Victoria Hoi An Beach Resort and Spa

???? Giới thiệu về Victoria Hoi An Beach Resort and Spa

Victoria Hoi An Beach Resort & Spa, một ốc đảo thanh bình nép mình bên bờ biển Cửa Đại, mang đến sự kết hợp hài hòa giữa kiến trúc truyền thống Việt Nam và vẻ đẹp tự nhiên quyến rũ. Với khuôn viên rộng lớn, xanh mát, resort là điểm đến lý tưởng cho những ai tìm kiếm sự thư giãn và khám phá văn hóa địa phương. Tuy nhiên, một số đánh giá gần đây cho thấy trải nghiệm tại đây có thể không hoàn toàn đáp ứng kỳ vọng của tất cả du khách, đặc biệt là về thái độ phục vụ của nhân viên lễ tân và chất lượng phòng ốc. Một số khách hàng phản ánh sự thiếu chuyên nghiệp và nhiệt tình từ lễ tân, cũng như tình trạng phòng cũ và hệ thống điều hòa hoạt động không hiệu quả. Dù vậy, resort vẫn sở hữu những điểm cộng đáng chú ý như hồ bơi rộng rãi, thân thiện với gia đình, và đội ngũ nhân viên phục vụ ở khu vực hồ bơi nhiệt tình, chu đáo.

???? Thông tin liên hệ Victoria Hoi An Beach Resort and Spa

Tên nhà hàng: Victoria Hoi An Beach Resort and Spa
Số điện thoại: 0235 3927 040
Địa chỉ: Beach, Âu Cơ, Street, Hội An, Đà Nẵng 840511, Vietnam
Giờ mở cửa: Thứ Hai: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Ba: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Tư: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Năm: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Sáu: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Bảy: Từ 12:00am đến 11:59pm
Chủ Nhật: Từ 12:00am đến 11:59pm
Website: https://www.victoriahotels.asia/en/victoria-hoi-an-beach-resort/
Email: [email protected] (tham khảo)
Fanpage: [Tìm kiếm trên Facebook]
Khách sạn tương đương với đánh giá sao theo tiêu chuẩn của Cục Du lịch Quốc gia cấp: 4 sao ⭐⭐⭐⭐

????️ Vị trí & Di chuyển

Mô tả vị trí: Victoria Hoi An Beach Resort & Spa nằm dọc theo bãi biển Cửa Đại, cách trung tâm phố cổ Hội An khoảng 5km về phía Đông. Vị trí này vừa đủ yên tĩnh để du khách thư giãn, vừa thuận tiện để di chuyển đến các điểm tham quan nổi tiếng.
Điểm nhấn xung quanh: Resort cách phố cổ Hội An khoảng 10 phút đi xe, nơi du khách có thể khám phá những ngôi nhà cổ, chùa chiền và các cửa hàng thủ công mỹ nghệ. Bãi biển Cửa Đại ngay trước mặt resort là một điểm cộng lớn, cho phép du khách dễ dàng tắm biển và tham gia các hoạt động thể thao dưới nước. Cách đó không xa còn có làng rau Trà Quế và Cù Lao Chàm, những địa điểm thích hợp cho các chuyến đi trong ngày.
???? Giao thông công cộng: Từ sân bay quốc tế Đà Nẵng, du khách có thể di chuyển đến Victoria Hoi An Beach Resort & Spa bằng taxi (khoảng 45 phút, chi phí khoảng 350.000 – 450.000 VNĐ) hoặc sử dụng dịch vụ đưa đón của resort (có thể mất phí). Ngoài ra, xe bus công cộng cũng là một lựa chọn tiết kiệm hơn, tuy nhiên sẽ mất nhiều thời gian hơn.
???? Chỗ đỗ xe: Victoria Hoi An Beach Resort & Spa cung cấp bãi đỗ xe miễn phí cho khách lưu trú. Bãi đỗ xe rộng rãi, có bảo vệ 24/7, đảm bảo an toàn cho xe của khách.

???? Các loại phòng & Dịch vụ

Chất lượng phòng & Nội thất: Theo các đánh giá gần đây, một số phòng tại Victoria Hoi An Beach Resort & Spa có dấu hiệu xuống cấp, với nội thất cũ và hệ thống điều hòa hoạt động không hiệu quả. Tuy nhiên, các phòng vẫn đảm bảo độ sạch sẽ và được trang bị đầy đủ tiện nghi cơ bản như TV, minibar, và phòng tắm riêng. View từ phòng có thể hướng ra biển, vườn hoặc hồ bơi, tùy thuộc vào loại phòng.
Các hạng phòng: Resort cung cấp nhiều hạng phòng khác nhau, bao gồm:
- Deluxe Garden View
- Deluxe River View
- Deluxe Sea View
- Suite
- Family Room
- Villa
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Hạng phòng Deluxe Garden View: Diện tích khoảng 32m², giường đôi hoặc hai giường đơn, view hướng vườn, sức chứa tối đa 2 người lớn và 1 trẻ em, tiện nghi: ban công riêng, TV LCD, minibar, máy pha trà/cà phê, giá tham khảo từ 1.800.000 VNĐ/đêm.
- Hạng phòng Deluxe Sea View: Diện tích tương tự Deluxe Garden View, view hướng biển, các tiện nghi tương tự, giá tham khảo từ 2.200.000 VNĐ/đêm.
- Hạng phòng Suite: Diện tích lớn hơn, có phòng khách riêng, view đẹp, các tiện nghi cao cấp hơn, giá tham khảo từ 3.500.000 VNĐ/đêm.
Mức giá chung: Mức giá tại Victoria Hoi An Beach Resort & Spa thuộc phân khúc tầm trung đến cao cấp so với các resort khác trong khu vực. Giá có thể thay đổi tùy theo mùa du lịch và loại phòng. Nên đặt phòng sớm để có giá tốt nhất.

