Đánh giá và nhận xét về Văn phòng công chứng Đất Việt.
✒️
Văn phòng Công chứng Đất Việt tọa lạc tại 8/1A Tô Ký (Quang Trung cũ), xã Thới Tam Thôn, huyện Hóc Môn, là một văn phòng công chứng cung cấp các dịch vụ pháp lý liên quan đến lĩnh vực công chứng. Tuy nhiên, việc đánh giá chất lượng dịch vụ của văn phòng này lại rất trái chiều, từ những lời khen ngợi về sự tận tâm, chuyên nghiệp cho đến những lời phàn nàn về thái độ phục vụ, giá cả và minh bạch thông tin. Điều này cho thấy sự cần thiết phải phân tích kỹ lưỡng hơn để có cái nhìn toàn diện về văn phòng này.
Thông tin liên hệ
Tên VPCC: ???? Văn phòng Công chứng Đất Việt
Địa chỉ chính xác: ???? 8/1A Tô Ký (Quang Trung cũ), xã Thới Tam Thôn, huyện Hóc Môn, Thành phố Hồ Chí Minh
Vị trí văn phòng có dễ tìm không? Giao thông khu vực có thuận tiện hay thường xuyên kẹt xe? Thông tin này cần được bổ sung thêm. Địa chỉ nằm ở huyện Hóc Môn, một khu vực ngoại thành TP.HCM, nên việc tiếp cận có thể dễ dàng hơn hoặc khó khăn hơn tùy thuộc vào vị trí xuất phát của khách hàng. Tình trạng giao thông cần được khảo sát thực tế để đánh giá chính xác.
Vấn đề nan giải nhất: Chỗ đậu xe? Có chỗ cho ô tô, xe máy không? Chi phí gửi xe là bao nhiêu và có an toàn không? Thông tin về chỗ đậu xe, chi phí và an ninh cũng chưa được cung cấp. Đây là một yếu tố quan trọng cần được làm rõ để khách hàng có thể chủ động lên kế hoạch.
Xung quanh có các tiện ích hỗ trợ cần thiết không (ngân hàng, cây ATM, tiệm photo…)? Cần thêm thông tin về các tiện ích xung quanh văn phòng để khách hàng có cái nhìn tổng quan hơn.
Quy mô và Không gian
Diện tích: Không gian văn phòng có đủ rộng rãi và thoáng đãng không, hay tạo cảm giác ngột ngạt khi đông khách? Ước tính sức chứa khoảng bao nhiêu người? Thông tin về diện tích và sức chứa của văn phòng hiện chưa được cung cấp. Một văn phòng rộng rãi, thoáng mát sẽ tạo cảm giác thoải mái hơn cho khách hàng.
Không gian: Khu vực chờ cho khách hàng được bố trí ra sao? Có đủ riêng tư để trao đổi những thông tin nhạy cảm không? Có sạch sẽ và thoải mái không? Cần thêm thông tin về thiết kế không gian, sự riêng tư và độ sạch sẽ của khu vực chờ.
Các khu vực: Việc phân chia khu vực (tiếp nhận, chờ, ký kết) có hợp lý và khoa học không? Quy trình di chuyển có bị lộn xộn, khó hiểu không? Việc phân chia khu vực hợp lý sẽ giúp cho quy trình công việc diễn ra trơn tru hơn. Thông tin này cần được tìm hiểu thêm.
Sản phẩm/Dịch vụ chính và Bảng giá
✒️ Dịch vụ chính: VPCC này cung cấp các dịch vụ công chứng thông thường như chứng thực bản sao, chứng thực chữ ký, công chứng các loại hợp đồng (bất động sản, động sản, ủy quyền…), tư vấn pháp lý liên quan đến công chứng. Tuy nhiên, từ các đánh giá, có vẻ như dịch vụ công chứng sơ yếu lý lịch cũng được cung cấp nhưng giá cả còn nhiều ý kiến trái chiều.
