Giới thiệu về Villa Del Sol Beach Resort & Spa
Villa Del Sol Beach Resort & Spa là một khu nghỉ dưỡng ven biển tại Việt Nam, nổi bật với các villa riêng biệt được bao quanh bởi không gian xanh mát. Tuy nhiên, một số đánh giá cho thấy bãi biển riêng của resort chưa được sạch sẽ hoàn toàn và hồ bơi trẻ em từng có vấn đề về an toàn. Resort này có vị trí khá xa trung tâm thành phố.
Thông tin liên hệ
- Tên Villa Del Sol Beach Resort & Spa: Villa Del Sol Beach Resort & Spa
- Số điện thoại: 0252 3846 555
- Địa chỉ: [Địa chỉ chi tiết cần được bổ sung từ nguồn dữ liệu Booking.com]
- Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: 12:00 AM – 11:30 PM
- Website: [Cần bổ sung từ nguồn dữ liệu Booking.com]
- Email: [Cần bổ sung từ nguồn dữ liệu Booking.com]
Vị trí địa lý của Villa Del Sol Beach Resort & Spa
- Vị trí cụ thể cần được bổ sung. Tuy nhiên, các đánh giá cho thấy resort nằm gần khu vui chơi NovaWorld và khá xa trung tâm thành phố.
- Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết như NovaWorld (khoảng 4km), các địa điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị cần được bổ sung.
- Phương tiện giao thông công cộng gần đó cần được bổ sung.
- Thông tin về chỗ đỗ xe cần được bổ sung.
Quy mô Villa Del Sol Beach Resort & Spa
Resort bao gồm nhiều villa riêng biệt, mỗi villa có nhiều phòng nhỏ, phù hợp cho gia đình hoặc nhóm lớn. Số lượng phòng, loại phòng, sức chứa tối đa và diện tích cụ thể cần được bổ sung.
- Dịch vụ lưu trú: Phòng đơn, phòng đôi, phòng gia đình (số lượng và giá cả cần được bổ sung).
- Dịch vụ ăn uống: Bữa sáng buffet (được đánh giá là ngon và đa dạng), bữa trưa và bữa tối (chi tiết thực đơn và giá cả cần được bổ sung).
- Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Thông tin về dịch vụ thuê xe máy, đặt tour cần được bổ sung.
- Chương trình khuyến mãi: Thông tin về các chương trình khuyến mãi, giảm giá cần được bổ sung từ website hoặc liên hệ trực tiếp resort.
Cơ sở vật chất và tiện nghi
- Thiết kế và không gian chung: Khuôn viên có nhiều cây xanh, bóng mát, đèn chiếu sáng tốt vào buổi tối. Thiết kế villa riêng biệt.
- Khu vực thư giãn: Hồ bơi, bãi tắm riêng, sân vườn (chi tiết cần bổ sung).
- Tiện ích bổ sung: Wi-Fi (cần xác nhận có miễn phí hay không), máy giặt (cần xác nhận có hay không), chỗ đậu xe (cần xác nhận có hay không).
- Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, phòng tắm riêng (một số đánh giá cho thấy vấn đề về đường ống thoát nước và bồn cầu), TV (cần xác nhận có hay không).
- Bàn ghế thoải mái trong phòng và khu vực chung.
Vệ sinh và an toàn tại Villa Del Sol Beach Resort & Spa
- Quy trình vệ sinh: Cần được bổ sung thông tin chi tiết.
- An toàn phòng cháy chữa cháy: Cần được bổ sung thông tin chi tiết.
- Bảo mật thông tin khách hàng: Cần được bổ sung thông tin chi tiết.
- An ninh: Cần được bổ sung thông tin chi tiết. Hồ bơi cần được kiểm tra và bảo trì thường xuyên để đảm bảo an toàn cho khách hàng (như trường hợp gạch vỡ trong hồ bơi trẻ em đã được báo cáo).
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Villa Del Sol Beach Resort & Spa
- Giá phòng trung bình: Cần được bổ sung từ website hoặc liên hệ trực tiếp.
- Các gói khuyến mãi: Cần được bổ sung từ website hoặc liên hệ trực tiếp.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), và thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB).
