháng trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi