Giới thiệu về nhà hàng Tiệm Nướng Trạm Ký Ức
Tiệm Nướng Trạm Ký Ức là một nhà hàng nướng tọa lạc tại 87 Huỳnh Tấn Phát, Phường 11, Thành phố Đà Lạt. Nhà hàng này gây ấn tượng với khách hàng bởi không gian được thiết kế độc đáo, đa chủ đề, hướng đến việc tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ đúng như tên gọi “Ký Ức”. Tuy nhiên, bên cạnh những lời khen ngợi về không gian và một số món ăn được đánh giá cao, Tiệm Nướng Trạm Ký Ức vẫn vấp phải không ít phản hồi tiêu cực về chất lượng dịch vụ, giá cả và đặc biệt là chất lượng món ăn không đồng đều, thậm chí có vấn đề vệ sinh, gây ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm tổng thể của thực khách.
Nhược điểm nổi bật
-
Chất lượng đồ ăn không xứng đáng với giá tiền và vấn đề vệ sinh: Nhiều khách hàng bày tỏ sự thất vọng về chất lượng món ăn tại đây. Hàng Như An phàn nàn “đồ nướng dở lắm luôn mng ơi, lạt nhách chả có vị gì, nước chấm cũng dở, mà mắc quá trời luôn á”. Cao sơn nguyễn hoàng không tìm thấy hải sản trong “cơm chiên hải sản”, cho rằng đó chỉ là cơm chiên trứng với rau củ. Nghiêm trọng hơn, Lê Ngọc Khánh phản ánh việc “thịt heo bị hôi” và thái độ đổ lỗi của nhân viên khi khách phản ánh. Nguyễn Thị Hiếu Giang dù khen không gian đẹp nhưng vẫn khẳng định “là quán ăn thì chắc chắn cần phải chú trọng khâu đồ ăn”.
Tác động đến trải nghiệm khách hàng: Vấn đề chất lượng món ăn là cốt lõi của một nhà hàng. Khi đồ ăn không ngon, nhạt nhẽo, không đúng như mô tả, hoặc thậm chí có vấn đề vệ sinh như thịt bị hôi, khách hàng sẽ cảm thấy thất vọng sâu sắc. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến vị giác mà còn gây lo ngại về sức khỏe, làm mất hoàn toàn niềm tin vào nhà hàng và gần như chắc chắn sẽ không quay lại.
Đề xuất cải thiện: Nhà hàng cần rà soát lại toàn bộ quy trình từ khâu nhập nguyên liệu, bảo quản đến chế biến. Cần đảm bảo nguyên liệu tươi ngon, an toàn vệ sinh thực phẩm. Các đầu bếp cần được đào tạo lại để chuẩn hóa hương vị món ăn, đảm bảo các món nướng có độ tẩm ướp vừa phải và nước chấm chất lượng. Đối với các món có tên gọi cụ thể (như cơm chiên hải sản), cần đảm bảo đúng thành phần như mô tả trong menu.
-
Thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp và thiếu trách nhiệm của nhân viên, quản lý: Đây là một trong những điểm bị khách hàng phàn nàn nhiều nhất. Trần Phương Thành nhận xét “nhân viên thì không chuyên nghiệp”. Anh Tuấn bức xúc vì nhân viên không báo trước về việc phụ thu lễ tết 20%. Lan Anh PHAM Thi và Lananh Pham cùng nhấn mạnh “thái độ phục vụ từ quản lý tới nhân viên tại tiệm nướng rất tệ”, “không 1 câu xin lỗi từ giám sát tiệm nướng”, và “nhân viên ở đây chưa đủ nhiệt tình”. Lê Ngọc Khánh còn bị nhân viên “đổ lỗi lại do bên mình nướng cháy gia vị sốt thịt” khi phản ánh thịt hôi. Nguyễn Minh Ân tóm gọn là “Đồ ăn tệ. Nhân viên tệ chậm chạp. Quán không có quản lí giám sát.”