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Nhân viên được đánh giá là thân thiện, nhiệt tình, hỗ trợ tốt về nhận phòng sớm, đặt đồ ăn và tư vấn. Tuy nhiên, một số vấn đề về an toàn (như trường hợp gạch vỡ trong hồ bơi) cho thấy cần cải thiện hơn nữa về giám sát và bảo trì.
Nhận xét tích cực
- Phòng đẹp, rộng rãi, có view biển và hồ bơi.
- Bữa sáng buffet ngon, đa dạng món ăn.
- Khuôn viên resort đẹp, nhiều cây xanh, bóng mát.
- Vị trí gần NovaWorld.
- Nhân viên thân thiện, nhiệt tình và hỗ trợ tốt.
Nhận xét tiêu cực
- Nguyen Ha (5 sao): Bãi biển hẹp, không sạch đẹp bằng khu vực trung tâm; Hồ bơi trẻ em có mảnh gạch vỡ gây nguy hiểm cho trẻ.
- Thanh Lan (4 sao): Bãi biển khá bẩn, đặc biệt vào buổi chiều; nhà vệ sinh thiết kế hơi lộ thiên.
- Thanh Trúc Nguyễn Thị (4 sao): Hai phòng đặt cùng một đơn hàng lại được bố trí ở hai villa khác nhau, gây bất tiện; Cống thoát nước phòng tắm chảy chậm; Bồn cầu bị nghẹt.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Phù hợp nhất với gia đình có trẻ nhỏ, nhóm bạn hoặc gia đình lớn.
- Nên liên hệ trước để được hỗ trợ đặt phòng và các dịch vụ khác.
- Nên kiểm tra kỹ lưỡng các tiện nghi trong phòng và khu vực hồ bơi trước khi sử dụng.
- Cân nhắc về vấn đề vệ sinh bãi biển trước khi quyết định tắm biển tại resort.
Kết luận với Villa Del Sol Beach Resort & Spa
Villa Del Sol Beach Resort & Spa có nhiều điểm cộng như khuôn viên đẹp, phòng ốc rộng rãi, nhân viên thân thiện và bữa sáng ngon. Tuy nhiên, resort cần cải thiện vấn đề vệ sinh bãi biển, bảo trì và an toàn tại khu vực hồ bơi để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Khách hàng nên cân nhắc những điểm yếu này trước khi đặt phòng.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa trên các đánh giá, dưới đây là một số câu hỏi và câu trả lời:
- Câu hỏi: Bãi biển riêng của resort có sạch sẽ không?
Câu trả lời: Theo một số đánh giá, bãi biển riêng của resort không được sạch sẽ hoàn toàn, đặc biệt là vào buổi chiều. Một số khách hàng đã phải sang bãi biển của khu resort Cham Pa kế bên để tắm.
- Câu hỏi: Hồ bơi của resort có an toàn không?
Câu trả lời: Một khách hàng đã báo cáo về việc trẻ em bị thương do va phải mảnh gạch vỡ dưới đáy hồ bơi trẻ em. Điều này cho thấy cần cải thiện hơn nữa về việc bảo trì và giám sát an toàn hồ bơi.
- Câu hỏi: Resort có phù hợp cho gia đình có trẻ nhỏ không?
Câu trả lời: Resort khá phù hợp cho gia đình có trẻ nhỏ vì có hồ bơi và bãi tắm riêng. Tuy nhiên, cần lưu ý đến vấn đề an toàn tại khu vực hồ bơi như đã nêu ở trên.
- Câu hỏi: Resort nằm ở vị trí thuận tiện không?
Câu trả lời: Resort nằm gần khu vui chơi NovaWorld, nhưng lại khá xa trung tâm thành phố. Việc di chuyển vào trung tâm thành phố để ăn uống có thể bất tiện cho một số khách hàng.
- Câu hỏi: Chất lượng dịch vụ của resort như thế nào?
Câu trả lời: Nhân viên được đánh giá cao về sự thân thiện và nhiệt tình. Bữa sáng buffet ngon và đa dạng. Tuy nhiên, một số vấn đề về vệ sinh, bảo trì cần được giải quyết để nâng cao chất lượng dịch vụ tổng thể.
