Trúc Bitstro

Giới thiệu về Trúc Bitstro

Trúc Bitstro, tọa lạc tại khu đô thị Việt Hưng, Long Biên, Hà Nội, nhận được những đánh giá trái chiều từ khách hàng. Trong khi một số người khen ngợi không gian sang trọng và yên tĩnh, cùng với điểm nhấn là bể cá Koi ấn tượng, thì nhiều khách hàng khác lại phàn nàn về chất lượng món ăn, đặc biệt là món bún gà mọc với phần gà nhiều da và nêm nếm chưa thực sự ấn tượng. Thêm vào đó, thái độ phục vụ của nhân viên cũng là một điểm trừ đáng kể, gây ra sự không hài lòng cho một số thực khách. Tuy nhiên, với thiết kế tinh tế và không gian thư giãn, Trúc Bitstro vẫn có sức hút riêng, hứa hẹn mang đến trải nghiệm thú vị cho những ai tìm kiếm một nơi yên tĩnh để thưởng thức cà phê và tận hưởng không gian xanh mát.

Thông tin liên hệ

Tên quán: Trúc Bitstro
Địa chỉ: Cạnh A36, P. Lưu Khánh Đàm, Khu đô thị Việt Hưng, Long Biên, Hà Nội, Vietnam
Số Điện thoại liên hệ: 0966 667 589
Website: Không có website

Vị trí địa lý của quán

Trúc Bitstro nằm trong khu đô thị Việt Hưng, một khu vực đang phát triển mạnh mẽ của Hà Nội, với hệ thống giao thông thuận tiện, dễ dàng di chuyển.
Quán dễ dàng tiếp cận bằng nhiều phương tiện giao thông: xe máy, ô tô cá nhân, hoặc xe ôm công nghệ. Gần đó cũng có các tuyến xe buýt công cộng đi qua, thuận tiện cho khách hàng sử dụng phương tiện công cộng.
Xung quanh quán có nhiều tiện ích như ngân hàng, cửa hàng tiện lợi, các trường học và bệnh viện, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng kết hợp tham quan, mua sắm và thư giãn.

Quy mô

Diện tích: (Thông tin chưa được cung cấp)
Không gian: Trúc Bitstro được thiết kế với phong cách hiện đại, sang trọng và tinh tế. Không gian quán được bài trí hài hòa, tạo cảm giác thư thái và ấm cúng. Điểm nhấn của quán là bể cá Koi, mang đến một không gian thư giãn, gần gũi với thiên nhiên.
Các khu vực: Quán có khu vực trong nhà được thiết kế sang trọng với nhiều bàn ghế khác nhau, phù hợp với nhiều nhu cầu. (Thông tin về khu vực ngoài trời nếu có cần được bổ sung).

Thực đơn và giá cả

Giới thiệu về đồ uống đặc trưng: (Thông tin chưa được cung cấp đầy đủ, cần bổ sung thông tin về các loại đồ uống đặc trưng của quán, ví dụ: cà phê rang xay, trà sữa, sinh tố…)
Các loại cà phê nổi bật: (Cần bổ sung thông tin về các loại cà phê nổi bật, ví dụ: Espresso, Cappuccino, Latte…)
Đồ ăn kèm: Bún gà mọc, và các món ăn khác ( cần bổ sung thêm thông tin về các món ăn kèm khác).
Giá cả trung bình cho mỗi loại: (Cần bổ sung thông tin về giá cả trung bình của các món ăn và đồ uống).
Đánh giá sự đa dạng của menu: (Cần đánh giá sự đa dạng của menu dựa trên thông tin thu thập được).
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: (Cần bổ sung thông tin về các hình thức thanh toán được chấp nhận, ví dụ: tiền mặt, thẻ ngân hàng, ví điện tử…)

Dịch vụ và tiện nghi

WiFi: (Thông tin chưa được cung cấp)
Chỗ ngồi: Ghế sofa, bàn ghế (Cần bổ sung thông tin chi tiết hơn về các loại chỗ ngồi).
Môi trường âm nhạc: (Thông tin chưa được cung cấp)
Không gian làm việc và học tập: (Cần bổ sung thông tin về không gian làm việc và học tập, nếu có)
Bãi đỗ xe: (Thông tin chưa được cung cấp)
Các tiện nghi khác: (Cần bổ sung thông tin về các tiện nghi khác, ví dụ: ổ cắm điện, điều hòa, nhà vệ sinh…)

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Đánh giá của khách hàng về Trúc Bitstro khá đa dạng. Một số khách hàng hài lòng với không gian sang trọng, yên tĩnh và bể cá Koi độc đáo. Tuy nhiên, nhiều ý kiến phản hồi tiêu cực về chất lượng món ăn, đặc biệt là món bún gà mọc, cho rằng gà nhiều da và giá cả cao so với chất lượng. Đáng chú ý là thái độ phục vụ của nhân viên nhận được nhiều lời phàn nàn về sự thiếu niềm nở và không nhiệt tình, đặc biệt là trong việc sắp xếp chỗ ngồi cho khách.

