Terminal Cafe

Giới thiệu về Terminal Cafe

Terminal Cafe, tọa lạc tại tầng 1 tòa nhà T5 khu đô thị Times City, đang nhận được những phản hồi trái chiều từ khách hàng. Một số đánh giá cho rằng giá cả ở đây hơi cao so với mặt bằng chung, và chất lượng đồ uống không đồng đều. Có những khách hàng hết sức hài lòng với không gian yên tĩnh, nhẹ nhàng và phục vụ chu đáo, trong khi đó cũng có những ý kiến tiêu cực về chất lượng đồ uống, thậm chí mô tả cafe trứng là “tành phát buồn nôn”. Tuy nhiên, Terminal Cafe vẫn thu hút được nhiều khách hàng bởi không gian hiện đại pha nét cổ xưa, thích hợp cho những buổi gặp gỡ bạn bè hay những khoảnh khắc thư giãn cùng người thân. Quán sở hữu một vị trí đắc địa trong khu đô thị sầm uất, cùng với menu đa dạng, tạo nên một điểm đến hấp dẫn, đáng để khám phá.

Thông tin liên hệ

Tên quán: Terminal Cafe
Địa chỉ: Tầng 1 toà T5 KĐT, 458 P. Minh Khai, Khu đô thị Times City, Hà Nội
Số Điện thoại liên hệ: 024 3200 4569
Website: https://amarahome.vn/

Vị trí địa lý của quán

Terminal Cafe nằm tại vị trí đắc địa trong khu đô thị Times City, một khu vực hiện đại và sang trọng với nhiều tiện ích cao cấp. Vị trí này thuận tiện cho việc di chuyển và tiếp cận khách hàng.
Quán dễ dàng tiếp cận bằng nhiều phương tiện giao thông, từ xe cá nhân đến các phương tiện công cộng như xe bus. Khu đô thị Times City có hệ thống giao thông nội bộ tốt, giúp khách hàng dễ dàng tìm đến quán.
Xung quanh quán có nhiều tiện ích như ngân hàng, trung tâm thương mại, rạp chiếu phim, khu vui chơi giải trí, tạo sự thuận tiện cho khách hàng khi đến quán. Việc gần các khu dân cư cũng đảm bảo nguồn khách hàng ổn định.

Quy mô

Diện tích: (Thông tin này chưa được cung cấp, cần bổ sung)
Không gian: Terminal Cafe được thiết kế theo phong cách hiện đại kết hợp với những nét cổ điển, tạo nên một không gian ấm cúng và sang trọng. Không gian được bài trí tinh tế, tạo cảm giác thoải mái và thư giãn cho khách hàng.
Các khu vực: Quán có khu vực ngồi trong nhà và có thể có khu vực ngoài trời (nếu có, cần bổ sung thông tin). Có những khu vực được thiết kế riêng tư hơn, phù hợp cho những cuộc gặp gỡ cần sự riêng tư.

Thực đơn và giá cả

Đồ uống đặc trưng: Cafe ủ lạnh sấu (75k), cafe trứng (giá chưa được cung cấp), các loại nước ép trái cây, sinh tố.
Các loại cà phê nổi bật: Cà phê truyền thống, cà phê sữa, cà phê đá… (cần bổ sung thêm thông tin chi tiết)
Đồ ăn kèm: (Thông tin này chưa được cung cấp, cần bổ sung thông tin về các loại bánh ngọt, đồ ăn nhẹ…)
Giá cả trung bình cho mỗi loại: Từ 40.000đ – 75.000đ (dựa trên thông tin đã có, cần bổ sung thêm thông tin về các loại đồ uống khác)
Đánh giá sự đa dạng của menu: Menu khá đa dạng, bao gồm nhiều loại đồ uống từ cà phê, trà đến nước ép trái cây và sinh tố. Tuy nhiên, cần bổ sung thêm thông tin về đồ ăn kèm để đánh giá đầy đủ hơn.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: (Thông tin này chưa được cung cấp, cần bổ sung)

