Giới thiệu về Starlight Villa Beach Resort and Spa
Starlight Villa Beach Resort and Spa là một khu nghỉ dưỡng ven biển nằm tại Mũi Kê Gà, nổi bật với vẻ đẹp tự nhiên, không gian yên tĩnh và dịch vụ thân thiện. Tuy nhiên, một số khách hàng cũng lưu ý về một vài điểm cần cải thiện như thiếu spa, không có buffet ăn sáng, và vấn đề vệ sinh hồ bơi vào những dịp lễ.
Thông tin liên hệ
- Tên Starlight Villa Beach Resort and Spa: Starlight Villa Beach Resort and Spa
- Số điện thoại: 0903 343 646
- Địa chỉ: ĐT 719, Tân Thành, Hàm Thuận Nam
- Giờ mở cửa: 24/7
- Website: http://starlightvilla.vn/
- Email: (Thông tin chưa được cung cấp)
Vị trí địa lý của Starlight Villa Beach Resort and Spa
- Starlight Villa Beach Resort and Spa nằm ở ĐT 719, Tân Thành, Hàm Thuận Nam, gần Mũi Kê Gà – một địa điểm du lịch nổi tiếng của Phan Thiết.
- Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết khác không được cung cấp cụ thể trong các đánh giá. Resort khá biệt lập, cách xa trung tâm thành phố khoảng cách đáng kể (khoảng 25km từ điểm bị bỏ xuống xe của Phương Trang theo chia sẻ của khách hàng).
- Phương tiện giao thông công cộng gần đó: Khách hàng cần tự lo phương tiện di chuyển, vì resort khá xa các điểm trung chuyển công cộng. Tuy nhiên, resort sẵn sàng hỗ trợ đón khách nếu khách hàng liên hệ trước.
- Chỗ đỗ xe: Thông tin chưa được cung cấp cụ thể, nhưng dựa trên hình ảnh và mô tả, có thể thấy resort có chỗ để xe.
Quy mô Starlight Villa Beach Resort and Spa
Quy mô của Starlight Villa Beach Resort and Spa không được nêu rõ trong các đánh giá. Tuy nhiên, dựa trên mô tả, đây là một resort có quy mô vừa phải, không quá rộng lớn nhưng vẫn đảm bảo sự riêng tư và yên tĩnh. Số lượng phòng và loại phòng cũng chưa được nêu cụ thể.
Danh sách các dịch vụ chính
- Dịch vụ lưu trú: Các loại phòng (chi tiết chưa được cung cấp), giá cả tùy thuộc vào loại phòng và thời điểm đặt phòng.
- Dịch vụ ăn uống: Ăn sáng được phục vụ (không phải buffet, cần đặt trước), các bữa ăn chính khác cũng được phục vụ theo yêu cầu (đặt trước). Giá cả chưa được công bố.
- Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Resort hỗ trợ đón khách từ điểm xa (theo trường hợp của khách hàng đi xe Phương Trang). Các dịch vụ khác như thuê xe máy, đặt tour chưa được đề cập.
- Các chương trình khuyến mãi: Thông tin chưa được cung cấp.
Cơ sở vật chất và tiện nghi
- Thiết kế và không gian chung: Resort có thiết kế hướng đến sự xanh mát, sạch sẽ, yên tĩnh. Phong cách trang trí thiên nhiên.
- Khu vực thư giãn: Có hồ bơi vô cực, bãi biển riêng, khu vực ngoài trời thoáng đãng.
- Tiện ích bổ sung: Wi-Fi (có khả năng có, nhưng không được xác nhận), chỗ đậu xe.
- Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, phòng tắm với vòi hoa sen của hãng Vanni (theo nhận xét của khách hàng), phòng có thể có mùi từ ống thoát nước (nhận xét tiêu cực).
- Bàn ghế thoải mái trong phòng và khu vực chung, phù hợp cho nhiều đối tượng khách hàng.
Vệ sinh và an toàn tại Starlight Villa Beach Resort and Spa
- Quy trình vệ sinh: Nhìn chung resort được đánh giá sạch sẽ, nhưng hồ bơi có vấn đề về vệ sinh vào dịp lễ (theo nhận xét tiêu cực).
- An toàn phòng cháy chữa cháy: Thông tin chưa được cung cấp.
- Bảo mật thông tin khách hàng: Thông tin chưa được cung cấp.
- An ninh: Thông tin chưa được cung cấp.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Starlight Villa Beach Resort and Spa
- Giá phòng: Chưa được công bố cụ thể, tùy thuộc vào loại phòng và thời điểm.
- Các gói khuyến mãi: Chưa được công bố.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng (có thể có thêm các hình thức thanh toán khác nhưng chưa được đề cập).
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Nhân viên được đánh giá rất cao về sự nhiệt tình, thân thiện, hỗ trợ tốt khách hàng. Họ được mô tả là vui vẻ, hoà đồng, sẵn sàng giúp đỡ khách hàng trong nhiều trường hợp (ví dụ: đón khách từ điểm xa). Tuy nhiên, vào dịp lễ, số lượng nhân viên ít, ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ (theo một đánh giá tiêu cực).
Nhận xét tích cực
- Thy Mai (5 sao): Vị trí lý tưởng để ngắm Milky Way, cảnh quan xanh mát, sạch sẽ, bãi biển đẹp, ăn sáng ngon, nhân viên lịch sự, quản lý nhiệt tình.
- Phuong Vu (4 sao): Resort đẹp, không gian tuyệt vời, hồ bơi sạch, biển đẹp.
- Tuấn Anh Nguyễn (5 sao): Rất đáng tiền, nhân viên siêu dễ thương, phòng sạch sẽ, dịch vụ tốt, cảnh quan đẹp.
- Lương Thị Cúc Phương (5 sao): Phòng view biển đẹp, nhân viên nhiệt tình.
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:
- Hiệp Nguyễn (3 sao): Phòng không có thoát khí nên có mùi, hồ bơi dơ vào dịp Lễ Hùng Vương, bờ biển nhiều rác (tuy nhiên, lễ tân giải thích là do gió và sóng).
Tổng hợp Nhận xét tiêu cực:
* Thiếu spa (đang xây dựng).
* Không có buffet ăn sáng, cần đặt món trước.
* Vấn đề về mùi trong phòng do thiếu hệ thống thông gió.
* Vệ sinh hồ bơi chưa tốt vào dịp lễ.
* Bờ biển có rác (do ảnh hưởng thời tiết theo giải thích của lễ tân).
* Vị trí xa trung tâm thành phố.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách hàng thích không gian yên tĩnh, riêng tư, gần gũi với thiên nhiên, muốn ngắm cảnh biển và sao trời. Phù hợp với các cặp đôi, gia đình nhỏ muốn nghỉ dưỡng thư giãn.
- Thời điểm lý tưởng: Tránh các dịp lễ lớn để tránh tình trạng thiếu nhân viên và vấn đề vệ sinh hồ bơi.
- Cách chọn dịch vụ: Chọn phòng view biển nếu muốn ngắm bình minh. Đặt trước các bữa ăn chính nếu muốn sử dụng dịch vụ này.
- Có trải nghiệm tốt nhất: Liên hệ trước với resort để được hỗ trợ đón nếu đi bằng phương tiện công cộng, đặt phòng và các bữa ăn trước.
Kết luận với Starlight Villa Beach Resort and Spa
Tổng kết về Starlight Villa Beach Resort and Spa: Starlight Villa Beach Resort and Spa là một nơi nghỉ dưỡng lý tưởng cho những ai tìm kiếm sự yên tĩnh, riêng tư và gần gũi với thiên nhiên. Resort có nhiều điểm mạnh về cảnh quan, dịch vụ khách hàng và sự nhiệt tình của nhân viên. Tuy nhiên, cần cải thiện một số điểm như hệ thống thông gió trong phòng, vệ sinh hồ bơi, và bổ sung thêm tiện ích (spa) như đã cam kết.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa trên các đánh giá, dưới đây là một số câu hỏi và câu trả lời khách quan từ góc nhìn của khách hàng về Starlight Villa Beach Resort and Spa:
- Câu hỏi: Resort có xa trung tâm thành phố không? Câu trả lời: Có, resort khá xa trung tâm thành phố, khoảng cách di chuyển từ điểm xuống xe của xe Phương Trang đến resort là 25km. Khách hàng cần tự lo phương tiện di chuyển hoặc liên hệ resort để được hỗ trợ.
- Câu hỏi: Chất lượng dịch vụ ăn uống như thế nào? Câu trả lời: Ăn sáng được đánh giá là ngon, nhưng không phải buffet. Các bữa ăn chính cần đặt trước. Chất lượng món ăn được đánh giá tốt, tuy nhiên, sự lựa chọn có thể bị giới hạn.
- Câu hỏi: Vệ sinh tại resort được đảm bảo ra sao? Câu trả lời: Resort nhìn chung sạch sẽ, nhưng có một số đánh giá tiêu cực về vệ sinh hồ bơi vào dịp lễ. Bờ biển cũng có rác, nhưng có thể là do ảnh hưởng của thời tiết.
- Câu hỏi: Nhân viên resort có thân thiện và chuyên nghiệp không? Câu trả lời: Nhân viên được đánh giá rất cao về sự thân thiện, nhiệt tình và sẵn sàng hỗ trợ khách hàng. Tuy nhiên, vào các dịp lễ lớn, số lượng nhân viên có thể ít hơn, ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.
- Câu hỏi: Resort có phù hợp với gia đình có trẻ nhỏ không? Câu trả lời: Resort có hồ bơi và bãi biển riêng, rất phù hợp cho gia đình có trẻ nhỏ, nhưng cần lưu ý về vấn đề an toàn vì không có cứu hộ thường trực (như nhận xét vào dịp lễ).
“`
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Thy Mai
Vợ chồng mình tìm đến Starlight là hoàn toàn tình cờ. Tụi mình ko chỉ đến để nghỉ dưỡng, mà mục đích là săn milky way ở bãi biển. Vị...
Vợ chồng mình tìm đến Starlight là hoàn toàn tình cờ. Tụi mình ko chỉ đến để nghỉ dưỡng, mà mục đích là săn milky way ở bãi biển. Vị trí Mũi Kê Gà là vị trí dễ thấy được milky way nếu thời tiết thuận lợi.
May mắn là dịch vụ, phòng ốc, cả vị trí địa lý của Starlight Villa Beach Resort quá lý tưởng cho mục đích chuyến đi của mình. Hơi biệt lập giữa khu đất trống xung quanh, khu resort tuy không quá rộng nhưng cảnh quan lại vô cùng xanh mát, sạch sẽ, trong lành, so với các khu resort / khách sạn lân cận thì mình đây là nơi mình hài lòng nhất. Ít bị ô nhiễm ánh sáng điện đường nên vào ban đêm, tụi mình có thể đem máy ảnh ra săn milky way rất rõ, nhìn thấy được bằng mắt thường (trong điều kiện trời quang, không mây.)
Resort có phục vụ ăn sáng, và nấu các bữa chính theo yêu cầu (phải đặt trước). Mình chưa có dịp thử các bữa ăn chính khác, nhưng ăn sáng thì nấu ngon, vừa miệng, anh quản lý nhiệt tình, nhân viên resort lịch sự, còn được tặng thêm 2 trái dừa tươi.
Bãi biển sạch, cát mịn, yên tĩnh và riêng tư. Hồ bơi nước ấm, rất thoải mái cho việc thư giãn, nghỉ dưỡng. Tuy nhiên, resort chưa có spa, nghe nói đang trong quá trình hoàn thiện.
Nhìn chung là trải nghiệm tuyệt vời, chắc chắn nếu quay lại biển Mũi Kê Gà thì mình sẽ chọn Starlight làm điểm dừng chân lý tưởng!
Xem thêm
6 tháng trước
Phuong Vu
Resort rất đẹp, không gian quá tuyệt vời dành cho các gia đình đi nghỉ dưỡng, hồ bơi vô cực cực sạch , biển đẹp . Mỗi tội resort chưa...
Resort rất đẹp, không gian quá tuyệt vời dành cho các gia đình đi nghỉ dưỡng, hồ bơi vô cực cực sạch , biển đẹp . Mỗi tội resort chưa có buffe ăn sáng, ăn trưa ăn tối phải order trước .
Xem thêm
7 tháng trước
Tuấn Anh Nguyễn
Mình không phải bot, đây là dựa trên trải nghiệm thực tế của mình 3 ngày 2 đêm tại Villa này, chỉ có thể miêu tả là rất đáng tiền...
Mình không phải bot, đây là dựa trên trải nghiệm thực tế của mình 3 ngày 2 đêm tại Villa này, chỉ có thể miêu tả là rất đáng tiền
2 đứa mình đi Phương Trang ra ngoài đó bị bỏ ngay ngã 4 cách villa tận 25km nhưng bên phía Villa sẵn sàng nhờ 2 anh nhân viên chạy ra đón tụi mình xong chở về là tổng 50km không mất ngàn đồng phí nào
Nhân viên thì siêu siêu dễ thương luôn, nói chuyện vui vẻ hoà đồng như người nhà với nhau chứ không phải nói chuyện kiểu "công nghiệp" như mấy chỗ khác. Đặc biệt là anh chủ ở đây hỗ trợ tụi mình tốt lắm, cần gì là có đó ngay
Về phòng thì cực kì sạch sẽ, từ sàn cho đến bồn rửa mặt đến nhà tắm không một vết dơ nào mà vòi còn dùng của hãng Vanni khá xịn xò luôn nha
Dịch vụ thì phải nói là siêu tốt, đồ ăn sáng cũng ngon, ở đây là dọn phòng mỗi ngày và các bạn nhân viên cũng dọn dẹp nhanh gọn như được đào tạo bài bản vậy á
View xung quanh của villa này lúc nào cũng trong tình trạng sạch sẽ không có 1 miếng rác nào, cỏ thì lúc nào cũng xanh mướt con mắt hết nên tới đây mà không chụp hình là hơi bị uổng nha
Xem thêm
7 tháng trước
Hiep Nguyen
- Phòng không có thoát khí nên có mùi nhiều khi tối hoặc trưa mùi từ ống thoát bốc lên. - Dịp Lễ Hùng Vương nhân viên rất ít (...
- Phòng không có thoát khí nên có mùi nhiều khi tối hoặc trưa mùi từ ống thoát bốc lên.
- Dịp Lễ Hùng Vương nhân viên rất ít ( đặc biệt hồ bơi và biển không có cứu hộ - riêng hồ bơi dơ, lá cây ở đáy hồ).
- Bờ biển nhiều rác là do gió, sóng đánh rác vào ( anh Lễ Tân bảo thế). Mà các resort kế bên thì thấy có người đi dọn buổi sáng.
- Phù hợp tắm biển do vị trí homestay sát biển.
- Đồ ăn ngon, BBQ tốt, bài trí vị trí bàn ăn tối hợp lý.
Xem thêm
7 tháng trước
Lương Thị Cúc Phương
Mình ở 2 đêm tại resort thì highly rcm mọi người ở phòng view biển nhé siêu đẹppppppp. Sáng dậy mở mắt là đón bình minh luôn. Đi vài bước...
Mình ở 2 đêm tại resort thì highly rcm mọi người ở phòng view biển nhé siêu đẹppppppp. Sáng dậy mở mắt là đón bình minh luôn. Đi vài bước là ra tới biển luôn.
Nhân viên ở đây siêu siêu nhiệt tình luôn í. Mình và bạn mình lúc check out đợi xe thì muốn uống nước dừa, anh nhân viên đi chặt xong đổ ra cốc để mình mang đi đường nữa dù trước đó vì xe sắp tới mình có báo là không cần chặt cho mình nữa nhưng mà ảnh vẫn làm❤️
Điểm trừ có lẽ là đồ ăn sáng kh phải kiểu buffet và khá là xa thành phố nên sẽ phù hợp với người thích chơi trong resort thui.
Bên resort nên để thêm điện thoại bàn trong phòng để gọi điện cho dễ nè.
Xem thêm
8 tháng trước