Tác động đến trải nghiệm khách hàng: Dịch vụ kém cỏi, thái độ thờ ơ, đổ lỗi của nhân viên và quản lý có thể phá hỏng hoàn toàn trải nghiệm ẩm thực, dù không gian có đẹp đến mấy. Khách hàng cảm thấy không được tôn trọng, không được lắng nghe khi có vấn đề. Điều này gây ra sự bực bội, khó chịu và là nguyên nhân chính khiến khách hàng không muốn quay lại, thậm chí còn lan truyền những đánh giá tiêu cực.
Đề xuất cải thiện: Nhà hàng cần khẩn cấp tổ chức các buổi huấn luyện nghiệp vụ, thái độ phục vụ khách hàng cho toàn bộ đội ngũ, từ nhân viên đến quản lý/giám sát. Cần có quy trình rõ ràng để tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp, có thiện chí xin lỗi và tìm cách khắc phục. Đặc biệt, cần có quản lý hoặc giám sát viên có trách nhiệm luôn túc trực để giải quyết các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng và thỏa đáng.
-
Giá cả cao và các khoản phụ thu không minh bạch: Nhựt Ninh Lê thẳng thắn nhận định “Giá vé đắt (nên đi một lần cho biết và sẽ không quay lại)”. Anh Tuấn phản ánh “Đồ ăn mắc, mà ít, ăn bình thường. Lễ tết phụ thu 20% :'( mà nhân viên ko báo trước.” Hàng Như An cũng bất bình về việc “mắc quá trời luôn á” và “menu mình thấy đã là menu tết rồi(có hình tết các thứ) mà vẫn phụ thu thêm 15%?”.
Tác động đến trải nghiệm khách hàng: Mức giá cao và các khoản phụ thu không được thông báo rõ ràng trước khi khách hàng quyết định sử dụng dịch vụ gây ra cảm giác bị “chặt chém”. Khi giá không tương xứng với chất lượng (ít, bình thường, dở), khách hàng sẽ cảm thấy bức xúc và thất vọng. Điều này làm mất lòng tin, khiến khách hàng không muốn quay lại và có thể chia sẻ trải nghiệm tiêu cực của họ cho người khác.
Đề xuất cải thiện: Nhà hàng cần xem xét lại chính sách giá và đảm bảo mức giá phản ánh đúng giá trị của món ăn và dịch vụ. Các khoản phụ thu (ví dụ: phụ thu lễ tết, phí vào cửa nếu không ăn) cần được niêm yết rõ ràng, công khai tại mọi điểm tiếp xúc với khách hàng (menu, biển báo, thông báo của nhân viên) ngay từ đầu để tránh hiểu lầm và bức xúc. Nên có chính sách giá hợp lý, cân bằng giữa lợi nhuận và sự hài lòng của khách hàng.
Thông tin liên hệ
- Tên nhà hàng: Tiệm Nướng Trạm Ký Ức
- Số điện thoại: +84 842 842 748
- Địa chỉ: 87 Huỳnh Tấn Phát, Phường 11, Thành phố Đà Lạt, Lâm Đồng 66118, Vietnam
- Website: Không có thông tin
- Giờ mở cửa: Không có thông tin
Vị trí địa lý của nhà hàng
- Tiệm Nướng Trạm Ký Ức nằm tại số 87 Huỳnh Tấn Phát, Phường 11, Thành phố Đà Lạt. Đường Huỳnh Tấn Phát là một tuyến đường khá phổ biến ở Đà Lạt, giúp nhà hàng tương đối dễ tiếp cận. Tuy nhiên, mức độ dễ tìm cụ thể còn phụ thuộc vào vị trí chính xác của số nhà 87 trên con đường này.
- Nhà hàng được nhắc đến là một phần của “Trạm Ký Ức” (PHÁT TIẾN CÂN ĐIỆN TỬ), cho thấy đây có thể là một khu phức hợp bao gồm cả nhà hàng và các dịch vụ khác (quán nước, không gian tham quan). Điều này có thể là điểm thu hút khách hàng, nhưng cũng có thể gây nhầm lẫn nếu khách hàng không rõ ràng về việc “ăn thì không cần mua vé” và “uống nước mua vé tại quầy và tham quan”.
