Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
Thời gian chờ lấy thuốc lâu.
Thái độ phục vụ của nhân viên giữ xe.
Nhân viên giữ xe hút thuốc lá trong khu vực bệnh viện.
Viện Y dược học dân tộc Thành phố Hồ Chí Minh là một cơ sở y tế công lập có uy tín, chuyên cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe dựa trên nền tảng y học dân tộc kết hợp với y học hiện đại. Với sứ mệnh nâng cao sức khỏe cộng đồng thông qua việc ứng dụng và phát triển các phương pháp điều trị hiệu quả, an toàn, Viện luôn nỗ lực mang đến cho bệnh nhân những trải nghiệm chăm sóc y tế chất lượng cao. Giá trị cốt lõi của Viện là sự tận tâm, chuyên nghiệp và nhân văn, đặt lợi ích của người bệnh lên hàng đầu. Phương châm hoạt động của Viện là “Lương y như từ mẫu”, luôn hướng đến việc chăm sóc sức khỏe toàn diện, không chỉ điều trị bệnh mà còn chú trọng đến việc nâng cao sức khỏe và chất lượng cuộc sống cho bệnh nhân. Viện đã có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực khám chữa bệnh, liên tục cập nhật công nghệ và phương pháp điều trị tiên tiến, góp phần quan trọng vào sự phát triển của y tế Thành phố Hồ Chí Minh.
Tên phòng khám: Viện Y dược học dân tộc Thành phố Hồ Chí Minh
Số điện thoại: 028 3844 3047
Website: http://vienydhdt.gov.vn/
Email: [Thông tin này không được cung cấp trong dữ liệu ban đầu]
Giờ mở cửa: Thứ Hai: 06:30–19:00; Thứ Ba: 06:30–19:00; Thứ Tư: 06:30–19:00; Thứ Năm: 06:30–19:00; Thứ Sáu: 06:30–19:00; Thứ Bảy: 07:30–16:30; Chủ Nhật: 07:30–16:30
Địa chỉ: 273 275, 273 Đ. Nguyễn Văn Trỗi, Phường 10, Quận 1
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Thông tin này không được cung cấp trong dữ liệu ban đầu]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Thông tin này không được cung cấp trong dữ liệu ban đầu]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Không thể xác định dựa trên thông tin đã cho]
Mô tả vị trí: Viện Y dược học dân tộc Thành phố Hồ Chí Minh nằm trên đường Nguyễn Văn Trỗi, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh. Đây là một vị trí khá thuận lợi, nằm trên trục đường chính, dễ dàng di chuyển.
Khoảng cách & Tiện ích: [Thông tin này không được cung cấp trong dữ liệu ban đầu. Cần tìm kiếm thêm thông tin về các tiện ích xung quanh như nhà hàng, khách sạn, nhà thuốc, ATM…]
Giao thông công cộng: [Thông tin này không được cung cấp trong dữ liệu ban đầu. Cần tìm kiếm thông tin về các tuyến xe buýt, ga tàu điện gần nhất]
Chỗ đỗ xe: Viện có bãi đỗ xe, tuy nhiên, theo phản hồi của khách hàng, dịch vụ trông giữ xe cần được cải thiện về thái độ phục vụ và bảo quản xe.
[Thông tin này không được cung cấp trong dữ liệu ban đầu. Cần tìm kiếm thông tin trên website của Viện để biết chi tiết về các chuyên khoa và dịch vụ.]
Giá cả: [Thông tin này không được cung cấp trong dữ liệu ban đầu. Cần tìm kiếm thêm thông tin.]
Trình độ & Kinh nghiệm: [Thông tin này không được cung cấp trong dữ liệu ban đầu. Cần tham khảo website của Viện hoặc liên hệ trực tiếp để biết thêm thông tin về trình độ và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ.]
Thái độ: Theo phản hồi của khách hàng, bác sĩ Trần Minh Quang, điều dưỡng Huế và bác sĩ Hiếu được đánh giá cao về sự tận tâm và nhiệt tình.
Đội ngũ nhân viên: Đa số nhân viên được đánh giá tích cực về sự nhiệt tình, ngoại trừ nhân viên giữ xe.
Hiện đại: [Thông tin này không được cung cấp trong dữ liệu ban đầu. Cần tìm hiểu thêm.]
Vệ sinh & An toàn: Theo đánh giá của khách hàng, bệnh viện rất sạch sẽ và mát mẻ.
Không gian & Tiện nghi: [Thông tin này không được cung cấp trong dữ liệu ban đầu.]
Tiện ích bổ sung: [Thông tin này không được cung cấp trong dữ liệu ban đầu.]
Quy trình khám bệnh: [Thông tin này không được cung cấp trong dữ liệu ban đầu.]
Thời gian chờ: Thời gian chờ lấy thuốc được cho là khá lâu.
Chăm sóc khách hàng: [Thông tin này không được cung cấp trong dữ liệu ban đầu.]
Dịch vụ hỗ trợ: [Thông tin này không được cung cấp trong dữ liệu ban đầu.]
Minh bạch: [Thông tin này không được cung cấp trong dữ liệu ban đầu.]
Bảo hiểm: [Thông tin này không được cung cấp trong dữ liệu ban đầu.]
Khuyến mãi: [Thông tin này không được cung cấp trong dữ liệu ban đầu.]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Thông tin này không được cung cấp trong dữ liệu ban đầu.]
Danh tiếng & Đánh giá chung: Viện Y dược học dân tộc Thành phố Hồ Chí Minh được đánh giá tích cực về chất lượng khám chữa bệnh, sự tận tâm của bác sĩ và điều dưỡng. Tuy nhiên, một số vấn đề về thời gian chờ lấy thuốc, thái độ của nhân viên giữ xe cần được cải thiện.
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
[Vấn đề 1: Thời gian chờ đợi lấy thuốc]
Khách hàng: “Mọi thứ đều nhanh, tốt, cho đến đoạn lấy thuốc. Mình chờ gần nửa tiếng vẫn chưa có thuốc dù sổ bệnh ko nhiều. Bệnh viện nên xem lại khâu này, mọi người đều than chờ lấy thuốc lâu chứ ko chỉ có mình mình.”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
[Vấn đề 2: Thái độ nhân viên giữ xe]
Khách hàng: “Nhân viên tư vấn bệnh viện thì dễ thương. Nhưng bảo vệ giữ xe như bố thiên hạ. Giữ xe lấy tiền mà đứng chỉ tay bắt khách hàng tự dắt xe còn thái độ khó chịu. Làm trầy xước xe vá hư bể nhựa khi dắt vì để sát nhau. Viện nên xem xét lại vấn đề này giùm cảm ơn”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
[Vấn đề 3: Nhân viên giữ xe hút thuốc]
Khách hàng: “Điểm trừ lớn là nhân viên coi xe hút thuốc lá quá nhiều, trong khi đây là môi trường toàn người bệnh. Mong lãnh đạo bvien đọc được và chấn chỉnh tình trạng này.”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
[Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:]
Thời gian chờ lấy thuốc quá lâu.
Thái độ phục vụ của nhân viên giữ xe chưa tốt, thiếu chuyên nghiệp.
Nhân viên giữ xe hút thuốc lá trong khuôn viên bệnh viện ảnh hưởng đến sức khỏe người bệnh.
* Cơ sở vật chất mới, sạch sẽ, mát mẻ và yên tĩnh.
* Bác sĩ và nhân viên (trừ nhân viên giữ xe) nhiệt tình, tận tâm.
* Được nhiều bệnh nhân đánh giá cao về chất lượng khám chữa bệnh.
“Bệnh viện công nhưng rất sạch sẽ, mát mẻ và yên tĩnh. Các điều dưỡng và bác sỹ rất nhiệt tình – tôi được bs Trần Minh Quang, điều dưỡng Huế, bs Hiếu… chăm sóc rất tận tình. Đúng là lương y như từ mẫu.”
“Bác sĩ và nhân viên nhiệt tình.”
Đối tượng phù hợp nhất: Bệnh nhân cần chăm sóc y tế chất lượng cao, dựa trên nền tảng y học dân tộc kết hợp y học hiện đại, đặc biệt ưu tiên bệnh nhân có thể chấp nhận thời gian chờ đợi.
Lời khuyên khi đến khám: Nên gọi điện đặt lịch trước để giảm thiểu thời gian chờ đợi, đặc biệt là khi lấy thuốc. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân và hồ sơ bệnh án nếu có.
Viện Y dược học dân tộc Thành phố Hồ Chí Minh là một bệnh viện công lập có nhiều điểm mạnh về chất lượng khám chữa bệnh và sự tận tâm của đội ngũ y bác sĩ. Tuy nhiên, bệnh viện cần khắc phục những nhược điểm như thời gian chờ đợi lấy thuốc, thái độ phục vụ của nhân viên giữ xe và vấn đề hút thuốc lá trong khuôn viên. Bệnh viện phù hợp với những bệnh nhân tìm kiếm chất lượng chăm sóc tốt và có thể chấp nhận một số hạn chế về dịch vụ hỗ trợ.
Hỏi: Chi phí khám ở đây có đắt không?
Trả lời: Thông tin về chi phí không được cung cấp trong dữ liệu ban đầu. Vui lòng liên hệ trực tiếp với Viện hoặc tham khảo trên website của Viện để biết thêm chi tiết.
Hỏi: Tôi có phải chờ lâu không?
Trả lời: Theo phản hồi của khách hàng, thời gian chờ lấy thuốc khá lâu. Thời gian chờ khám và các dịch vụ khác chưa được cung cấp thông tin cụ thể.
Hỏi: Viện có bãi đậu xe không?
Trả lời: Viện có bãi đậu xe nhưng chất lượng dịch vụ giữ xe cần được cải thiện.
Hỏi: Nhân viên tại Viện có thân thiện không?
Trả lời: Đa số nhân viên được đánh giá là nhiệt tình và thân thiện, ngoại trừ nhân viên giữ xe.
Hỏi: Viện có các chuyên khoa nào?
Trả lời: Thông tin này không được cung cấp. Vui lòng tham khảo website của Viện để biết thêm chi tiết.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Bệnh viện sạch sẽ, cơ sở vật chất mới. Bác sĩ và nhân viên nhiệt tình. Điểm trừ lớn là nhân viên coi xe hút thuốc lá quá nhiều, trong... Xem thêm
Mọi thứ đều nhanh, tốt, cho đến đoạn lấy thuốc. Mình chờ gần nửa tiếng vẫn chưa có thuốc dù sổ bệnh ko nhiều. Bệnh viện nên xem lại khâu... Xem thêm
Nhân viên tư vấn bệnh viện thì dễ thương. Nhưng bảo vệ giữ xe như bố thiên hạ. Giữ xe lấy tiền mà đứng chỉ tay bắt khách hàng tự... Xem thêm
Bệnh viện công nhg rất sạch sẽ , mát mẻ và yên tĩnh. Các điều dưỡng và bác sỹ rất nhiệt tình- tôi đước bs Trần Minh Quang , điều... Xem thêm