DANH MỤC DỊCH VỤ CÔNG CHỨNG PHỔ BIẾN
✒️ Quy trình: Theo một số đánh giá tích cực, quy trình xử lý hồ sơ nhanh chóng và chính xác, đặc biệt là với khách hàng ở xa. Tuy nhiên, một số đánh giá tiêu cực cho thấy quy trình có thể phức tạp, khó hiểu và gây khó chịu cho khách hàng.
???? Minh bạch chi phí: Đây là điểm yếu lớn nhất của Văn phòng Công chứng Đất Việt. Nhiều khách hàng phàn nàn về giá cả không minh bạch, bị “chém giá” cao, đặc biệt là đối với dịch vụ công chứng sơ yếu lý lịch (50k/bản), hay tổng chi phí không được báo trước. Việc này gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của văn phòng.
[CHI TIẾT VỀ CÁC SỰ KIỆN/KHUYẾN MÃI SẼ ĐƯỢC CẬP NHẬT TRÊN WEBSITE/FANPAGE CỦA VPCC]
Dịch vụ và tiện nghi
Cơ sở vật chất có được đầu tư không? (Wifi, điều hòa, nước uống…) Thông tin này cần được bổ sung thêm.
Trang thiết bị văn phòng (máy in, máy photo) trông có hiện đại và hoạt động tốt không? Cần thêm thông tin đánh giá về trang thiết bị.
Đánh giá về nhà vệ sinh: Có sạch sẽ và tiện nghi không? Cần thêm thông tin về tình trạng nhà vệ sinh.
Các ưu điểm và nhược điểm của Văn phòng Công chứng Đất Việt
Nhân viên và chất lượng phục vụ
Thái độ của đội ngũ nhân viên: Có sự khác biệt lớn giữa các đánh giá. Một số khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình, chuyên nghiệp của nhân viên, đặc biệt là công chứng viên Phương. Ngược lại, một số khác phàn nàn về thái độ hời hợt, thiếu tôn trọng, thậm chí cãi vã với khách hàng của một số nhân viên khác. Điều này cho thấy sự thiếu đồng đều trong chất lượng phục vụ của nhân viên.
Chuyên môn của công chứng viên và nhân viên tư vấn: Một số đánh giá cho thấy công chứng viên có chuyên môn cao, tư vấn rõ ràng và chính xác. Tuy nhiên, cần thêm thông tin để đánh giá tổng thể về chuyên môn của toàn bộ đội ngũ.
Thời gian chờ đợi: Thông tin về thời gian chờ đợi trung bình chưa được cung cấp.
Ưu điểm ????
Dựa trên các đánh giá tích cực, một số ưu điểm có thể kể đến là: có nhân viên tư vấn nhiệt tình, chuyên nghiệp (như trường hợp của chị Phương), hỗ trợ soạn thảo giấy tờ, xử lý hồ sơ nhanh chóng (đối với một số khách hàng). Một số khách hàng đánh giá chi phí “ổn”.
Nhược điểm ????
Nhược điểm chính của Văn phòng Công chứng Đất Việt là: giá cả không minh bạch, “chém giá” cao đối với một số dịch vụ (như sơ yếu lý lịch), thái độ phục vụ của một số nhân viên không tốt, thiếu tôn trọng khách hàng, giao tiếp khó chịu, thiếu thông tin rõ ràng về quy trình và chi phí.
Trải nghiệm/Sản phẩm đáng chú ý
Trải nghiệm với dịch vụ công chứng ủy quyền từ xa được đánh giá cao. Tuy nhiên, trải nghiệm với dịch vụ công chứng sơ yếu lý lịch lại rất tiêu cực.
Sự thiếu nhất quán trong chất lượng dịch vụ là điểm đáng chú ý. Sự chênh lệch lớn giữa các đánh giá 5 sao và 1 sao cho thấy cần phải có sự cải thiện đáng kể.
Sự thiếu minh bạch về giá cả là một điểm trừ lớn, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng.