- Giao thông công cộng tại Đà Lạt không phải là phương tiện phổ biến nhất, nên khách hàng có xu hướng di chuyển bằng xe máy cá nhân, taxi hoặc các ứng dụng gọi xe. Khả năng đỗ xe cho khách hàng (đặc biệt là ô tô) không được đề cập chi tiết ngoài việc nằm trong khuôn viên “Trạm Ký Ức” có thể có chỗ đậu.
- Tiện ích xung quanh: Do là một phần của một khu phức hợp, các tiện ích nội khu như quán nước, không gian chụp ảnh đã được nhắc đến. Các tiện ích công cộng khác như ngân hàng, bệnh viện lân cận không được cung cấp thông tin rõ ràng.
Quy mô
- Diện tích: Nhựt Ninh Lê có đề cập “Không gian rộng”, cho thấy Tiệm Nướng Trạm Ký Ức có quy mô khá lớn, đủ để chứa một lượng lớn khách hàng cùng lúc và có nhiều khu vực khác nhau.
- Không gian: Đây là điểm mạnh được nhiều khách hàng khen ngợi. Nhựt Ninh Lê nhận xét “Không gian kiến trúc nhiều chủ đề nhưng bị sến, không có hồn”, cho thấy sự đa dạng trong thiết kế nhưng có thể chưa đạt đến mức tinh tế cao. Tuy nhiên, Hạnh Nguyễn Minh, Thanh Tiền Ngô, Thông Duy (Pine), Thi Nguyễn Hoài và Phan Thị Thúy Trang đều khen ngợi “View của quán cũng xinh, chụp hình khá đẹp”, “Không gian quán đẹp lung linh”, “View khá đẹp, cách bài trí dễ chụp hình”, “quán không gian đẹp”, “view ngắm hoàng hôn đỉnh của chóp”. Điều này cho thấy nhà hàng đầu tư mạnh vào việc tạo ra không gian và cảnh quan. Mức độ ồn ào và sự riêng tư không được đề cập cụ thể, nhưng với không gian rộng, có thể có các khu vực khác nhau để phù hợp với nhu cầu.
- Các khu vực: Quán có thể bao gồm khu vực nhà hàng (tiệm nướng) và một khu vực uống nước/tham quan riêng biệt, như PHÁT TIẾN CÂN ĐIỆN TỬ đã mô tả (“Có bên là nước bên là nhà hàng. Vào nhà hàng ko cần mua vé. Còn vào uống nước mua vé tại quầy và tham quan nha”). Điều này cho thấy sự phân chia rõ ràng về mục đích sử dụng không gian.
Thực đơn và giá cả
- Các món chủ lực hoặc món được quảng bá: Tiệm Nướng Trạm Ký Ức chuyên về các món nướng. Một số món được khách hàng nhắc đến bao gồm “salad sốt rất ngon và đặc sắc”, “cá tầm muối rất ngon ăn với cơm” (Hạnh Nguyễn Minh), “đồ nướng” (Hàng Như An), “cơm lam” (Thanh Tiền Ngô) được khen là “dẻo thơm”.
- Các phong cách ẩm thực: Chủ yếu là các món nướng, có thể mang phong cách ẩm thực Việt Nam hoặc kết hợp. Hoang Tran nhắc đến #wisteak, có thể gợi ý về một số món steak theo phong cách phương Tây, hoặc đó chỉ là hashtag liên quan đến “Trạm Ký Ức” nói chung.
- Đánh giá độ đa dạng: Menu nước được Phan Thị Thúy Trang khen là “đa dạng”. Tuy nhiên, với các món chính, cao sơn nguyễn hoàng phàn nàn về việc cơm chiên hải sản không có hải sản, và Hàng Như An chê “dĩa rau củ nướng có mấy lát mà dám bán 69k?”, cho thấy sự thiếu đa dạng hoặc khẩu phần ăn không tương xứng với giá cả.
