The View Sapa

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho The View Sapa:

The View Sapa được nhiều du khách biết đến với vị trí đẹp và tầm nhìn hướng núi Fansipan. Tuy nhiên, bên cạnh những đánh giá tích cực về cảnh quan, một số khách hàng đã bày tỏ sự thất vọng về chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất của khách sạn. Các vấn đề thường được nhắc đến bao gồm khả năng cách âm kém, vệ sinh chưa đảm bảo, trang thiết bị cũ kỹ và thậm chí là nghi vấn về sự trung thực của nhân viên liên quan đến việc thất lạc đồ đạc của khách. Điều này đặt ra câu hỏi liệu The View Sapa có thực sự đáp ứng được kỳ vọng của du khách, đặc biệt là khi so sánh với các khách sạn khác trong khu vực.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

• Tên khách sạn: The View Sapa
• Địa chỉ: 027 Violet, TT. Sa Pa, Sa Pa, Lào Cai, Vietnam
• Số điện thoại: 0976 737 334
• Website: http://theviewsapahotel.com/
• Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
• Xếp hạng khách hàng: 3.4/5 dựa trên nhiều đánh giá (Google, Booking, Agoda). Các ý kiến trái chiều thể hiện rõ sự không đồng nhất về trải nghiệm của khách hàng. Một số đánh giá cao vị trí và cảnh quan, trong khi số khác lại phàn nàn về chất lượng phòng ốc và dịch vụ.
• Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Ước tính 3 sao ⭐⭐⭐. Dựa trên các đánh giá và thông tin hiện có, The View Sapa có thể chưa đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn của một khách sạn 4 sao, đặc biệt là về cơ sở vật chất và dịch vụ.

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

• Vị trí thuận lợi : The View Sapa nằm ở trung tâm thị trấn Sa Pa, trên đường Violet, một vị trí khá thuận tiện cho việc di chuyển và tham quan các địa điểm du lịch nổi tiếng. Vị trí này giúp du khách dễ dàng tiếp cận các nhà hàng, quán cà phê và cửa hàng lưu niệm. Tuy nhiên, một số đánh giá cho thấy khách sạn nằm trên dốc, có thể gây khó khăn cho người lớn tuổi hoặc những người có vấn đề về di chuyển.
• Điểm nhấn xung quanh: Khách sạn nằm gần các điểm tham quan như Nhà thờ Đá Sa Pa, Quảng trường Sa Pa, và chợ Sa Pa. Từ khách sạn, du khách có thể dễ dàng đi bộ đến các địa điểm này. Ngoài ra, khách sạn cũng có tầm nhìn ra núi Fansipan, một điểm cộng lớn.
• 🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Từ Hà Nội, du khách có thể đến Sa Pa bằng xe khách hoặc tàu hỏa. Từ bến xe hoặc ga tàu Sa Pa, du khách có thể đi taxi hoặc xe ôm đến khách sạn với chi phí khoảng 50.000 – 100.000 VNĐ.
• 🚗 Nơi để xe : Khách sạn có bãi đỗ xe riêng, nhưng thông tin chi tiết về sức chứa và mức độ an toàn của bãi đỗ xe chưa được công khai. Việc đảm bảo chỗ đỗ xe, đặc biệt là cho ô tô, là một yếu tố quan trọng cần xem xét, đặc biệt nếu The View Sapa muốn nâng cấp lên hạng 4 sao theo TCVN 4391:2015.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

• Giá phòng tại The View Sapa dao động tùy thuộc vào mùa và loại phòng. Vào mùa cao điểm (tháng 9 – tháng 11 và tháng 3 – tháng 5), giá phòng có thể tăng cao.
• So với các khách sạn tương tự trong khu vực, giá phòng tại The View Sapa được đánh giá là ở mức trung bình.
• Khách sạn có thể có các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi dành cho khách hàng đặt phòng sớm hoặc đặt phòng dài ngày.
• Thông tin chi tiết về chính sách đặt cọc và hủy phòng cần được xác nhận trực tiếp với khách sạn.
• Khách sạn chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt và thẻ tín dụng.