So sánh giá cả với các đối thủ cạnh tranh
Không có thông tin để so sánh giá cả với các đối thủ cạnh tranh.
Cần so sánh với các văn phòng công chứng khác trong khu vực để có đánh giá khách quan hơn.
Lời khuyên: Nên tìm hiểu kỹ giá cả và quy trình của các văn phòng công chứng khác trước khi lựa chọn.
Câu hỏi và Trả lời (FAQ) ❓
Dựa trên những gì bạn tìm hiểu và khách quan, hãy trả lời các câu hỏi sau:
1. Có cần đặt lịch hẹn trước không, hay có thể đến trực tiếp? Thông tin này không được cung cấp. Tuy nhiên, khuyến khích liên hệ trước để được tư vấn và tránh tình trạng chờ đợi quá lâu.
2. Giờ làm việc thực tế và linh động của văn phòng như thế nào? Có làm việc cuối tuần không? Giờ làm việc trong tuần từ 7h30 đến 17h, Thứ Bảy từ 7h30 đến 11h30. Chủ nhật nghỉ.
3. Lời khuyên quan trọng nhất bạn dành cho người sắp đến đây là gì? Nên liên hệ trước để được tư vấn và xác nhận giá cả, hỏi rõ ràng về tất cả các khoản phí trước khi tiến hành làm thủ tục, chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết. Cân nhắc lựa chọn văn phòng khác nếu bạn cần sự đảm bảo về thái độ phục vụ và minh bạch giá cả.
Kết luận
Văn phòng Công chứng Đất Việt có tiềm năng nhưng hiện tại chất lượng dịch vụ còn thiếu nhất quán. Sự thiếu minh bạch về giá cả và thái độ phục vụ không đồng đều của nhân viên là những điểm trừ rất lớn. Tôi không thể hoàn toàn giới thiệu văn phòng này cho người thân, bạn bè cho đến khi các vấn đề trên được giải quyết triệt để. Khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi sử dụng dịch vụ tại đây.
Văn phòng Công chứng Đất Việt
8/1A Đ. Tô Ký, Thới Tam Thôn, Hóc Môn, Hồ Chí Minh, Việt Nam
3.5/5TỐT
từ
94 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Phúc Hoàng
Vừa mới côg chứg ở đây xong. 1 sơ yếu lý lịch+ 1 đơn xin việc = 70k? T còn phải hỏi lại giá á...Đứng hình 10s
3 tháng trước
Phúc Thiên
Văn phòng công chứng rất thân thiện. Các chú bảo vệ và anh chị công chứng viên hướng dẫn nhiệt tình, dễ hiểu. Chi phí ổn.
4 tháng trước
Châu Hồng phong
Nhân viên tư vấn hồ sơ thừa kế khá chi tiết, có ghi vào giấy rõ ràng, hỗ trợ biên soạn các giấy tờ cần thiết, nếu có thêm dịch...Nhân viên tư vấn hồ sơ thừa kế khá chi tiết, có ghi vào giấy rõ ràng, hỗ trợ biên soạn các giấy tờ cần thiết, nếu có thêm dịch vụ giúp lục khai, tử khai sinh, tàn thư hộ khẩu thì quá tốt.tôi không biết chỗ này sao lại có thể cho 5sao và bình luận như trênXem thêm
6 tháng trước
Lâm Trần
Công chứng 1 bản sơ yếu lý lịch chém 50k Ớn luôn, lần đầu cũng như lần cuối
7 tháng trước
Germ Wheat
Tôi rất hài lòng khi được chị Phương, công chứng viên tại Văn phòng Công chứng Đất Việt, hỗ trợ làm giấy ủy quyền bán đất từ xa. Dù tôi...Tôi rất hài lòng khi được chị Phương, công chứng viên tại Văn phòng Công chứng Đất Việt, hỗ trợ làm giấy ủy quyền bán đất từ xa.