- Giá cả trung bình/món hoặc trung bình/người: Không có thông tin giá cụ thể. Tuy nhiên, nhiều khách hàng nhận xét “Giá vé đắt” (Nhựt Ninh Lê), “mắc quá trời luôn á” (Hàng Như An), “Đồ ăn mắc, mà ít” (Anh Tuấn). Anh Tuấn cũng đề cập “combo 489” và phụ thu lễ tết 20%. Hàng Như An cũng nói về phụ thu 15% dù menu đã là menu Tết. Điều này cho thấy mức giá cao và các khoản phụ thu không minh bạch là vấn đề lớn.
- Phương thức thanh toán: Không có thông tin cụ thể về các phương thức thanh toán được chấp nhận (tiền mặt, thẻ, ví điện tử).
So sánh giá với nhà hàng cùng phân khúc
- Dựa trên các đánh giá của khách hàng, Tiệm Nướng Trạm Ký Ức có mức giá được coi là cao và thậm chí là đắt đỏ so với chất lượng món ăn và dịch vụ mà họ nhận được. Nhiều khách hàng cảm thấy mức giá này không tương xứng với khẩu phần ăn ít, hương vị nhạt nhẽo, hoặc các vấn đề vệ sinh.
- Trong phân khúc nhà hàng nướng ở Đà Lạt, có nhiều lựa chọn với các mức giá khác nhau. Nếu Tiệm Nướng Trạm Ký Ức định vị mình là một nơi có không gian đẹp và trải nghiệm độc đáo, thì mức giá cao có thể được chấp nhận nếu chất lượng món ăn và dịch vụ thực sự xuất sắc. Tuy nhiên, với những phản ánh về “đồ nướng dở”, “thịt heo bị hôi”, “cơm chiên hải sản không có hải sản”, cùng với thái độ phục vụ kém và các khoản phụ thu không rõ ràng, thì mức giá hiện tại trở nên phi lý và không cạnh tranh.
- Các nhà hàng nướng khác trong khu vực có thể có mức giá thấp hơn hoặc tương đương nhưng lại cung cấp chất lượng món ăn ổn định, dịch vụ chuyên nghiệp hơn, hoặc có những ưu điểm khác về menu và tiện ích. Khi khách hàng cảm thấy giá trị nhận được thấp hơn số tiền bỏ ra, họ sẽ có xu hướng lựa chọn những đối thủ cạnh tranh mang lại trải nghiệm tốt hơn. Sự thiếu minh bạch trong phụ thu lễ tết càng làm tăng sự bất mãn và cảm giác bị “chặt chém” của khách hàng.
Dịch vụ và tiện nghi
- Chất lượng WiFi, âm nhạc, điều hòa: Không có thông tin cụ thể về chất lượng WiFi, âm nhạc hay hệ thống điều hòa. Tuy nhiên, với không gian rộng và decor đẹp, có thể nhà hàng đã trang bị những tiện ích cơ bản này.
- Loại hình phục vụ: Nhà hàng cung cấp dịch vụ gọi món (A la carte) cho các món nướng và các món ăn kèm.
- Tiện nghi: Tiệm Nướng Trạm Ký Ức là một phần của khu phức hợp “Trạm Ký Ức”, điều này có thể bao gồm các tiện ích khác như quán nước, không gian tham quan, và bãi đỗ xe (mặc dù không được mô tả chi tiết, nhưng với quy mô lớn có thể có chỗ đậu). PHÁT TIẾN CÂN ĐIỆN TỬ đã nhắc đến quy định “Vào nhà hàng ko cần mua vé. Còn vào uống nước mua vé tại quầy và tham quan nha”, điều này cần được làm rõ hơn để khách hàng không bị nhầm lẫn.
- Các tiện ích phụ: Không có thông tin cụ thể về ghế trẻ em, khu hút thuốc, phòng VIP hay dịch vụ đặt bàn trực tuyến.
