The Hidden Coffee

9 / 100

Được cung cấp bởi Rank Math SEO

Điểm SEO

Giới thiệu về The Hidden Coffee

The Hidden Coffee là một quán cà phê nhỏ xinh nằm tại số 434 Trần Khát Chân, Hà Nội. Nổi bật với không gian ấm cúng, nhiều góc chụp ảnh đẹp và đồ uống đa dạng, giá cả phải chăng, quán thu hút nhiều khách hàng, đặc biệt là các bạn trẻ. Tuy nhiên, một số đánh giá cho thấy quán có thể gặp phải vấn đề về thái độ phục vụ của một số nhân viên và thời gian đóng cửa hơi sớm. Vị trí quán hơi khó tìm nếu không để ý.

Thông tin liên hệ The Hidden Coffee

Tên: The Hidden Coffee
Số điện thoại: [Không có thông tin]
Địa chỉ: 434 Trần Khát Chân, Phố Huế, Hai Bà Trưng, Hà Nội, Vietnam
Giờ mở cửa: [Không có thông tin]
Website: Không có
Email: [Không có thông tin]

Vị trí địa lý

The Hidden Coffee nằm trên đường Trần Khát Chân, gần ngã tư Trần Khát Chân – Huế, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội. Vị trí hơi khuất, dễ bỏ qua nếu không để ý, nhưng có thể dễ dàng nhận thấy nếu nhìn từ cây xăng gần đó.
Khoảng cách đến các điểm tham quan/tiện ích: [Cần thêm thông tin về khoảng cách đến các điểm tham quan, tiện ích gần đó như trường học, bệnh viện, trung tâm thương mại… để hoàn thiện phần này].
Phương tiện giao thông công cộng: [Cần thêm thông tin về các tuyến xe buýt, trạm xe gần đó để hoàn thiện phần này].
Các tiện ích xung quanh: Gần cây xăng, có quán bánh mì ngay tầng 1 của tòa nhà.

Thực đơn và giá cả

Đồ uống đặc trưng: Trà dưa hấu bạc hà, Matcha, các loại cà phê (không quá đậm), các loại nước ép trái cây (như nước ép táo), sữa chua 3 vị, trà đào cam sả, trà xoài Machiato, cà phê trứng, cà phê muối, matcha macchiato, đậu xanh cốt dừa.
Các loại cà phê nổi bật: Cà phê đen đá, các loại cà phê sữa.
Đồ ăn kèm: Bánh mì (có bán ở tầng 1).
Đánh giá sự đa dạng của menu: Thực đơn khá đa dạng, bao gồm cả cà phê, trà, nước ép, và các loại đồ uống khác. Tuy nhiên, một số món bị đánh giá là không ngon hoặc không đúng như miêu tả trong menu.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá cả trung bình: 25.000đ – 45.000đ/món.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Cần thêm thông tin về các hình thức thanh toán được chấp nhận như tiền mặt, thẻ ngân hàng, ví điện tử… để hoàn thiện phần này].

Dịch vụ và tiện nghi

WiFi: Có wifi, tốc độ tốt (theo một số đánh giá).
Chỗ ngồi: Có nhiều chỗ ngồi khác nhau, bao gồm ghế sofa, bàn làm việc (tầng 2), không gian ngoài trời (tầng 3), các góc nhỏ riêng tư (tầng 2), và không gian rộng rãi (tầng 3). Có ổ cắm điện ở tầng 2.
Môi trường âm nhạc: [Cần thêm thông tin về loại nhạc được phát tại quán để hoàn thiện phần này].
Không gian làm việc và học tập: Tầng 2 khá yên tĩnh và có nhiều ổ cắm điện, rất thích hợp để làm việc và học tập.
Bãi đỗ xe: Có chỗ để xe máy.
Các tiện nghi khác: Điều hòa, ban công (tầng 2).

