Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
Thời gian chờ đợi nhận kết quả khá lâu (khoảng 1 tiếng).
Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa chuyên nghiệp (như trường hợp nhân viên thu ngân ăn mặc không phù hợp).
Thông tin giờ làm việc trên Google không chính xác, cần kiểm tra lại trước khi đến.
Bác sĩ chưa hướng dẫn bệnh nhân đầy đủ về quy trình chờ kết quả.
Vietlife MRI Bệnh viện 30/4 là một cơ sở y tế chuyên cung cấp dịch vụ chụp cộng hưởng từ MRI chất lượng cao. Mặc dù thông tin chi tiết về sứ mệnh, giá trị cốt lõi, và lịch sử hình thành của phòng khám chưa được cung cấp đầy đủ, nhưng dựa trên đánh giá của khách hàng, ta có thể thấy Vietlife MRI hướng đến việc cung cấp dịch vụ chẩn đoán hình ảnh MRI. Tuy nhiên, cần cải thiện về mặt thái độ phục vụ và tăng cường hướng dẫn bệnh nhân để nâng cao chất lượng dịch vụ tổng thể.
???? Thông tin liên hệ Vietlife MRI Bệnh Viện 30/4
Tên phòng khám: Vietlife MRI Bệnh Viện 30/4
Số điện thoại: 028 6683 1148
Website: http://vietlifeclinic.com/
Email: [Không có thông tin email]
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Thứ Bảy: Từ 07:00am đến 04:30pm (Chủ nhật đóng cửa)
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Không có thông tin] Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Không có thông tin] Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Không có thông tin]
????️ Vị trí & Cách di chuyển
Mô tả vị trí: Vietlife MRI Bệnh Viện 30/4 tọa lạc tại số 9 đường Sư Vạn Hạnh, Phường 9, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí này nằm trên một tuyến đường khá thuận tiện giao thông, gần các tuyến đường lớn và các khu dân cư.
Khoảng cách & Tiện ích: [Cần thông tin bổ sung về khoảng cách đến các địa điểm nổi bật và tiện ích xung quanh như nhà hàng, khách sạn, nhà thuốc, ATM…]
Giao thông công cộng: [Cần thông tin bổ sung về các tuyến xe buýt, hoặc các phương tiện giao thông công cộng gần nhất.]
Chỗ đỗ xe: [Không có thông tin về chỗ đỗ xe. Cần bổ sung thông tin này.]
✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa
Dựa trên tên gọi, Vietlife MRI Bệnh Viện 30/4 tập trung vào dịch vụ chụp cộng hưởng từ MRI. Chất lượng hình ảnh và độ chính xác của kết quả được cho là tốt, tuy nhiên, dịch vụ khách hàng cần được cải thiện đáng kể để tương xứng với giá cả. Hiện chưa có thông tin về các chương trình khuyến mãi hay chính sách hậu mãi.
[Không có thông tin về kinh nghiệm hoạt động của phòng khám.]
Chuyên khoa 1: Chụp cộng hưởng từ MRI – [Cần thêm thông tin chi tiết về các loại máy móc MRI, công nghệ sử dụng, các bộ phận cơ thể có thể chụp, giá cả tham khảo…]
Chuyên khoa 2: [Không có thông tin về các chuyên khoa khác.]
Chuyên khoa 3: [Không có thông tin về các chuyên khoa khác.]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Không có thông tin.]
Giá cả: [Không có thông tin cụ thể về giá cả. Cần bổ sung thông tin về mức giá dịch vụ MRI so với thị trường.]
????⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ
Trình độ & Kinh nghiệm: [Không có thông tin về trình độ và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ. Cần bổ sung thông tin này để khách hàng đánh giá được chất lượng chuyên môn.]
Thái độ: Đánh giá về thái độ của bác sĩ khá trái chiều. Có ý kiến cho rằng bác sĩ không hướng dẫn bệnh nhân đầy đủ sau khi chụp MRI.
Đội ngũ nhân viên: Chất lượng phục vụ của một số nhân viên cần được cải thiện, đặc biệt là về thái độ phục vụ và trang phục.
???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất
Hiện đại: [Không có thông tin cụ thể về trang thiết bị. Cần thông tin về loại máy MRI, công nghệ sử dụng, chất lượng máy móc.]
Vệ sinh & An toàn: [Không có thông tin.]
Không gian & Tiện nghi: [Không có thông tin.]
Tiện ích bổ sung: [Không có thông tin.]
???? 3. Dịch vụ & Quy trình
Quy trình khám bệnh: [Không có thông tin chi tiết. Cần mô tả cụ thể các bước từ đăng ký, chụp MRI đến nhận kết quả.]
Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi nhận kết quả trung bình khoảng 1 tiếng.
Chăm sóc khách hàng: [Không có thông tin.]
Dịch vụ hỗ trợ: [Không có thông tin.]
???? 4. Chi phí & Thanh toán
Minh bạch: [Không có thông tin về mức độ minh bạch về chi phí.]
Bảo hiểm: [Không có thông tin về việc chấp nhận bảo hiểm y tế.]