Đội ngũ nhân viên
- Đánh giá khách quan: Đội ngũ nhân viên tại Tiệm Nướng Trạm Ký Ức nhận được những ý kiến cực kỳ trái chiều. Một mặt, một số khách hàng khen ngợi “nhân viên nhiệt tình, dễ thương” (Phương Kun’s, hạnh mỹ), “rất vui tính” (Quang Minh). Tuy nhiên, mặt khác, phần lớn các đánh giá tiêu cực lại tập trung vào thái độ kém chuyên nghiệp và thiếu trách nhiệm của nhân viên và quản lý. Trần Phương Thành nhận xét “nhân viên thì không chuyên nghiệp”. Lan Anh PHAM Thi và Lananh Pham gay gắt phê phán “thái độ phục vụ từ quản lý tới nhân viên tại tiệm nướng rất tệ”, “không 1 câu xin lỗi từ giám sát tiệm nướng”, và “nhân viên ở đây chưa đủ nhiệt tình”. Đặc biệt, Lê Ngọc Khánh đã bị nhân viên “đổ lỗi lại do bên mình nướng cháy gia vị sốt thịt” khi phản ánh thịt bị hôi, và Nguyễn Minh Ân thì chỉ trích “Nhân viên tệ chậm chạp. Quán không có quản lí giám sát.” Nam Tran cũng có trải nghiệm “phục vụ vô cùng tệ”.
- Tốc độ phục vụ, khả năng xử lý yêu cầu đặc biệt: Nguyễn Minh Ân nhận xét “chậm chạp”, cho thấy tốc độ phục vụ chưa ổn định. Khả năng xử lý các yêu cầu đặc biệt hoặc khiếu nại của khách hàng dường như rất yếu kém, với việc nhân viên và quản lý thiếu thiện chí và chuyên nghiệp trong việc giải quyết vấn đề.
- Hiểu biết về món ăn, menu, khả năng tư vấn món phù hợp: Vấn đề cơm chiên hải sản không có hải sản (cao sơn nguyễn hoàng) cho thấy sự thiếu hiểu biết hoặc thiếu trung thực của nhân viên về các món ăn trong menu khi giải thích cho khách. Việc không báo trước về phụ thu lễ tết cũng thể hiện sự thiếu chuyên nghiệp trong việc cung cấp thông tin.
Ý kiến từ khách hàng
- Tiệm Nướng Trạm Ký Ức có một sự phân hóa rõ rệt trong các đánh giá. Những khách hàng hài lòng thường tập trung vào không gian đẹp, phù hợp để chụp ảnh và một số món ăn ngon (Hạnh Nguyễn Minh với salad và cá tầm muối; Thanh Tiền Ngô với cơm lam). Tuy nhiên, số lượng lớn các đánh giá 1 sao và các bình luận chi tiết tiêu cực cho thấy nhà hàng đang đối mặt với những vấn đề nghiêm trọng.
- Trích dẫn ý kiến tiêu cực:
- Nhựt Ninh Lê: “Giá vé đắt (nên đi một lần cho biết và sẽ không quay lại). Không gian kiến trúc nhiều chủ đề nhưng bị sến, không có hồn.”
- cao sơn nguyễn hoàng: “Mình gọi 1 combo 489 đồ cũng dc mà hơi ít còn về phần cơm chiên hải sản k biết là mình có nhìn nhầm k mà tìm mòi mãi vẫn k thấy cục hải sản nào như cơm chiên trứng với thêm bắp và đậu ve cà rốt, khi hỏi lại thì nv bảo đây là cơm chiên hải …”
- Hàng Như An: “đồ nướng dở lắm luôn mng ơi, lạt nhách chả có vị gì, nước chấm cũng dở, mà mắc quá trời luôn á, menu mình thấy đã là menu tết rồi(có hình tết các thứ) mà vẫn phụ thu thêm 15%?”
- Trần Phương Thành: “Không thể nào tệ hơn ,ăn uống gì cũng dỡ tệ,nhân viên thì không chuyên nghiệp,khung cảnh thì bình thường”
- Lan Anh PHAM Thi: “Nên xem lại thái độ phục vụ từ quản lý tới nhân viên tại tiệm nướng . Không nên để 1 con sâu phá hủy lòng tin của khách hàng . Khi trải nghiệm với lòng thất vọng với cách xử lý và không 1 câu xin lỗi từ giám sát tiệm nướng . Và thái độ nhân viên tại đây không nhiệt tình với khách hàng”
- Lê Ngọc Khánh: “Trải nghiệm rất tệ. Thịt heo bị hôi và mình đã phản ánh với nhân viên, nhưng nhân viên không giải quyết hay xin lỗi, chỉ đổ lỗi lại do bên mình nướng cháy gia vị sốt thịt thái độ nhân viên thiếu chuyên nghiệp và thờ ơ với khách, không xin lỗi mà đổi lỗi cho khách.”
- Anh Tuấn: “Đồ ăn mắc, mà ít, ăn bình thường. Lễ tết phụ thu 20% :'( mà nhân viên ko báo trước. Thất vọng. Ko đến lần 2”
- Nguyễn Minh Ân: “Đồ ăn tệ. Nhân viên tệ chậm chạp. Quán không có quản lí giám sát.”
- Nam Tran: “Không gian đẹp, đồ ăn bình thường, nhân viên thì phục vụ vô cùng tệ, tình hình này chắc chuẩn bị sang quán :))”
- Cách nhà hàng phản hồi: Không có thông tin cụ thể về cách Tiệm Nướng Trạm Ký Ức phản hồi các đánh giá tiêu cực trên Google Maps hoặc các nền tảng khác. Sự thiếu vắng phản hồi và thái độ không xin lỗi từ giám sát (như Lan Anh PHAM Thi phản ánh) cho thấy nhà hàng chưa thực sự quan tâm đến việc giải quyết vấn đề và giữ chân khách hàng.
Những món đáng thử (nếu có)
- Cá tầm muối: Được Hạnh Nguyễn Minh khen là “rất ngon ăn với cơm và tuyệt vời lun”, đây có thể là một trong những món ăn đặc sắc của quán.
- Cơm lam: Thanh Tiền Ngô đánh giá “Cơm lam ở đây dẻo thơm lắm”, gợi ý đây là một món ăn kèm đáng thử.
- Salad sốt: Hạnh Nguyễn Minh mô tả “Salad sốt rất ngon và đặc sắc”, cho thấy món salad có thể mang lại hương vị bất ngờ.
Kết luận
- Tiệm Nướng Trạm Ký Ức thu hút khách hàng bởi không gian rộng, được thiết kế đẹp và có nhiều góc “chill”, đặc biệt phù hợp để chụp ảnh. Tuy nhiên, điểm hạn chế lớn nhất và gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm khách hàng là chất lượng món ăn không đồng đều và có vấn đề vệ sinh (thịt hôi, thành phần món ăn không đúng mô tả), thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp của nhân viên và quản lý (thờ ơ, đổ lỗi, thiếu thiện chí giải quyết vấn đề), cùng với mức giá cao và các khoản phụ thu không minh bạch, gây cảm giác “chặt chém” và không xứng đáng với số tiền bỏ ra.
- Nhà hàng này có thể phù hợp với những ai ưu tiên một không gian đẹp để check-in, chụp ảnh và không quá chú trọng vào chất lượng ẩm thực hay sự hoàn hảo của dịch vụ. Nếu bạn chỉ muốn ghé qua để trải nghiệm không gian và có thể chấp nhận rủi ro về chất lượng món ăn cũng như thái độ phục vụ, bạn có thể cân nhắc.