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

• Quy mô buồng ngủ : Hiện chưa có thông tin chính thức về quy mô buồng ngủ của The View Sapa. Việc công khai thông tin này sẽ giúp khách hàng có cái nhìn rõ ràng hơn về quy mô và khả năng phục vụ của khách sạn.
• Diện tích buồng ngủ : Một số đánh giá cho thấy diện tích phòng tại The View Sapa có thể không đồng đều và một số phòng có diện tích khá nhỏ. Điều này đi ngược lại với tiêu chuẩn về diện tích tối thiểu cho các hạng phòng theo TCVN 4391:2015. Ngoài ra, phản ánh về “Phòng cách âm kém, siêu ồn phòng bên đóng cửa thôi cũng nghe thấy” cho thấy vấn đề về chất lượng phòng ốc.
• Chất lượng trang thiết bị : Nhiều khách hàng phản ánh về chất lượng trang thiết bị trong phòng tắm, tivi và các tiện nghi khác. Các vấn đề như máy sấy yếu, tivi nội dung nghèo nàn, và đèn hắt chiếu thẳng vào phòng gây khó chịu cần được khắc phục để nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Chất lượng trang thiết bị cần đáp ứng tiêu chuẩn về sự đồng bộ, hiện đại và sang trọng, đặc biệt nếu khách sạn muốn đạt hạng 4 sao.
• Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
  • Hạng phòng 1 (Ví dụ: Deluxe City View): (Thông tin cần được bổ sung để đánh giá chính xác)
  • Hạng phòng 2 (Ví dụ: Suite Ocean View): (Thông tin cần được bổ sung để đánh giá chính xác)

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

• 🍽️ Nhà hàng & Ăn uống : The View Sapa có nhà hàng phục vụ các món ăn địa phương và quốc tế. Tuy nhiên, một số khách hàng nhận xét đồ ăn không có gì nổi bật. Việc cải thiện chất lượng và sự đa dạng của thực đơn là cần thiết. Để đạt tiêu chuẩn 4 sao, nhà hàng cần phục vụ 24/24 giờ và có các món đặc biệt.
• 🏊 Hồ bơi & Gym : Khách sạn có hồ bơi nước ấm với tầm nhìn đẹp. Tuy nhiên, không có thông tin về phòng tập thể thao. Việc bổ sung phòng tập thể thao sẽ là một điểm cộng lớn, đặc biệt là với khách sạn nghỉ dưỡng.
• 🧖 Spa & Thư giãn : Hiện chưa có thông tin về dịch vụ spa tại The View Sapa. Đây là một tiện ích quan trọng, đặc biệt đối với khách sạn nghỉ dưỡng, và cần được bổ sung để đáp ứng tiêu chuẩn 4-5 sao.
• 👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác : Khách sạn cung cấp dịch vụ giặt ủi. Các dịch vụ khác như thu đổi ngoại tệ, đặt tour, và dịch vụ văn phòng cần được đảm bảo để đáp ứng tiêu chuẩn của khách sạn.
• ♿ Tiện ích đặc biệt: Hiện chưa có thông tin về việc khách sạn có lối đi riêng hoặc phòng cho người khuyết tật. Việc cung cấp các tiện ích này sẽ thể hiện sự quan tâm đến mọi đối tượng khách hàng và nâng cao hình ảnh của khách sạn.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên The View Sapa được đánh giá như thế nào?

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng Phòng cách âm kém, siêu ồn phòng bên đóng cửa thôi cũng nghe thấy. Khách sạn quá chán. Dọn dẹp vệ sinh siêu bẩn (by Chi Hoàng, 1 sao)
Khách sạn 3 sao nhưng trong phòng không có bồn tắm,ban công quay thẳng sang chỗ bậc thang lối đi lên dốc,ngang bằng luôn,cảm giác rất khó chịu khi người qua lại nhìn thẳng vào phòng,các dịch vụ quảng cáo tiện ích trong phòng gần như không có,máy sấy trong nhà tắm chỉ sấy được 1 chút là dừng,không sấy nổi,phục vụ ổn,nhiệt tình,đồ ăn không có gì nổi bật,bún cá buổi sáng ăn khá ngon. (by Mr Việt Anh, 3 sao)
Thiết bị trong phòng tắm hơi cũ, tivi nội dung nghèo nàn, màn hình kém. Đèn hắt trang trí mặt ngoài khách sạn chiếu thẳng vào cửa ban công phòng ngủ gây chói – vô cùng khó chịu

Đồ ăn sáng khá ngon và đa dạng, sảnh tầng 1 có lò sưởi khá chill giữa ngày đông giá rét. Thiết kế 1 khu vực cho khách hút cigar thì thật tuyệt vời. (by Nguyen Quang ADV, 4 sao)
PLEASE READ IF BOOKING

HÃY CẨN THẬN VỚI ĐỒ ĐẠC CỦA BẠN. Máy sấy tóc Dyson đắt tiền của bạn tôi đã để quên ở khách sạn, và khi tôi gọi lại, họ nói rằng nó không còn ở đó nữa. Tôi 100% chắc chắn rằng nhân viên dọn dẹp hoặc nhân viên đã lấy nó và chọn nói rằng nó không có ở khách sạn. Thật không đáng tin cậy và tham lam.

BE CAREFUL OF YOUR THINGS. my friends expensive Dyson hairdryer was left back at the hotel and when I called, they said it’s not at the hotel. untrustworthy & greedy. (by Vaasu Sharma, 1 sao)
Khách sạn rộng rãi sạch sẽ, nhân viên chu đáo nhiệt tình, đồ ăn OK , đáng để ở…. (by Hung Vu, 5 sao)
Tôi đã có một kì nghỉ rất tuyệt vời ở đây. Nhân viên thân thiện được ăn ngon, phòng view núi tuyệt đẹp. Nhất định sẽ quay lại. (by Kovet Pao, 5 sao)
khách sạn view đẹp, phòng sạch sẽ ấm cúng, bể bơi nước ấm sạch sẽ view bao trọn tầm nhìn núi phansipan. Nhân viên thân thiện, tư vấn nhiệt tình, cảm giác rất được quan tâm chăm sóc. (by hậu, 5 sao)

• “Nhân viên thân thiện, tư vấn nhiệt tình, cảm giác rất được quan tâm chăm sóc.” – Khách hàng Hậu.
• “Tôi đã có một kì nghỉ rất tuyệt vời ở đây. Nhân viên thân thiện…” – Khách hàng Kovet Pao.

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng Phòng cách âm kém, siêu ồn phòng bên đóng cửa thôi cũng nghe thấy. Khách sạn quá chán. Dọn dẹp vệ sinh siêu bẩn (by Chi Hoàng, 1 sao)
Khách sạn 3 sao nhưng trong phòng không có bồn tắm,ban công quay thẳng sang chỗ bậc thang lối đi lên dốc,ngang bằng luôn,cảm giác rất khó chịu khi người qua lại nhìn thẳng vào phòng,các dịch vụ quảng cáo tiện ích trong phòng gần như không có,máy sấy trong nhà tắm chỉ sấy được 1 chút là dừng,không sấy nổi,phục vụ ổn,nhiệt tình,đồ ăn không có gì nổi bật,bún cá buổi sáng ăn khá ngon. (by Mr Việt Anh, 3 sao)
Thiết bị trong phòng tắm hơi cũ, tivi nội dung nghèo nàn, màn hình kém. Đèn hắt trang trí mặt ngoài khách sạn chiếu thẳng vào cửa ban công phòng ngủ gây chói – vô cùng khó chịu

Đồ ăn sáng khá ngon và đa dạng, sảnh tầng 1 có lò sưởi khá chill giữa ngày đông giá rét. Thiết kế 1 khu vực cho khách hút cigar thì thật tuyệt vời. (by Nguyen Quang ADV, 4 sao)
PLEASE READ IF BOOKING

HÃY CẨN THẬN VỚI ĐỒ ĐẠC CỦA BẠN. Máy sấy tóc Dyson đắt tiền của bạn tôi đã để quên ở khách sạn, và khi tôi gọi lại, họ nói rằng nó không còn ở đó nữa. Tôi 100% chắc chắn rằng nhân viên dọn dẹp hoặc nhân viên đã lấy nó và chọn nói rằng nó không có ở khách sạn. Thật không đáng tin cậy và tham lam.