✨ Không gian & Tiện ích

Thiết kế & Không gian chung:
- Phong cách: Victoria Hoi An Beach Resort & Spa mang đậm phong cách kiến trúc truyền thống Việt Nam, với mái ngói đỏ tươi, tường vàng và những khu vườn xanh mát.
- Quy mô: Resort có quy mô rộng lớn, với nhiều tòa nhà và khu biệt thự nằm rải rác trong khuôn viên xanh mát.
- Không gian chung: Sảnh lễ tân rộng rãi, thoáng đãng, được trang trí bằng những đồ vật thủ công mỹ nghệ tinh xảo. Hành lang và sân vườn được chăm sóc tỉ mỉ, tạo cảm giác thư thái và gần gũi với thiên nhiên.
Tiện ích & Dịch vụ nổi bật:
- ???? WiFi miễn phí (Tốc độ khá tốt ở khu vực công cộng, nhưng có thể chậm hơn trong phòng).
- ???? Hồ bơi: Hồ bơi lớn, nước sạch và ấm, có khu vực riêng cho trẻ em.
- ????️ Nhà hàng & Quầy bar: Resort có nhiều nhà hàng và quầy bar phục vụ các món ăn Việt Nam và quốc tế. Bữa sáng được phục vụ tại nhà hàng chính, với thực đơn đa dạng và phong phú.
- ????️ Phòng gym/Spa: Phòng gym trang bị đầy đủ máy móc hiện đại. Dịch vụ spa đa dạng, với các liệu pháp massage và chăm sóc sức khỏe.
- ???? Dịch vụ khác: Giặt ủi, cho thuê xe máy, đặt tour du lịch, đưa đón sân bay (có thể mất phí).
- ???? Tiện ích cho trẻ em: Khu vui chơi trẻ em, dịch vụ trông trẻ (có thể mất phí).
- ♿ Tiện ích cho người khuyết tật: Có lối đi dành cho xe lăn ở một số khu vực.

???? Giá cả & Chính sách

Khoảng giá tham khảo: 1.800.000 – 4.000.000 VNĐ/đêm
Chính sách & Phụ thu: Chính sách hủy phòng có thể khác nhau tùy thuộc vào loại phòng và thời điểm đặt phòng. Trẻ em dưới 6 tuổi được miễn phí khi ở chung phòng với bố mẹ (không kê thêm giường). Phụ thu thêm người có thể áp dụng. Không cho phép mang thú cưng.
???? Hình thức thanh toán: Tiền mặt, thẻ tín dụng (Visa, Mastercard), chuyển khoản ngân hàng.

⭐ Đánh giá & Nhận xét từ khách hàng

???? Chất lượng đội ngũ nhân viên

Chuyên môn & Kỹ năng: Nhân viên buồng phòng và bảo vệ thường được đánh giá cao về sự chuyên nghiệp và chu đáo. Tuy nhiên, nhiều khách hàng phàn nàn về thái độ thiếu nhiệt tình và kỹ năng giao tiếp chưa tốt của nhân viên lễ tân.
Thái độ phục vụ: Một số khách hàng cảm thấy không được chào đón và hỗ trợ nhiệt tình khi đến nhận phòng. Có ý kiến cho rằng nhân viên lễ tân ưu ái khách nước ngoài hơn khách Việt Nam.

???? Nhận xét tích cực

“Resort có khuôn viên đẹp, hồ bơi rộng rãi, rất thích hợp cho gia đình có trẻ nhỏ.”
“Nhân viên phục vụ ở khu vực hồ bơi rất thân thiện và nhiệt tình.”

???? Nhận xét tiêu cực

[Vấn đề 1: Thái độ phục vụ của lễ tân]

Khách hàng Thong Nguyen: “Chưa kể đến chất lượng phòng hay dịch vụ, tiện ích, cảnh quan, chính thái độ nhân viên lễ tân đã khiến mình hối hận vì chọn nơi đây… Trong khi các khách nước ngoài nhận được sự nhiệt tình, ân cần, phải chăng đây là cách người Việt đối với người Việt?”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
[Vấn đề 2: Chất lượng phòng ốc xuống cấp]

Khách hàng Thu Le: “Phòng 1tr8/1 đêm phòng thì cũ, máy lạnh dù đã chỉnh 19 độ nhưng vẫn nóng và phải bật quạt cho đỡ ngộp.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
[Vấn đề 3: Đón tiếp khách chưa chu đáo]