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

“Nhìn ảnh là biết thiếu điều thử full menu của quán thôi nha =))))))))))))) quán guột của toai ạ, đến lần đầu là bỏ túi vào top những quán chắc chắn quay lại luôn ???????? Lúc nào làm bài toán kinh tế là chui ra đây ngồi học + làm việc. Đồ uống giá siêu okeee, đối với mình là khá rẻ – khoảng 35 đến 45k. Nhìn chung những món mình thử vì đều vừa ngon, matcha với trà dưa hấu bạc hà là mình ưng nhất. Cafe không quá đậm nên có thể phù hợp với nhiều tệp khách. (by Quỳnhh Nhi)”
“Hôm đấy team mình có đến quán cf để nhờ quay 1 số cảnh phim, quán đồng ý ngay mà ko cần trả phí bối cảnh thêm gì. Chỉ cần mua nc của quán ❤️ Mình có uống trà dưa hấu thấy cũng ngon, dịch vụ tốt, có cái tầng rooftop chill phết (by Ly Nguyễn)”
“Quán nhỏ xinh nhưng rất nhiều góc có thể ngồi tâm sự cùng bạn bè và người thương, kể cả 1 mình cũng được… mỗi lúc cần 1 mình thì trên sân thượng cũng có những góc rất chill ạ! (by Trần Nam)”
“Thời tiết lạnh bọn chị có bảo là ngồi dưới tầng 2 nhưng bạn thu ngân k đồng ý và bảo quán hết ghế và kêu KH lên tầng 3. Lúc order mặt bạn tỏ vẻ khó chịu… (by Trang Thu)”
“Cần training lại thái độ nhân viên, đặc biệt là một bạn nhận viên nữ ca tối ngày 7/2, làm dịch vụ mà mặt nặng mày nhẹ và cách nói chuyện khó chịu như muốn đuổi khách. (by Thu Nguyễn)”
“Thái độ nhân viên phục vụ không tốt. Trời lạnh nhưng bắt khách lên tầng 3 ngồi. Tối 7/2 lúc 9h30. (by chipper tiny)”
“Đồ uống ở đây ko hợp khẩu vị với mình 1 tý nào. Trà xoài Machiato nhưng lại làm theo kiểu đá xay vị trà thì chát ko rõ vị xoài cũng chẳng thấy vị xoài đâu luôn. (by Tiến Chung Nguyễn)”
“Đồ uống thì đúng kinh khủng. Mình order nước ép táo, mà bị ủng , táo kiểu để lâu ý. Về đau bụng quá trời, uống đúng 1 ngụm xong để nguyên cả cốc. Siêu tệ, né nhá (by Linh Kris)”
“Quán nhỏ nhỏ xinh xinh nhưng đồ uống thì cực tệ ( đậu xanh cốt dừa), mình để lại nguyên 1 cốc cho nhân viên tự hiểu :))) (by Kiều anh Lương)”

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Đa số đánh giá tích cực về sự thân thiện của nhân viên. Tuy nhiên, có nhiều phản hồi tiêu cực về thái độ phục vụ của một số nhân viên, đặc biệt là vào buổi tối, thiếu chuyên nghiệp và không thân thiện.

Nhược điểm

Vị trí hơi khó tìm.
Thời gian đóng cửa sớm (khoảng 22h30).
Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt, cần được đào tạo lại.
Chất lượng đồ uống của một số món chưa được đánh giá cao.
Quán nhỏ, có thể bị bí bách nếu đông khách.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng khách hàng phù hợp: Sinh viên, người làm văn phòng, những người thích không gian yên tĩnh, ấm cúng để làm việc hoặc học tập, những người thích chụp ảnh.
Thời điểm lý tưởng: Buổi sáng hoặc chiều, tránh giờ cao điểm để có trải nghiệm tốt hơn.
Cách chọn dịch vụ: Tham khảo các đánh giá về đồ uống trước khi gọi để tránh những món bị đánh giá thấp.
Lời khuyên để có trải nghiệm tốt nhất: Kiểm tra kỹ vị trí quán trước khi đến, gọi những món được nhiều người đánh giá cao.

Kết luận

The Hidden Coffee là một quán cà phê có nhiều điểm thu hút, từ không gian đẹp, đồ uống đa dạng đến giá cả phải chăng. Tuy nhiên, quán cần cải thiện chất lượng phục vụ của nhân viên và xem xét mở cửa muộn hơn để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Nếu bạn tìm kiếm một nơi yên tĩnh để làm việc hoặc học tập, hoặc chỉ đơn giản là muốn tìm một quán cà phê xinh xắn để chụp ảnh, The Hidden Coffee vẫn đáng để trải nghiệm. Hãy thử ghé qua và tự mình đánh giá nhé!

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Có nhiều phản hồi tiêu cực về thái độ phục vụ của nhân viên. Quán có kế hoạch nào để giải quyết vấn đề này không?

Trả lời 1: Theo phản hồi từ chủ quán, họ đã nhận thức được vấn đề về thái độ phục vụ của một số nhân viên và đang nỗ lực để đào tạo lại, cải thiện chất lượng dịch vụ.

Câu hỏi 2: Một số món đồ uống bị đánh giá là không ngon. Quán có kế hoạch điều chỉnh công thức hoặc menu không?

Trả lời 2: Chủ quán đã nhận được phản hồi về chất lượng đồ uống và hứa sẽ xem xét, tiếp thu để cải thiện chất lượng món ăn, công thức và menu trong tương lai.

Câu hỏi 3: Giờ đóng cửa của quán hơi sớm. Quán có kế hoạch mở cửa muộn hơn không?

Trả lời 3: Chủ quán đã ghi nhận góp ý về việc mở cửa muộn hơn và đang xem xét điều chỉnh giờ giấc hoạt động để phục vụ khách hàng tốt hơn.

434 Đ. Trần Khát Chân, Phố Huế, Hai Bà Trưng, Hà Nội, Việt Nam

4.4/5 RẤT TỐT từ 67 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Quỳnhh Nhi

Nhìn ảnh là biết thiếu điều thử full menu của quán thôi nha =))))))))))))) quán guột của toai ạ, đến lần đầu là bỏ túi vào top những quán chắc... Xem thêm

8 tháng trước