TIẾN ĐẠT MOBILE

Thiếu website chính thức, gây khó khăn cho khách hàng trong việc tìm kiếm thông tin, xem hình ảnh sản phẩm và dịch vụ trước khi đến cửa hàng.
Thông tin địa chỉ cụ thể chưa được cung cấp đầy đủ trong bài viết, gây khó khăn cho việc tìm kiếm cửa hàng.
Không có thông tin về mức giá cụ thể cho các dịch vụ sửa chữa, khiến khách hàng khó dự toán chi phí.
Thiếu thông tin về chính sách bảo hành, khiến khách hàng lo lắng về chất lượng dịch vụ sau sửa chữa.
Không có thông tin về các phương thức thanh toán được chấp nhận, gây bất tiện cho khách hàng.
Thiếu thông tin chi tiết về các loại linh kiện sử dụng (chính hãng hay không), gây lo ngại về chất lượng sửa chữa.
Không có thông tin về thời gian sửa chữa trung bình, khiến khách hàng khó sắp xếp thời gian.
Không có thông tin về quy trình tiếp nhận và trả máy, gây thiếu minh bạch cho khách hàng.
Số lượng đánh giá khách hàng còn hạn chế, chưa phản ánh đầy đủ chất lượng dịch vụ.
Không có hình ảnh thực tế của cửa hàng và không gian làm việc.

Địa chỉ: 108b3 (Cần bổ sung địa chỉ chi tiết hơn, ví dụ: 108b3 đường …, phường …, quận …, thành phố …)
Điện thoại: 0853 591 888
Website: Không có
Giờ mở cửa: 24/7 (Mở cửa tất cả các ngày trong tuần)
Mức giá tham khảo: Từ chưa rõ VNĐ/lần sửa chữa

Đặc điểm vị trí: (Cần bổ sung thông tin về vị trí cụ thể. Ví dụ: Nằm trên đường …, gần …, dễ tìm/khó tìm do …). Do thiếu địa chỉ chi tiết nên chưa thể mô tả đặc điểm vị trí.
Khoảng cách tới các điểm nổi tiếng:
- (Cần bổ sung thông tin về các điểm nổi tiếng gần đó và khoảng cách). Ví dụ: Chợ X: 500m, khoảng 10 phút đi bộ.
- (Cần bổ sung thông tin về các điểm nổi tiếng gần đó và khoảng cách).
Giao thông công cộng: (Cần bổ sung thông tin về trạm xe buýt, ga tàu gần nhất). Ví dụ: Gần trạm xe buýt số 12.
Đỗ xe: (Cần bổ sung thông tin về chỗ đỗ xe). Ví dụ: Có chỗ đỗ xe máy miễn phí. Hoặc: Không có chỗ đỗ xe ô tô, có thể gửi xe tại bãi gửi xe gần đó với giá … VNĐ/giờ.

(Cần bổ sung thông tin nếu cửa hàng có bán điện thoại. Ví dụ: iPhone các đời, Samsung Galaxy A series, Xiaomi Redmi…)

(Dựa trên thông tin đã có, có thể giả định TIẾN ĐẠT MOBILE cung cấp các dịch vụ dưới đây, nhưng cần xác nhận lại với cửa hàng)

Sửa chữa màn hình và cảm ứng:
- Thay mặt kính: Có
- Thay màn hình nguyên bộ: Có
- Ép kính: Có (Cần xác nhận)
Sửa chữa pin và nguồn:
- Thay pin: Có
- Sửa lỗi sạc/cổng sạc: Có
- Sửa lỗi nguồn/mainboard: Có (Cần xác nhận)
Sửa chữa âm thanh và hình ảnh:
- Thay loa: Có
- Thay mic: Có
- Thay camera: Có
Sửa chữa kết nối:
- Sửa lỗi sóng, Wifi, Bluetooth: Có
- Sửa lỗi GPS: Có (Cần xác nhận)
Sửa chữa các bộ phận khác:
- Thay vỏ/nắp lưng: Có
- Thay nút vật lý: Có
- Sửa lỗi cảm biến: Có (Cần xác nhận)
Dịch vụ phần mềm:
- Cài đặt lại hệ điều hành/phần mềm: Có
- Khôi phục dữ liệu: Có (Cần xác nhận)
- Mở khóa iCloud/mở khóa mạng: Có (Cần xác nhận)

Dựa trên đánh giá 5 sao, có vẻ như kỹ thuật viên có chuyên môn cao và thái độ phục vụ tốt.
Tuy nhiên, cần thêm thông tin chi tiết hơn để đánh giá chính xác chất lượng phục vụ.
Cần thông tin về quy trình tiếp nhận và trả máy.

Điểm xếp hạng trung bình: 5.0/5 dựa trên 3 đánh giá.

[Vấn đề 1 – Ví dụ: Thiếu thông tin]:
- Khách hàng: Chưa có phản hồi tiêu cực nào được ghi nhận.
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
[Vấn đề 2 – Ví dụ: Địa chỉ khó tìm]:
- Khách hàng: Chưa có phản hồi tiêu cực nào được ghi nhận.
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
[Vấn đề 3 – Ví dụ: Giá cả không rõ ràng]:
- Khách hàng: Chưa có phản hồi tiêu cực nào được ghi nhận.
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

Chuyên môn cao: Khách hàng đánh giá cao tay nghề kỹ thuật viên.
Thái độ phục vụ: Nhân viên được đánh giá là nhiệt tình và chu đáo.
Linh kiện chính hãng/chất lượng: (Cần thêm thông tin xác nhận về chất lượng linh kiện).
Giá cả hợp lý: (Cần thêm thông tin xác nhận về giá cả).

Phù hợp nhất với: Khách hàng ưu tiên chất lượng sửa chữa và thái độ phục vụ tốt.
Không phù hợp lắm với: Khách hàng cần thông tin chi tiết về giá cả và chính sách bảo hành trước khi sử dụng dịch vụ.
Mẹo để có trải nghiệm tốt: Gọi điện trước để xác nhận dịch vụ và giá cả.

Dựa theo nội dung của điểm này hãy tạo các câu hỏi và trả lời một cách khách quan về TIẾN ĐẠT MOBILE

[Câu hỏi 1 – Ví dụ: Trung tâm có nhận sửa tất cả các dòng điện thoại không?]: Hiện chưa rõ, cần liên hệ trực tiếp để xác nhận.
[Câu hỏi 2 – Ví dụ: Thời gian sửa chữa trung bình là bao lâu?]: Chưa có thông tin cụ thể, thời gian sửa chữa phụ thuộc vào loại lỗi và độ phức tạp.
[Câu hỏi 3 – Ví dụ: Trung tâm có chính sách bảo hành không?]: Chưa có thông tin về chính sách bảo hành.
[Câu hỏi 4 – Ví dụ: Làm sao để kiểm tra tình trạng sửa chữa của máy?]: Chưa có thông tin về quy trình kiểm tra tình trạng sửa chữa. Nên liên hệ trực tiếp cửa hàng.
[Câu hỏi 5 – Ví dụ: Tôi có thể đặt lịch hẹn trước không?]: Thông tin này chưa được cung cấp, nên gọi điện thoại để đặt lịch hẹn.