BE CAREFUL OF YOUR THINGS. my friends expensive Dyson hairdryer was left back at the hotel and when I called, they said it’s not there anymore. untrustworthy & greedy. (by Vaasu Sharma, 1 sao)
Khách sạn rộng rãi sạch sẽ, nhân viên chu đáo nhiệt tình, đồ ăn OK , đáng để ở…. (by Hung Vu, 5 sao)
Tôi đã có một kì nghỉ rất tuyệt vời ở đây. Nhân viên thân thiện được ăn ngon, phòng view núi tuyệt đẹp. Nhất định sẽ quay lại. (by Kovet Pao, 5 sao)
khách sạn view đẹp, phòng sạch sẽ ấm cúng, bể bơi nước ấm sạch sẽ view bao trọn tầm nhìn núi phansipan. Nhân viên thân thiện, tư vấn nhiệt tình, cảm giác rất được quan tâm chăm sóc. (by hậu, 5 sao)

• [Vấn đề 1: Nghi vấn về sự trung thực của nhân viên liên quan đến việc thất lạc đồ đạc của khách.]

  Khách hàng Vaasu Sharma: “HÃY CẨN THẬN VỚI ĐỒ ĐẠC CỦA BẠN. Máy sấy tóc Dyson đắt tiền của bạn tôi đã để quên ở khách sạn, và khi tôi gọi lại, họ nói rằng nó không còn ở đó nữa. Tôi 100% chắc chắn rằng nhân viên dọn dẹp hoặc nhân viên đã lấy nó và chọn nói rằng nó không có ở khách sạn. Thật không đáng tin cậy và tham lam.”

  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
• [Vấn đề 2: Vệ sinh chưa đảm bảo.]

  Khách hàng Chi Hoàng: “Phòng cách âm kém, siêu ồn phòng bên đóng cửa thôi cũng nghe thấy. Khách sạn quá chán. Dọn dẹp vệ sinh siêu bẩn.”

  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

• An ninh, an toàn cháy nổ : Khách sạn cần đảm bảo hệ thống camera giám sát đầy đủ ở các khu vực công cộng như hành lang, sảnh lễ tân, nhà hàng để đảm bảo an ninh cho khách hàng. Thông tin về hệ thống phòng cháy chữa cháy cũng cần được công khai để khách hàng yên tâm.
• Bảo vệ môi trường: Khách sạn cần có các biện pháp phân loại rác tại nguồn, tiết kiệm điện và sử dụng ánh sáng tự nhiên để bảo vệ môi trường. Việc thực hiện các biện pháp này là bắt buộc theo TCVN 4391:2015.
• Vệ sinh an toàn thực phẩm: Khách sạn cần tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm để đảm bảo sức khỏe cho khách hàng.

🏁 Kết luận & Lời khuyên

• The View Sapa có lợi thế về vị trí và tầm nhìn đẹp, nhưng cần cải thiện đáng kể về cơ sở vật chất, chất lượng dịch vụ và tính trung thực của nhân viên để đáp ứng kỳ vọng của khách hàng và đạt tiêu chuẩn 4 sao. Khách sạn cần đặc biệt chú trọng đến vấn đề vệ sinh, cách âm và bảo trì trang thiết bị.
• Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch trẻ tuổi, ưu tiên vị trí và cảnh quan, không quá khắt khe về tiện nghi và dịch vụ.
• Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên yêu cầu phòng ở tầng cao để có tầm nhìn đẹp hơn. Nên xác nhận kỹ về chất lượng phòng ốc và dịch vụ trước khi đặt phòng. Nên cẩn thận bảo quản đồ đạc cá nhân.

❓ Câu hỏi thường gặp về The View Sapa

• Câu hỏi 1: The View Sapa có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

  Trả lời: Hiện chưa có thông tin chính thức về việc khách sạn có hỗ trợ người khuyết tật. Khách hàng có nhu cầu nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để được giải đáp.

• Câu hỏi 2: Khách sạn 4 sao cần đạt tối thiểu bao nhiêu điểm khuyến khích?

  Trả lời: Khách sạn 4 sao cần đạt 100% tiêu chí phải đạt (257 tiêu chí) và 80% tiêu chí khuyến khích (tức là khoảng 62/77 điểm).

• Câu hỏi 3: Hồ bơi mở cửa đến mấy giờ?

  Trả lời: (Cần bổ sung thông tin)

• Câu hỏi 4: The View Sapa có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

  Trả lời: Có. Khách sạn chấp nhận các hình thức thanh toán đa dạng bao gồm cả tiền mặt và thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB).

• Câu hỏi 5: Khoảng cách từ khách sạn ra bãi biển gần nhất là bao xa?

  Trả lời: Sa Pa không có biển. Câu hỏi này không phù hợp.