- Lời khuyên khách quan: Nếu bạn dự định đến Tiệm Nướng Trạm Ký Ức, hãy chuẩn bị tinh thần về khả năng gặp phải những vấn đề về chất lượng món ăn, dịch vụ và giá cả. Nên hỏi rõ về các khoản phụ thu trước khi gọi món, và nếu có bất kỳ vấn đề nào về món ăn hay dịch vụ, hãy phản ánh ngay lập tức với nhân viên hoặc quản lý (dù khả năng được giải quyết triệt để có thể không cao). Đây có thể là nơi phù hợp cho một buổi chụp hình hơn là một bữa ăn thực sự chất mãn nhãn.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
PHÁT TIẾN CÂN ĐIỆN TỬ
Đến Đà Lạt quý khách nên ghé chỗ này đúng với tên gọi là kí ức. Đẹp và chill có bên là nước bên là nhà hàng. Vào nhà hàng...
Đến Đà Lạt quý khách nên ghé chỗ này đúng với tên gọi là kí ức. Đẹp và chill có bên là nước bên là nhà hàng. Vào nhà hàng ko cần mua vé. Còn vào uống nước mua vé tại quầy và tham quan nha.
Xem thêm
6 tháng trước
cao sơn nguyễn hoàng
Mình gọi 1 combo 489 đồ cũng dc mà hơi ít còn về phần cơm chiên hải sản k biết là mình có nhìn nhầm k mà tìm mòi mãi...
Mình gọi 1 combo 489 đồ cũng dc mà hơi ít còn về phần cơm chiên hải sản k biết là mình có nhìn nhầm k mà tìm mòi mãi vẫn k thấy cục hải sản nào như cơm chiên trứng với thêm bắp và đậu ve cà rốt, khi hỏi lại thì nv bảo đây là cơm chiên hải sản. Về phần nước mình có gọi ly nuoc chanh mà mãi k thấy mang ra kêu nv thì nv mớihỏi uong chanh đá hay nóng, đi 1 lần k có lần 2
Xem thêm
9 tháng trước
Nguyễn Thị Hiếu Giang
Ngày 3/2/2025 mình đã có cơ hội trải nghiệm quán này lần đầu lên Đà Lạt. Đầu tiên về không thì phải nói là rất đẹp không có gì phải...
Ngày 3/2/2025 mình đã có cơ hội trải nghiệm quán này lần đầu lên Đà Lạt. Đầu tiên về không thì phải nói là rất đẹp không có gì phải chê luôn, từ decor cho tới bầu không khí. Tuy nhiên, là quán ăn thì chắc chắn cần phải chú trọng khâu đồ ăn cũng như phục vụ khách hàng. Mình đã có trải nghiệm cực kì tệ nhất là khâu phục vụ. Đầu tiên đi vào thấy bàn còn quá trời mà nvien nói nhỏ với nhau đừng nhận khách nữa (khoảng 19h30) :))) tiếp theo là od đồ nướng thì đem ra mỗi cái vĩ nướng và thức ăn (không có dao, không có kéo, không có cái gắp, không rau,… nchung là không có gì) mà nhân viên lại đứng đùa cợt nhau không chú ý đến khách hàng, rất thiếu tôn trọng nhé. Đi vào m6 Tết nên giá có vẻ đắt hơn thì phải, ăn có 3 món mà hết gần 900k. Mình nghĩ là lần đầu cũng là lần cuối mình ghé quán này
Xem thêm
10 tháng trước
Thanh Tiền Ngô
Phải lên đánh giá cho quán 5 sao á. Không gian quán đẹp lung linh, thêm chút decor tiệc sinh nhật tuyệt vời luôn. Đồ ăn cũng ngon nữa. Cơm...
Phải lên đánh giá cho quán 5 sao á. Không gian quán đẹp lung linh, thêm chút decor tiệc sinh nhật tuyệt vời luôn. Đồ ăn cũng ngon nữa. Cơm lam ở đây dẻo thơm lắm. Nhân viên thì nhiệt tình. Không có điểm nào để chê luôn.
Giá đồ nướng khu du lịch thì có thể sẽ cao hơn bình thường nhưng k phải là quá mắc. Mọi người nên trải nghiệm quán.
Sẽ quay lại nếu lần sau lên đà lạt.
Xem thêm
11 tháng trước