???? Giới thiệu về Trạm Thú Y Quận 5
Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
- Chất lượng dịch vụ của bác sĩ nam không đồng đều, có nhiều đánh giá tiêu cực về sự thiếu trách nhiệm, thiếu kỹ năng và thiếu lòng nhân ái.
- Cơ sở vật chất được mô tả là nhỏ bé, thiếu vệ sinh.
- Thái độ phục vụ của nhân viên không được đánh giá cao, có trường hợp phản ánh thái độ thiếu lịch sự.
- Thiếu thông tin về giờ làm việc.
- Có nhiều phản ánh về việc điều trị không hiệu quả, dẫn đến tử vong cho thú cưng.
Trạm Thú Y Quận 5 là một cơ sở thú y công lập tại Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh. Tuy nhiên, thông tin về sứ mệnh, giá trị cốt lõi, phương châm hoạt động, cũng như lịch sử hình thành và phát triển của trạm rất hạn chế. Những thông tin khách quan về trạm chủ yếu đến từ các đánh giá và phản hồi của khách hàng, cho thấy sự tồn tại những vấn đề đáng kể về chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất.
???? Thông tin liên hệ Trạm Thú Y Quận 5
- Tên phòng khám: Trạm Thú Y Quận 5
- Số điện thoại: 028 3923 5717
- Website: https://www.chicucthuy.com/2018/03/tram-thu-y-quan-5.html
- Email: [Không có thông tin]
- Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
- Địa chỉ: 1091 Trần Hưng Đạo, Phường 5, Quận 5, Hồ Chí Minh, Vietnam
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Không có thông tin]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Không có thông tin]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Không có thông tin]
????️ Vị trí & Cách di chuyển
- Mô tả vị trí: Trạm Thú Y Quận 5 nằm tại số 1091 đường Trần Hưng Đạo, Phường 5, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh. Đây là một tuyến đường chính, khá dễ tìm. Tuy nhiên, không có thông tin chi tiết về đặc điểm nhận dạng của tòa nhà.
- Khoảng cách & Tiện ích: Do không có thông tin cụ thể về vị trí chính xác của trạm, nên không thể xác định chính xác khoảng cách đến các điểm tham quan/tiện ích lân cận. Tuy nhiên, khu vực Quận 5 có nhiều tiện ích công cộng như nhà hàng, quán ăn, cửa hàng tiện lợi.
- Giao thông công cộng: Khu vực này có nhiều tuyến xe buýt và dễ dàng di chuyển bằng xe máy hoặc taxi. Thông tin cụ thể về tuyến xe buýt gần nhất cần được tìm hiểu thêm.
- Chỗ đỗ xe: Không có thông tin về chỗ đỗ xe tại trạm thú y.
✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa
Chất lượng dịch vụ tại Trạm Thú Y Quận 5 nhận được nhiều đánh giá trái chiều. Một số khách hàng đánh giá tích cực về sự tận tâm của bác sĩ nữ, trong khi đó, phần lớn các đánh giá tiêu cực tập trung vào sự thiếu trách nhiệm, kỹ năng chuyên môn yếu kém và thái độ không tốt của bác sĩ nam. Giá cả dịch vụ không được công khai, nên không thể đánh giá mức độ phù hợp so với thị trường.
- Phòng khám có bề dày kinh nghiệm không được đề cập rõ ràng trong các thông tin hiện có. Uy tín của phòng khám bị ảnh hưởng nặng nề bởi những đánh giá tiêu cực.
- Chuyên khoa 1: Khám bệnh, tiêm phòng, điều trị các bệnh thường gặp ở thú cưng – [Không có thông tin chi tiết về quy trình thực hiện, lợi ích, công nghệ sử dụng và giá cả].
- Chuyên khoa 2: [Không có thông tin]
- Chuyên khoa 3: [Không có thông tin]
- Các gói dịch vụ đặc biệt: [Không có thông tin]
Giá cả: Không có thông tin về bảng giá dịch vụ. Tuy nhiên, một số phản hồi cho thấy việc tính phí vẫn được thực hiện ngay cả khi thú cưng đã tử vong do lỗi của bác sĩ.
????⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ
- Trình độ & Kinh nghiệm: Không có thông tin về trình độ chuyên môn và kinh nghiệm của các bác sĩ tại Trạm Thú Y Quận 5.
- Thái độ: Thái độ của bác sĩ nam nhận được nhiều phàn nàn về sự thiếu trách nhiệm, thiếu kỹ năng giao tiếp và thiếu lòng nhân ái. Bác sĩ nữ lại nhận được đánh giá tích cực về sự tận tâm.
- Đội ngũ nhân viên: Đánh giá về đội ngũ nhân viên khác cũng không tích cực, có phản ánh về thái độ thiếu lịch sự của nhân viên.
???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất
- Hiện đại: Không có thông tin về trang thiết bị y tế tại trạm.
- Vệ sinh & An toàn: Cơ sở vật chất được mô tả là nhỏ bé và thiếu vệ sinh.
- Không gian & Tiện nghi: Không có thông tin về không gian và tiện nghi của trạm.
- Tiện ích bổ sung: Không có thông tin về các tiện ích bổ sung.
???? 3. Dịch vụ & Quy trình
- Quy trình khám bệnh: Không có thông tin về quy trình khám bệnh cụ thể.
- Thời gian chờ: Không có thông tin về thời gian chờ đợi.
- Chăm sóc khách hàng: Không có thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khi khám.
- Dịch vụ hỗ trợ: Không có thông tin về các dịch vụ hỗ trợ khác.
???? 4. Chi phí & Thanh toán
- Minh bạch: Không có thông tin về sự minh bạch trong chi phí dịch vụ.
- Bảo hiểm: Không có thông tin về việc chấp nhận bảo hiểm y tế.
- Khuyến mãi: Không có thông tin về các chương trình khuyến mãi.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin cụ thể về các hình thức thanh toán.
⭐ 5. Uy tín & Phản hồi
- Danh tiếng & Đánh giá chung: Trạm Thú Y Quận 5 hiện đang có uy tín rất thấp do nhiều đánh giá tiêu cực về chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ của bác sĩ nam. Các đánh giá tích cực chủ yếu tập trung vào sự tận tâm của bác sĩ nữ.
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu
- ⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
-
[Vấn đề 1: Thái độ phục vụ và kỹ năng chuyên môn của bác sĩ nam]
Khách hàng Katherine V: “Con mèo của tôi bị nhiệt độ cao nhưng nó vẫn hoạt động nên tôi đưa nó đến đây. Bác sĩ thú y nam buộc chú mèo con phải truyền tĩnh mạch trong một giờ khiến cô ấy trông kiệt sức hơn trước khi nhận được nó. Sau đó, anh ta tiêm cho chú mèo con 1 tháng tuổi của tôi 5cc thuốc A và 5cc thuốc B. Chưa đầy 3 phút sau khi tiêm, mèo con của tôi bắt đầu hạ giọng, thở chậm hơn và ngừng thở hoàn toàn. Tôi hoàn toàn bị sốc khi anh ấy nói rằng cô ấy đã chết và khuôn mặt anh ấy thậm chí còn không hề cảm thấy tiếc nuối khi dùng thuốc quá liều cho chú mèo con nhỏ bé đến chết. Anh ta bảo tôi tự mình dọn dẹp cái xác, anh ta không chịu trách nhiệm, không giải thích lý do tại sao cô ấy chết hay thậm chí là xin lỗi tôi. Sau đó, bác sĩ thú y vô nhân đạo đó cũng tính hóa đơn cho tôi.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
-
[Vấn đề 2: Vệ sinh cơ sở vật chất]
Khách hàng không xác định: “Nơi nhỏ bé với cơ sở y tế mất vệ sinh và nghèo nàn.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
-
[Vấn đề 3: Thái độ nhân viên]
Khách hàng Dinh An Nguyen: “Đúng là cơ quan nhà nước, ăn nói ko lịch sự khi người khác hỏi thăm về giờ làm.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
-
[Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:]
- Thiếu trách nhiệm và kỹ năng chuyên môn của một số bác sĩ.
- Cơ sở vật chất cũ kỹ, thiếu vệ sinh.
- Thái độ phục vụ của nhân viên không tốt.
- Thiếu thông tin minh bạch về giá cả và quy trình điều trị.
???? Ưu điểm
- Có một số đánh giá tích cực về sự tận tâm và chu đáo của bác sĩ nữ.
???? Nhận xét tích cực
- “Còn ng nữ chăm sóc khám bệnh cho thú cưng rất tận tình (by Tùng Túng Tung)”
- “Bình thường thấy vắng vắng người, nhưng người bên trong cũng k tệ, thấy cũng có tâm với dộng vật (by Triều)”
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng phù hợp nhất: Hiện tại, không khuyến khích mang thú cưng đến Trạm Thú Y Quận 5 trừ khi hoàn toàn không có lựa chọn nào khác. Chỉ nên cân nhắc nếu cần tư vấn từ bác sĩ nữ.
- Lời khuyên khi đến khám: Nếu phải đến, nên gọi điện trước để xác nhận giờ làm việc và tìm hiểu kỹ về bác sĩ sẽ khám cho thú cưng. Chuẩn bị đầy đủ thông tin về tình trạng sức khỏe của thú cưng để thuận tiện cho việc chẩn đoán và điều trị.
???? Kết luận về Trạm Thú Y Quận 5
- Trạm Thú Y Quận 5 cần cải thiện đáng kể chất lượng dịch vụ, thái độ phục vụ và cơ sở vật chất. Sự thiếu trách nhiệm và kỹ năng chuyên môn của một số bác sĩ là vấn đề nghiêm trọng cần được giải quyết ngay lập tức. Hiện tại, trạm này không được khuyến khích sử dụng trừ khi trong trường hợp khẩn cấp và chỉ nên tìm đến bác sĩ nữ nếu có thể.
- Đối tượng bệnh nhân phù hợp nhất hiện tại gần như không có, trừ trường hợp đặc biệt và chỉ nên tìm đến bác sĩ nữ.
❓Câu hỏi và Trả lời
- Hỏi: Trạm Thú Y Quận 5 có đáng tin cậy không?
Trả lời: Dựa trên các đánh giá, Trạm Thú Y Quận 5 hiện không đáng tin cậy do chất lượng dịch vụ không đồng đều và có nhiều phản hồi tiêu cực về bác sĩ nam. Uy tín của trạm rất thấp.
- Hỏi: Tôi nên đến Trạm Thú Y Quận 5 vào thời điểm nào trong ngày để tránh chờ đợi lâu?
Trả lời: Không có thông tin về giờ làm việc của trạm, nên không thể trả lời câu hỏi này. Việc đặt lịch trước cũng không được đề cập.
- Hỏi: Phòng khám này có trang thiết bị hiện đại không?
Trả lời: Không có thông tin về trang thiết bị y tế tại trạm.
- Hỏi: Chi phí khám chữa bệnh ở đây như thế nào?
Trả lời: Không có thông tin về bảng giá dịch vụ.
- Hỏi: Tôi có thể liên hệ với trạm thú y qua email được không?
Trả lời: Không có thông tin email liên hệ.