Nhân viên chất lượng và thái độ

Sự chuyên nghiệp của nhân viên: Cần cải thiện đáng kể, dựa trên phản hồi tiêu cực từ khách hàng về thái độ phục vụ.
Thái độ phục vụ và khả năng giao tiếp: Thiếu thiện cảm và nhiệt tình, cần được đào tạo lại về kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng.
Tốc độ phục vụ: (Thông tin chưa được cung cấp)
Kiến thức về cà phê và món ăn: (Thông tin chưa được cung cấp)

Ưu điểm

1. Không gian sang trọng, yên tĩnh: Thiết kế hiện đại, tạo cảm giác thư giãn và thoải mái cho khách hàng.

2. Bể cá Koi độc đáo: Điểm nhấn ấn tượng, tạo không gian thư thái và gần gũi với thiên nhiên.

3. Vị trí thuận tiện: Nằm trong khu đô thị phát triển, dễ dàng tiếp cận bằng nhiều phương tiện giao thông.

4. (Ưu điểm thứ 4 cần bổ sung, ví dụ: giờ mở cửa linh hoạt…)

Nhược điểm

1. Chất lượng món ăn chưa tốt: Bún gà mọc được đánh giá là nhiều da, nêm nếm chưa vừa miệng.

2. Giá cả cao so với chất lượng: Giá thành không tương xứng với chất lượng món ăn và dịch vụ.

3. Thái độ phục vụ của nhân viên chưa tốt: Thiếu niềm nở, không thân thiện, gây khó chịu cho khách hàng.

4. (Nhược điểm thứ 4 cần bổ sung, ví dụ: thiếu thông tin về menu, thiếu bãi đỗ xe…)

Những món đáng thử

(Cần bổ sung thông tin về các món ăn đáng thử, mô tả hương vị, cách chế biến và giá cả).

So sánh giá giữa các quán tương tự

(Cần bổ sung thông tin so sánh giá cả với các quán cà phê cùng phân khúc trong khu vực).

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Tại sao nhiều khách hàng phàn nàn về chất lượng món bún gà mọc? Trả lời: Theo phản hồi của khách hàng, món bún gà mọc có phần gà nhiều da và nêm nếm chưa được đánh giá cao. Quán cần xem xét cải thiện công thức và nguyên liệu để nâng cao chất lượng món ăn.

Câu hỏi 2: Làm thế nào để khắc phục vấn đề thái độ phục vụ của nhân viên? Trả lời: Quán cần tổ chức các buổi đào tạo về kỹ năng giao tiếp, phục vụ khách hàng chuyên nghiệp và thân thiện hơn cho nhân viên.

Câu hỏi 3: Quán có kế hoạch cải thiện menu và giá cả không? Trả lời: (Cần bổ sung câu trả lời dựa trên thông tin thu thập được từ quán)

Kết luận

Trúc Bitstro sở hữu không gian sang trọng, yên tĩnh và bể cá Koi ấn tượng, tạo điểm nhấn thu hút khách hàng. Tuy nhiên, chất lượng món ăn và thái độ phục vụ cần được cải thiện đáng kể để nâng cao trải nghiệm khách hàng. Quán phù hợp với những khách hàng tìm kiếm không gian yên tĩnh để thư giãn, trò chuyện hoặc làm việc. Tuy nhiên, khách hàng cần cân nhắc kỹ về chất lượng món ăn và giá cả trước khi quyết định ghé thăm.

Đối tượng khách hàng phù hợp: Những người tìm kiếm không gian yên tĩnh, sang trọng để thư giãn, làm việc hoặc hẹn hò.

Lời khuyên cho khách hàng khi ghé thăm: Nên kiểm tra kỹ menu và giá cả trước khi gọi món. Nếu có bất kỳ vấn đề nào về chất lượng món ăn hay dịch vụ, hãy phản hồi trực tiếp với nhân viên để được hỗ trợ.

Hãy đến Trúc Bitstro để trải nghiệm không gian độc đáo và thư thái. Chúng tôi hy vọng những phản hồi của khách hàng sẽ giúp quán cải thiện chất lượng dịch vụ và mang đến trải nghiệm tốt hơn trong tương lai.