Khách hàng Thong Nguyen: “đến nơi, không một ai trước cổng, mình mang hành lý lên tận sảnh chính, nhân viên lễ tân ngơ ngác ngẩn ngơ đứng nhìn, mặc kệ khách khệ nệ hành lý.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

????️ Gợi ý lịch trình tham quan

Ngày 1: Nhận phòng tại Victoria Hoi An Beach Resort & Spa, thư giãn tại hồ bơi hoặc bãi biển riêng. Ăn tối tại nhà hàng L’Annam, thưởng thức ẩm thực Việt Nam truyền thống.
Ngày 2: Khám phá phố cổ Hội An (di chuyển bằng taxi hoặc xe đưa đón của resort). Tham quan Chùa Cầu, Hội quán Phúc Kiến, nhà cổ Tấn Ký. Buổi chiều tham gia lớp học làm đèn lồng hoặc may áo dài. Ăn tối tại nhà hàng Morning Glory, thưởng thức các món đặc sản địa phương.
Ngày 3: Đi thuyền đến Cù Lao Chàm (đặt tour tại resort). Lặn biển ngắm san hô, tắm biển tại Bãi Ông. Ăn trưa hải sản tươi ngon trên đảo. Buổi chiều trở về resort, thư giãn và chuẩn bị hành lý.

???? Lời khuyên dành cho khách hàng

Đối tượng phù hợp: Victoria Hoi An Beach Resort & Spa phù hợp với các gia đình có trẻ nhỏ, các cặp đôi muốn tìm kiếm một kỳ nghỉ thư giãn, hoặc những du khách yêu thích kiến trúc truyền thống Việt Nam.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên yêu cầu phòng ở tầng cao để có view đẹp hơn và tránh tiếng ồn. Nên đặt các dịch vụ như spa, đưa đón sân bay trước để đảm bảo có suất. Nếu có thể, hãy liên hệ trực tiếp với resort trước khi đến để thông báo về các yêu cầu đặc biệt (ví dụ: phòng có view đẹp, giường đôi, v.v.).

???? Kết luận

Victoria Hoi An Beach Resort & Spa sở hữu vị trí đẹp, không gian xanh mát và kiến trúc độc đáo, mang đến một kỳ nghỉ thư giãn và gần gũi với thiên nhiên. Tuy nhiên, chất lượng phòng ốc và thái độ phục vụ của nhân viên lễ tân là những điểm cần được cải thiện. Nếu bạn không quá khắt khe về những vấn đề này, và ưu tiên không gian và tiện ích, thì đây vẫn là một lựa chọn đáng cân nhắc cho chuyến đi Hội An của bạn.

❓ Câu hỏi thường gặp

(Dựa vào thông tin bài viết, tự tạo ra ít nhất 5 đến 6 câu hỏi thường gặp và câu trả lời ngắn gọn, súc tích.)

Câu hỏi 1: Resort có bãi biển riêng không?

Trả lời: Có, Victoria Hoi An Beach Resort & Spa có bãi biển riêng, tuy nhiên bãi biển Cửa Đại đang bị sạt lở nên có thể không đẹp như trước đây.
Câu hỏi 2: Resort có dịch vụ đưa đón sân bay không?

Trả lời: Có, resort có dịch vụ đưa đón sân bay, tuy nhiên có thể mất phí. Vui lòng liên hệ với resort để đặt dịch vụ trước.
Câu hỏi 3: Ăn sáng tại resort có những món gì?

Trả lời: Bữa sáng tại resort đa dạng với các món Âu, Á và các món đặc sản địa phương như mì Quảng, cao lầu.
Câu hỏi 4: Resort có phù hợp cho gia đình có trẻ nhỏ không?

Trả lời: Có, resort có khu vui chơi trẻ em, hồ bơi trẻ em và dịch vụ trông trẻ, rất phù hợp cho gia đình có trẻ nhỏ.
Câu hỏi 5: Từ resort đi bộ đến phố cổ Hội An mất bao lâu?

Trả lời: Không nên đi bộ vì khá xa (khoảng 5km). Nên di chuyển bằng taxi hoặc xe đưa đón của resort.
Câu hỏi 6: Resort có cho thuê xe đạp không?

Trả lời: Có, resort có cho thuê xe đạp, bạn có thể thuê để khám phá khu vực xung quanh.

Beach, Âu Cơ, Street, Hội An, Đà Nẵng 840511, Việt Nam

4.6/5 TUYỆT VỜI từ 1839 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Thu Le

Lần đầu nghỉ dưỡng tại resort này. Resort 4 sao nhưng nhân viên phục vụ ko tận tình, chu đáo. Phòng 1tr8/1 đêm phòng thì cũ, máy lạnh dù đã... Xem thêm

1 tháng trước

thong nguyen

Mình vừa checkin, chưa lên phòng nhưng đã cảm giác rất khó chịu. Chưa kể đến chất lượng phòng hay dịch vụ, tiện ích, cảnh quan, chính thái độ nhân... Xem thêm

4 tháng trước