Dù tôi đang sinh sống tại Mỹ và không thể về Việt Nam trực tiếp, chị Phương đã hướng dẫn rất tận tình, chuyên nghiệp, giúp tôi hoàn tất thủ tục một cách nhanh chóng và chính xác. Thái độ làm việc nhiệt tình, trách nhiệm, cùng với sự hiểu biết chuyên môn sâu của chị khiến tôi hoàn toàn yên tâm trong suốt quá trình.
Rất cảm ơn chị Phương và Văn phòng Công chứng Đất Việt. Dịch vụ cực kỳ uy tín, đáng tin cậy – tôi hoàn toàn recommend cho những ai cần hỗ trợ các thủ tục pháp lý, đặc biệt là người ở xa như tôi.Xem thêm
8 tháng trước
Khanh nguyễn
Chiều 28/2 ,tôi vì gấp nộp hs cho cty nên ra chỗ này ,đầu tiên vô hỏi thị thực sơ yếu lý lịch đi làm thì được một nv nữ...Chiều 28/2 ,tôi vì gấp nộp hs cho cty nên ra chỗ này ,đầu tiên vô hỏi thị thực sơ yếu lý lịch đi làm thì được một nv nữ đeo kính đang đứng photo,thấy khách hàng tới thì phải chủ động hỏi cần làm gì để hướng dẫn,đằng này nói cách trổng không đi qua quầy bên kia.sang quầy bên kia photo hộ khẩu ,cmnd vì tôi tới gần 5h .kêu tôi qua bàn đối diện chỗ nào đang trống thì nộp vô,tôi đi qua và hỏi cái ng nv nữ đeo kính cũng với câu tl rất hời hợt.."đem qua bàn bên kia " ,tôi cứ nghĩ là tới bàn ngồi đợi là chị này sẽ qua làm hồ sơ ,k biết là bàn gần tôi ngồi có hai ng 1 nam,1 nữ .tôi k hỏi vì như lời c nhân viên đeo kính kia là qua bàn kia ngồi vì k nói rõ là chị vui lòng qua bàn đầu tiên có hai ng nhân viên kia đang ngồi ,vì chỗ này mọi lần tôi nhớ là đến làm thị thực hồ sơ xin việc sẽ qua bàn có chỗ c nv đeo kính kia ngồi ,k biết là phải qua bàn bên cạnh.Thái độ cách ăn nói của các chị trực ngồi từ bên trái từ cổng vào rất coi thường,c nv đeo kính còn gân miệng lên cãi voi tôi c ta nói nãy c ta nói rõ câu là qua bàn có hai ng nv kia ,vì cũng gần 5h chiều .tôi có nói với c nv đeo kính là thái độ của c lớn giọng như vậy với khách hàng là đúng hả?nãy c kêu là qua bên kia ngồi xin hỏi chủ ngữ vị ngữ của c ở đâu ? Thậm chí còn mún cãi hơn cãi cho thắng khách hàng ????,tôi nói c không hề nói rõ câu là "qua bàn bên kia có hai nhân viên",tôi nghĩ c làm ở đó chắc c quen thói ăn nói hách dịch và thiếu tôn trọng khách hàng nên c mới nói chuyện k có chủ ngữ vị ngữ vậy.Kêu là nãy có nói là qua bên kia mà chị k nge rõ.c ngồi bàn k có ai làm gì hết giờ làm...sao mà giỏi lươn lẹo thế c .Bình thường k có tới vp công chứng đất việt này do truong hop gấp nên moi phải đi ra thôi..Tôi đăng lên cho mọi người biết tới cái c nhân viên giỏi cãi và coi thường khách hàng,tiền của những ng dân đến thị thực là tiền của c được nhận lương đấy c .K có lần nào tôi đến cái chỗ này nữa đâu????????Xem thêm
9 tháng trước
Quân Trần
tẩy chay chỗ này nhé, làm ăn vừa phải thôi không thấy biên lai hay gì. Một tờ sơ yếu lý lịch thét giá 50k?? Ăn cướp à