Dịch vụ và tiện nghi

WiFi: (Thông tin này chưa được cung cấp, cần bổ sung)
Chỗ ngồi: Có nhiều loại chỗ ngồi khác nhau, bao gồm ghế sofa thoải mái và bàn ghế phù hợp cho việc làm việc hoặc học tập.
Môi trường âm nhạc: (Thông tin này chưa được cung cấp, cần bổ sung)
Không gian làm việc và học tập: Không gian yên tĩnh và thoải mái, phù hợp cho việc làm việc hoặc học tập.
Bãi đỗ xe: (Thông tin này chưa được cung cấp, cần bổ sung thông tin về bãi đỗ xe ô tô và xe máy)
Các tiện nghi khác: Ổ cắm điện, điều hòa (cần bổ sung thêm nếu có tiện nghi khác)

Các ưu điểm và nhược điểm Terminal Cafe

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Phản hồi của khách hàng khá đa dạng. Một số khách hàng đánh giá cao không gian yên tĩnh, nhân viên phục vụ nhiệt tình và đồ uống ngon. Tuy nhiên, cũng có những ý kiến tiêu cực về chất lượng đồ uống, giá cả và thái độ phục vụ của một số nhân viên. Sự không đồng đều này cho thấy cần cải thiện để đảm bảo chất lượng dịch vụ ổn định.

Nhân viên chất lượng và thái độ

Đánh giá về sự chuyên nghiệp của nhân viên: Phản hồi về nhân viên khá trái chiều, có cả những đánh giá tích cực về sự nhiệt tình, chu đáo và những đánh giá tiêu cực về thái độ phục vụ.
Thái độ phục vụ và khả năng giao tiếp: Cần cải thiện về sự đồng đều trong thái độ phục vụ của nhân viên để đảm bảo tất cả khách hàng đều có trải nghiệm tốt.
Tốc độ phục vụ: (Thông tin này chưa được cung cấp, cần bổ sung)
Kiến thức về cà phê của nhân viên: (Thông tin này chưa được cung cấp, cần bổ sung)

Ưu điểm

1. **Vị trí đắc địa:** Nằm trong khu đô thị Times City sầm uất, dễ dàng tiếp cận và thuận tiện cho khách hàng.

2. **Không gian hiện đại, ấm cúng:** Sự kết hợp giữa phong cách hiện đại và cổ điển tạo nên không gian thoải mái, thư giãn.

3. **Menu đa dạng:** Cung cấp nhiều lựa chọn đồ uống khác nhau, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.

4. **Một số nhân viên phục vụ nhiệt tình:** Khách hàng đánh giá cao sự chu đáo và thân thiện của một số nhân viên.

5. **Không gian yên tĩnh:** Phù hợp cho những ai muốn tìm kiếm không gian làm việc hoặc thư giãn yên tĩnh.

Nhược điểm

1. **Giá cả hơi cao:** Giá cả của một số đồ uống được cho là cao hơn so với mặt bằng chung.

2. **Chất lượng đồ uống không đồng đều:** Có sự chênh lệch về chất lượng đồ uống giữa các lần trải nghiệm của khách hàng.

3. **Một số đánh giá tiêu cực về thái độ phục vụ:** Cần cải thiện để đảm bảo sự đồng đều trong chất lượng phục vụ.

4. **Thông tin chưa đầy đủ:** Thiếu thông tin về diện tích quán, bãi đỗ xe, wifi và các tiện ích khác.

5. **Cafe trứng bị đánh giá thấp:** Cần xem xét lại công thức và chất lượng món cafe trứng.

