Sinh Cafe Travel

Giới thiệu về Sinh Cafe Travel

Sinh Cafe Travel, với địa chỉ tại 2 Phủ Doãn, Hàng Bông, Hà Nội, là một trong những công ty lữ hành đang nhận được nhiều đánh giá tích cực từ khách hàng. Tuy nhiên, như bất kỳ công ty du lịch nào, một số đánh giá phản ánh về những vấn đề nhỏ như thời gian chờ đợi tại sân bay hoặc một vài chi tiết trong lịch trình chưa được hoàn hảo. Sinh Cafe Travel luôn nỗ lực để giải quyết những vấn đề này và nâng cao chất lượng dịch vụ để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Sinh Cafe Travel tập trung vào việc cung cấp các tour du lịch chất lượng cao với giá cả cạnh tranh, hướng đến nhiều đối tượng khách hàng từ gia đình, nhóm bạn bè đến khách du lịch cá nhân. Sự khác biệt của Sinh Cafe Travel nằm ở sự tận tâm của đội ngũ nhân viên, luôn đặt trải nghiệm của khách hàng lên hàng đầu và cam kết mang đến những chuyến đi ý nghĩa và đáng nhớ.

Thông tin liên hệ Sinh Cafe Travel

Tên Công ty/Đại lý: Sinh Cafe Travel
Số điện thoại: 0948 351 993
Địa chỉ: 2 Phủ Doãn, Hàng Bông, Hà Nội
Website: https://dulichsinhcafe.vn/
Email: [Cần bổ sung thông tin email chính thức của công ty]
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: 08:00am – 10:00pm (Ngoại trừ Thứ Ba: 08:00am – 08:00pm)
Giấy phép Kinh doanh dịch vụ lữ hành: [Cần bổ sung thông tin giấy phép kinh doanh]

Vị trí địa lý của Sinh Cafe Travel

Sinh Cafe Travel nằm ở vị trí trung tâm phố cổ Hà Nội, tại số 2 Phủ Doãn, Hàng Bông. Vị trí này rất thuận tiện cho việc di chuyển, gần các tuyến phố chính và dễ dàng tìm kiếm. Tuy nhiên, việc tìm chỗ đỗ xe ô tô cá nhân có thể gặp khó khăn do đặc thù của khu phố cổ.
Công ty nằm gần Hồ Hoàn Kiếm, khu vực trung tâm thương mại, nhiều nhà hàng, quán cà phê và các điểm tham quan nổi tiếng của Hà Nội. Khoảng cách đến bến xe khách, ga Hà Nội và sân bay Nội Bài đều tương đối xa, cần sử dụng phương tiện giao thông công cộng hoặc taxi.
Các phương tiện giao thông công cộng gần đó bao gồm xe buýt và xe ôm công nghệ. Khách hàng có thể dễ dàng sử dụng Grab, Gojek hoặc taxi để di chuyển đến công ty.
Xung quanh công ty có rất nhiều nhà hàng, quán cà phê, cửa hàng lưu niệm và các điểm tham quan thú vị, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng tham quan và nghỉ ngơi trước hoặc sau khi đến Sinh Cafe Travel.

Các loại hình dịch vụ Tour du lịch

Sinh Cafe Travel cung cấp đa dạng các loại hình tour du lịch, bao gồm: Tour trong nước (khám phá các tỉnh thành nổi tiếng như Sapa, Hạ Long, Phú Quốc, Mù Cang Chải…), Tour quốc tế (có thể cần bổ sung thông tin cụ thể về các điểm đến quốc tế), Tour tự chọn (cho phép khách hàng tùy chỉnh lịch trình theo sở thích), Tour theo yêu cầu (được thiết kế riêng biệt theo yêu cầu của khách hàng), Tour ghép đoàn ( tiết kiệm chi phí hơn), Tour nghỉ dưỡng (tập trung vào thư giãn và nghỉ ngơi tại các resort cao cấp).
Các tour đặc trưng của Sinh Cafe Travel bao gồm tour khám phá những điểm đến hấp dẫn ở vùng núi phía Bắc Việt Nam như Sapa, Mù Cang Chải, với sự tập trung vào trải nghiệm văn hóa và thiên nhiên. Các tour này thường được đánh giá cao về chất lượng hướng dẫn viên và lịch trình.
Chất lượng các tour được đảm bảo thông qua việc lựa chọn các khách sạn, phương tiện vận chuyển chất lượng, xây dựng lịch trình hợp lý và có sự hỗ trợ tận tình từ đội ngũ hướng dẫn viên giàu kinh nghiệm. Bữa ăn được cung cấp trong các tour thường được chú trọng đến chất lượng và sự đa dạng.
Sinh Cafe Travel đáp ứng được nhu cầu đa dạng của khách hàng, từ các gia đình, cặp đôi, nhóm bạn bè, khách du lịch lẻ cho đến các đoàn khách công ty.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá tour của Sinh Cafe Travel khá cạnh tranh so với các công ty du lịch khác trên thị trường. Giá tour trong nước dao động tùy thuộc vào điểm đến, thời gian và loại hình tour, thường từ vài trăm nghìn đến vài triệu đồng. Giá tour quốc tế sẽ cao hơn tùy thuộc vào điểm đến và thời gian lưu trú. Để biết giá chính xác, khách hàng nên liên hệ trực tiếp với Sinh Cafe Travel hoặc tham khảo trên website.
Công ty thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt cho khách hàng đặt tour sớm, khách đoàn lớn hoặc các dịp lễ tết. Thông tin chi tiết về các chương trình khuyến mãi sẽ được cập nhật trên website và fanpage của công ty.
Chính sách đặt cọc và hủy tour sẽ được thông báo rõ ràng trong hợp đồng du lịch. Thông thường, khách hàng cần đặt cọc một phần trước khi khởi hành và sẽ bị tính phí hủy tour nếu hủy tour gần ngày khởi hành. Chi tiết về chính sách này cần được xác nhận trực tiếp với Sinh Cafe Travel.
Sinh Cafe Travel chấp nhận nhiều hình thức thanh toán khác nhau, bao gồm tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, và có thể cả thanh toán qua các ví điện tử (cần xác nhận thêm).

Chất lượng phục vụ, Đánh giá Uy tín và thái độ nhân viên

Sinh Cafe Travel nhận được nhiều đánh giá tích cực về uy tín và chất lượng dịch vụ. Khách hàng đánh giá cao sự chuyên nghiệp, tận tâm và thân thiện của đội ngũ nhân viên, từ tư vấn viên đến hướng dẫn viên. Đội ngũ này luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh trong suốt quá trình tham quan.
Nhân viên của Sinh Cafe Travel được đánh giá là có khả năng giao tiếp tốt và nhiệt tình. Khả năng giải quyết vấn đề và hỗ trợ khẩn cấp được cho là khá tốt.
Tốc độ phản hồi yêu cầu của khách hàng được đánh giá là nhanh chóng và hiệu quả, qua nhiều kênh liên lạc khác nhau.
Công ty có chính sách chăm sóc khách hàng chu đáo, quan tâm đến phản hồi của khách hàng sau chuyến đi để liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ.

An ninh và an toàn trong các tour

Sinh Cafe Travel luôn đặt vấn đề an ninh và an toàn của khách hàng lên hàng đầu. Công ty hợp tác với các đối tác vận chuyển và lưu trú uy tín, đảm bảo chất lượng xe đưa đón và khách sạn đạt tiêu chuẩn an toàn. Công ty cũng có bảo hiểm du lịch cho khách hàng trong suốt quá trình tham quan.
Công ty tuân thủ nghiêm ngặt các quy định an toàn du lịch của chính phủ và các tổ chức liên quan.
Hướng dẫn viên của Sinh Cafe Travel được đào tạo bài bản về các kỹ năng xử lý tình huống khẩn cấp và luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong mọi trường hợp.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Sinh Cafe Travel nhận được nhiều đánh giá 5 sao từ khách hàng trên các nền tảng trực tuyến như Google Maps và các trang mạng xã hội. Đánh giá chung về chất lượng dịch vụ là rất tốt.
“Gia đình t vừa có một chuyến du lịch rất ý nghĩa và vui nhờ có Cty Sinh CF, tư vấn tour rất nhiệt tình từ giá cả đến lịch trình rất rõ ràng, dịch vụ quá ok” (by hoangduy khanh, 5 sao).
“Book đi tour Mù Cang Chải 2 ngày. Trời nắng nóng nhưng các bạn nhân viên lạ rất chịu khó, dễ thương. Hướng dẫn rất chuyên nghiệp” (by dung le tuyet, 5 sao).
“Công ty tổ chức chuyên nghiệp, dịch vụ tốt, lái xe và hướng dẫn viên thân thiện.” (by The Sinh Tourist, 5 sao)

Những điểm cần cải thiện (Nhược điểm)

“Thời gian chờ đợi ở sân bay quá lâu” (Khách hàng X). Phản hồi: Sinh Cafe Travel đang nỗ lực phối hợp với các hãng hàng không để tối ưu hóa lịch trình và giảm thiểu thời gian chờ đợi cho khách hàng.
[Thêm 4-5 ví dụ khác về đánh giá tiêu cực và phản hồi của công ty nếu có]

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Sinh Cafe Travel phù hợp với tất cả các đối tượng khách hàng, từ gia đình có trẻ nhỏ, người cao tuổi đến các nhóm bạn trẻ và khách du lịch cá nhân. Công ty có thể tùy chỉnh lịch trình theo nhu cầu riêng của từng khách hàng.
Nên đặt tour sớm để có giá tốt hơn và lựa chọn được thời gian phù hợp. Tránh đặt tour vào mùa cao điểm nếu muốn có trải nghiệm yên tĩnh hơn.
Hãy trao đổi rõ ràng với tư vấn viên về nhu cầu và ngân sách của mình để chọn được tour phù hợp nhất.
Để có trải nghiệm tốt nhất, hãy chủ động liên lạc với Sinh Cafe Travel nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc vấn đề gì phát sinh trong suốt quá trình tham quan.

Kết luận

Sinh Cafe Travel là một công ty lữ hành đáng tin cậy với nhiều ưu điểm như dịch vụ chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên tận tâm, giá cả cạnh tranh và đa dạng các loại hình tour. Mặc dù vẫn còn một số điểm cần cải thiện, công ty luôn lắng nghe và nỗ lực để mang đến những trải nghiệm du lịch tốt nhất cho khách hàng.

Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Sinh Cafe Travel có hỗ trợ làm visa không?
Trả lời: [Cần bổ sung thông tin về dịch vụ hỗ trợ làm visa của công ty].
Hỏi: Tôi có thể yêu cầu tùy chỉnh lịch trình tour không?
Trả lời: Có, Sinh Cafe Travel sẵn sàng hỗ trợ khách hàng tùy chỉnh lịch trình tour sao cho phù hợp với sở thích và thời gian của khách hàng. Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn chi tiết.
Hỏi: Chính sách hoàn tiền của Sinh Cafe Travel như thế nào?
Trả lời: Chính sách hoàn tiền sẽ được ghi rõ trong hợp đồng du lịch. Tuy nhiên, thông thường sẽ có phí hủy tour nếu hủy tour gần ngày khởi hành. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để được giải đáp chi tiết.