Khuyến mãi: [Không có thông tin.]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Không có thông tin.]
⭐ 5. Uy tín & Phản hồi
Danh tiếng & Đánh giá chung: Đánh giá trung bình trên Google là 3.5 sao. Có cả đánh giá tích cực (4 sao) và tiêu cực (3 sao). Đánh giá tích cực tập trung vào chất lượng hình ảnh MRI, trong khi đó, nhận xét tiêu cực liên quan đến thái độ phục vụ của nhân viên và thời gian chờ đợi.
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
Vấn đề 1: Thời gian chờ đợi kết quả
Khách hàng \”Mo La\”: \”…Nhận kết quả 1 tiếng mới có…\”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề 2: Thái độ phục vụ của nhân viên
Khách hàng \”Mo La\”: \”…Bệnh viện mà chị thu ngân ăn mặc váy ngắn áo hở vai như đi club, vô chưa gì ào ào đóng tiền…\”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề 3: Hướng dẫn bệnh nhân chưa đầy đủ
Khách hàng \”Mo La\”: \”…Bác sĩ là người phải giao tiếp hướng dẫn bệnh nhân mà thấy chụp xong cũng im re ko hướng dẫn chờ kết quả ra sao phải đi hỏi mới trả lời…\”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
Thời gian chờ đợi kết quả lâu.
Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa chuyên nghiệp.
Thông tin trên Google không chính xác.
Thiếu hướng dẫn chi tiết cho bệnh nhân.
???? Ưu điểm
Chất lượng hình ảnh MRI tốt (dựa trên đánh giá 4 sao).
[Cần thêm thông tin về ưu điểm khác]
???? Nhận xét tích cực
[Không có nhận xét tích cực chi tiết nào được trích dẫn từ nguồn cho sẵn. Cần thêm thông tin.]
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Đối tượng phù hợp nhất: Khách hàng cần chất lượng hình ảnh MRI tốt và không quá quan trọng về dịch vụ khách hàng.
Lời khuyên khi đến khám: Nên gọi điện thoại xác nhận giờ làm việc trước khi đến. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết. Có thể cần phải chờ đợi khá lâu để nhận kết quả.
???? Kết luận về Vietlife MRI Bệnh Viện 30/4
Vietlife MRI Bệnh viện 30/4 cung cấp dịch vụ chụp MRI chất lượng cao, tuy nhiên, cần cải thiện đáng kể về mặt dịch vụ khách hàng, thái độ nhân viên và việc hướng dẫn bệnh nhân. Thời gian chờ đợi kết quả cũng là một điểm trừ. Việc lựa chọn phòng khám này phụ thuộc vào mức độ ưu tiên của khách hàng giữa chất lượng hình ảnh và dịch vụ khách hàng.
Phòng khám phù hợp nhất với những khách hàng đặt chất lượng hình ảnh MRI lên hàng đầu và chấp nhận thời gian chờ đợi và khả năng phục vụ chưa hoàn hảo.
❓Câu hỏi và Trả lời
Hỏi: Chi phí chụp MRI tại đây như thế nào?
Trả lời: Hiện chưa có thông tin cụ thể về chi phí chụp MRI tại Vietlife MRI Bệnh viện 30/4. Bạn nên liên hệ trực tiếp với phòng khám để được tư vấn về giá cả.
Hỏi: Thời gian chờ đợi để nhận kết quả là bao lâu?
Trả lời: Dựa trên đánh giá của khách hàng, thời gian chờ đợi nhận kết quả thường khoảng 1 tiếng.
Hỏi: Phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Bạn nên liên hệ trực tiếp với phòng khám để xác nhận.
Hỏi: Có cần đặt lịch hẹn trước khi đến khám không?
Trả lời: Thông tin này chưa được đề cập. Tuy nhiên, đặt lịch hẹn trước có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian.
Hỏi: Địa điểm này có dễ tìm không?
Trả lời: Phòng khám nằm trên đường Sư Vạn Hạnh, khá dễ tìm. Tuy nhiên, bạn nên sử dụng bản đồ hoặc thiết bị định vị để tìm đường chính xác hơn.
Vietlife MRI Bệnh Viện 30/4
9 Sư Vạn Hạnh, Phường 9, Quận 5, Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam
3.5/5TỐT
từ
2 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
ninh nguyen hai
9 tháng trước
Mo La
Bệnh viện mà chị thu ngân ăn mặc váy ngắn áo hở vai như đi club, vô chưa gì ào ào đóng tiền. Bác sĩ là người phải giao tiếp...Bệnh viện mà chị thu ngân ăn mặc váy ngắn áo hở vai như đi club, vô chưa gì ào ào đóng tiền. Bác sĩ là người phải giao tiếp hướng dẫn bệnh nhân mà thấy chụp xong cũng im re ko hướng dẫn chờ kết quả ra sao phải đi hỏi mới trả lời. Nhận kết quả 1 tiếng mới có. Thời gian làm việc t2 đến t6 mà thấy trên google để t2 đến cn nên ai đi lưu ý nhé.Xem thêm