Những món đáng thử

Cafe ủ lạnh sấu: Mặc dù hơi ngọt, nhưng được đánh giá là ngon và có hương vị độc đáo. Giá 75.000đ.
(Cần bổ sung thêm 2-3 món khác dựa trên thực đơn của quán)

So sánh giá giữa các các quán tương tự

(Cần bổ sung thông tin so sánh giá cả với 2-3 quán cà phê cùng phân khúc trong khu vực Times City)

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Tại sao giá cả ở Terminal Cafe lại cao hơn so với mặt bằng chung?

Trả lời 1: Cần kiểm tra lại giá cả so với các đối thủ cạnh tranh trong khu vực. Nếu giá cao hơn thực tế, cần xem xét lại chính sách giá để cạnh tranh hơn. Có thể giá cao hơn do vị trí đắc địa, chất lượng nguyên liệu cao cấp hoặc chi phí vận hành.

Câu hỏi 2: Làm thế nào để Terminal Cafe đảm bảo chất lượng đồ uống đồng đều?

Trả lời 2: Cần có quy trình chuẩn bị và chế biến đồ uống nghiêm ngặt, đào tạo nhân viên bài bản, kiểm soát chất lượng nguyên liệu đầu vào và thường xuyên giám sát chất lượng sản phẩm.

Câu hỏi 3: Terminal Cafe sẽ làm gì để khắc phục những đánh giá tiêu cực về thái độ phục vụ?

Trả lời 3: Tăng cường đào tạo nhân viên về kỹ năng giao tiếp, thái độ phục vụ chuyên nghiệp và xử lý tình huống. Có hệ thống phản hồi khách hàng để kịp thời giải quyết các vấn đề phát sinh.

Kết luận

Terminal Cafe là một quán cà phê có vị trí đắc địa và không gian ấn tượng trong khu đô thị Times City. Tuy nhiên, quán cần cải thiện chất lượng đồ uống, đảm bảo sự đồng đều trong chất lượng phục vụ và xem xét lại chính sách giá cả để thu hút nhiều khách hàng hơn.

Quán phù hợp với những khách hàng tìm kiếm không gian yên tĩnh, hiện đại và sang trọng, sẵn sàng chi trả mức giá cao hơn cho chất lượng dịch vụ tốt.

Lời khuyên cho khách hàng: Hãy kiểm tra kỹ menu và giá cả trước khi gọi đồ uống. Nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh, hãy phản hồi trực tiếp với nhân viên hoặc quản lý của quán.

Hãy đến Terminal Cafe và tận hưởng không gian tuyệt vời này!

Tầng 1 toà T5 KĐT, 458 P. Minh Khai, Khu đô thị Times City, Hai Bà Trưng, Hà Nội, Việt Nam

4.0/5 RẤT TỐT từ 119 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Huyen Trang Tran

Mình gọi cafe ủ lạnh sấu, 75k - giá hơi cao so với mặt bằng chung. Ngon nhưng hơi ngọt, cafe nhẹ. Vibe quán nhẹ nhàng, yên tĩnh

1 năm trước

Vương Ngọc Anh Office

Cafe Trứng tanh phát buồn nôn. Nhân viên phuc vu thai do 1* giá rõ mắc, đồ uống nói thật sự là quê không sáng tạo, rất nhiều lần trải... Xem thêm

1 năm trước

Bang Phuong ZN tiềm ẩn

Thật tuyệt vời buổi tối ngồi nhâm nhi ly cà phê hay ly thức uống trái cây cùng vợ yêu trong không gian hiện đại pha nét cổ xưa tại... Xem thêm

1 năm trước

Tiny Bui

Quán lâu năm trong Times city Mọi thứ với mình thì vẫn ổn Menu đa dạng Decor cũng đc, có bán kèm nội thất gia đình hay sao í

1 năm trước

Asian Volleyball

Đồ uống do các bạn bartender còn trẻ nên pha chưa chuẩn vị lắm, nhưng chấp nhận được. Quán cũng khá đông khách nên một số bạn nhân viên chưa... Xem thêm

2 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi