Trung Tâm Sửa Chữa Điện Thoại Di Động

Thiếu thông tin về chính sách bảo hành cụ thể cho từng dịch vụ.
Không có thông tin về giá cả chi tiết cho từng dịch vụ sửa chữa, chỉ có mức giá tham khảo chung.
Chưa có đánh giá khách quan từ nhiều nguồn khác nhau ngoài đánh giá 5 sao trên Facebook, cần thêm thông tin từ các trang đánh giá khác như Google Maps.
Không rõ ràng về chính sách đổi trả, nếu có lỗi từ phía trung tâm.
Không cung cấp thông tin về các loại linh kiện sử dụng (chính hãng hay linh kiện chất lượng tương đương).
Không có hình ảnh thực tế của cửa hàng, không gian sửa chữa.
Giờ mở cửa quá dài, có thể gây nghi ngờ về chất lượng dịch vụ hoặc thời gian thực tế hoạt động.
Thiếu thông tin về đội ngũ kỹ thuật viên: trình độ chuyên môn, kinh nghiệm.
Không có thông tin về phương thức liên hệ khác ngoài số điện thoại và Facebook.
Website được cung cấp chỉ là link Facebook, không phải website chính thức của cửa hàng, gây khó khăn trong việc tìm hiểu thông tin.

Địa chỉ: 2 P. Nguyễn Phúc Lai, Chợ Dừa, Hà Nội
Điện thoại: 0868 868 996
Website: https://www.facebook.com/phonghiendb
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: 7:00 AM – 11:00 PM
Mức giá tham khảo: Từ 100.000 VNĐ/lần sửa chữa (Giá này chỉ mang tính chất tham khảo và có thể thay đổi tùy thuộc vào lỗi và thiết bị)

Đặc điểm vị trí: Nằm trên phố Nguyễn Phúc Lai, khu vực Chợ Dừa, Hà Nội. Khu vực khá dễ tìm, nằm gần các tuyến đường lớn.
Khoảng cách tới các điểm nổi tiếng:
- Chợ Dừa: Khoảng 100m, đi bộ khoảng 2 phút
- Đại học Thương mại: Khoảng 1km, đi xe máy khoảng 5 phút
Giao thông công cộng: Có nhiều tuyến xe buýt đi qua khu vực Chợ Dừa, tuy nhiên cần tra cứu cụ thể trên các ứng dụng tìm đường để biết tuyến xe phù hợp nhất.
Đỗ xe: Khó tìm chỗ đỗ ô tô. Có thể đỗ xe máy trên vỉa hè (nếu có chỗ trống và tuân thủ luật giao thông). Gợi ý tìm bãi đỗ xe gần chợ Dừa, chi phí khoảng 5.000 – 10.000 VNĐ/giờ.

Không có thông tin về việc cửa hàng có bán điện thoại hay không.

Dựa trên thông tin hiện có, trung tâm có khả năng cung cấp các dịch vụ sửa chữa sau:

Sửa chữa màn hình và cảm ứng:
- Thay mặt kính: Có
- Thay màn hình nguyên bộ: Có
- Ép kính: Có thể có, cần liên hệ trực tiếp để xác nhận
Sửa chữa pin và nguồn:
- Thay pin: Có
- Sửa lỗi sạc/cổng sạc: Có
- Sửa lỗi nguồn/mainboard: Có thể có, cần liên hệ trực tiếp để xác nhận
Sửa chữa âm thanh và hình ảnh:
- Thay loa: Có
- Thay mic: Có
- Thay camera: Có
Sửa chữa kết nối:
- Sửa lỗi sóng, Wifi, Bluetooth: Có
- Sửa lỗi GPS: Có thể có, cần liên hệ trực tiếp để xác nhận
Sửa chữa các bộ phận khác:
- Thay vỏ/nắp lưng: Có
- Thay nút vật lý: Có
- Sửa lỗi cảm biến: Có thể có, cần liên hệ trực tiếp để xác nhận
Dịch vụ phần mềm:
- Cài đặt lại hệ điều hành/phần mềm: Có
- Khôi phục dữ liệu: Có thể có, cần liên hệ trực tiếp để xác nhận
- Mở khóa iCloud/mở khóa mạng: Có thể có, cần liên hệ trực tiếp để xác nhận

[Giá dịch vụ theo loại lỗi/thiết bị]: Không có thông tin chi tiết. Cần liên hệ trực tiếp để được báo giá.
[So sánh giá với 2-3 trung tâm sửa chữa tương tự trong khu vực]: Cần thực hiện khảo sát thêm các trung tâm sửa chữa khác trong khu vực để so sánh giá.
[Các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên]: Không có thông tin.
[Chính sách bảo hành chi tiết cho từng loại hình sửa chữa]: Không có thông tin.
[Các phương thức thanh toán được chấp nhận]: Không có thông tin, cần liên hệ trực tiếp để xác nhận.

[Đánh giá về chuyên môn và kỹ năng của kỹ thuật viên]: Dựa trên đánh giá 5 sao trên Facebook, có thể suy đoán chất lượng dịch vụ tốt. Tuy nhiên, cần thêm thông tin từ nhiều nguồn khác để khách quan hơn.
[Thái độ tư vấn và tốc độ đáp ứng]: Không có thông tin.
[Quy trình tiếp nhận và trả máy rõ ràng, minh bạch]: Không có thông tin.

Điểm xếp hạng trung bình: 5.0/5 dựa trên số lượng đánh giá không được nêu rõ trên Facebook.

[Vấn đề 1 – Ví dụ: Thời gian chờ đợi]:
- Khách hàng \\\\\\\”[Tên khách hàng]\\\\\\\”: \\\\\\\”Chưa có thông tin\\\\\\\”
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): \\\\\\\”Chưa có phản hồi\\\\\\\”
[Vấn đề 2 – Ví dụ: Giá cả]:
- Khách hàng \\\\\\\”[Tên khách hàng]\\\\\\\”: \\\\\\\”Chưa có thông tin\\\\\\\”
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): \\\\\\\”Chưa có phản hồi\\\\\\\”
[Vấn đề 3 – Ví dụ: Linh kiện]:
- Khách hàng \\\\\\\”[Tên khách hàng]\\\\\\\”: \\\\\\\”Chưa có thông tin\\\\\\\”
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): \\\\\\\”Chưa có phản hồi\\\\\\\”

Chuyên môn cao: Dựa trên đánh giá 5 sao trên Facebook, được cho là có chuyên môn cao.
Thái độ phục vụ: Không có thông tin.
Linh kiện chính hãng/chất lượng: Không có thông tin.
Giá cả hợp lý: Không có thông tin.

Phù hợp nhất với: Khách hàng ưu tiên tốc độ sửa chữa (dựa trên giờ mở cửa dài).
Không phù hợp lắm với: Khách hàng có ngân sách hạn chế, cần thông tin chi tiết về giá cả và bảo hành.
Mẹo để có trải nghiệm tốt: Gọi điện trước để được tư vấn và báo giá chính xác, mô tả rõ ràng lỗi của máy.

[Câu hỏi 1 – Ví dụ: Trung tâm có nhận sửa tất cả các dòng điện thoại không?]: Không rõ, cần liên hệ trực tiếp để xác nhận.
[Câu hỏi 2 – Ví dụ: Thời gian sửa chữa trung bình là bao lâu?]: Không rõ, cần liên hệ trực tiếp để xác nhận.
[Câu hỏi 3 – Ví dụ: Trung tâm có chính sách bảo hành không?]: Không rõ, cần liên hệ trực tiếp để xác nhận.
[Câu hỏi 4 – Ví dụ: Làm sao để kiểm tra tình trạng sửa chữa của máy?]: Không rõ, cần liên hệ trực tiếp để xác nhận.
[Câu hỏi 5 – Ví dụ: Tôi có thể đặt lịch hẹn trước không?]: Không rõ, nên liên hệ trước để đảm bảo.