“`
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Ngoc Le Hai
Khu nghỉ dưỡng có hồ bơi và tắm biển, các khu villa cách nhau bằng khoảng xanh và hàng cây. Phòng đẹp, nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Hỗ trợ...
Khu nghỉ dưỡng có hồ bơi và tắm biển, các khu villa cách nhau bằng khoảng xanh và hàng cây.
Phòng đẹp, nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Hỗ trợ nhận phòng sớm, đặt đồ ăn đúng giờ.
Các món ăn ngon, vừa miệng.
Trong phạm vi bán kính 4km có các khu vui chơi của nova World (công viên bikini, trò chơi biển, vườn thú, khủng long....
Phù hợp gia đình đi nghỉ dưỡng.
Sẽ đưa gia đình quay lại.
Xem thêm
6 tháng trước
Hân Lê Ngọc
Mình đã có 1kỉ nghè hè sớm thật tuyệt vời tại đây . Phòng mình book view nhìn ra biển và hồ bơi luôn .phòng khá rộng .có bồ tắm...
Mình đã có 1kỉ nghè hè sớm thật tuyệt vời tại đây .
Phòng mình book view nhìn ra biển và hồ bơi luôn .phòng khá rộng .có bồ tắm ck vs con mình rất thích .
Buffer sáng ngon,đa dạng món .
Nhân viên nhiệt tình dễ thương.
Xem thêm
6 tháng trước
Thanh Trúc Nguyễn Thị
1. Khuôn viên resort có nhiều cây cao, bóng mát. Buổi tối đèn khá sáng, không bị sợ. 2. Phần sàn của nhà vệ sinh được trải sỏi giúp hút...
1. Khuôn viên resort có nhiều cây cao, bóng mát. Buổi tối đèn khá sáng, không bị sợ.
2. Phần sàn của nhà vệ sinh được trải sỏi giúp hút nước tốt, nước không bị trây ra cả phòng và tạo điểm nhấn khá đẹp.
3. Mới ngày đầu tiên thì phòng ba mẹ mình bị nghẹt bồn cầu. Tuy nhiên, khi gọi lễ tân thì có nhân viên lên sửa liền.
4. Ngày thứ 3 thì cống thoát nước phòng tắm chảy hơi chậm nên khi tắm xong thì nước hơi đọng lại.
5. Nhân viên khá nhiệt tình, tư vấn bữa ăn trưa cho nhà mình khá hài lòng.
6. Buffet đa dạng, nhiều món, hợp khẩu vị. Buffet có xoài cát ngon, chất lượng.
7. Cảnh quan đẹp, sạch sẽ. Bãi tắm biển riêng nhưng hơi có rác.
8. Kiểu phòng là 1 villa gồm nhiều phòng nhỏ, phù hợp với nhóm lớn, gia đình.
9. Nhà mình đặt 2 phòng trên 1 đơn hàng nhưng bị bố trí ở 2 villa khác nhau. Điều này hơi bất tiện cho gia đình mình.
Xem thêm
6 tháng trước
Nguyen Ha
CSKH tốt, Lễ tân có gọi điện thoại trước để hỏi mình mấy giờ đến để họ bật sẵn máy lạnh cho mát vì mình có note là muốn nhận...
CSKH tốt, Lễ tân có gọi điện thoại trước để hỏi mình mấy giờ đến để họ bật sẵn máy lạnh cho mát vì mình có note là muốn nhận phòng lúc 12h.
Phòng ốc đẹp, rộng rãi thoải mái, đầy đủ tiện nghi. View trọn biển rất đẹp, rất thích hợp với người cần đi nghỉ dưỡng như mình hôm ấy.
Đồ ăn sáng và cafe tương đối ngon, buffet hơi ít món nhưng cũng ngon nên ko sao.
Đáng ra là tặng 5 sao hết luôn.
Nhưng mình gặp trục trặc trong chuyến đi khi bé nhà mình tắm hồ bơi khu vực trẻ em thì bị va vào mảnh gạch vỡ ở dưới đáy bể bơi chảy máu quá trời ở 2 ngón chân mà ko thấy cứu hộ nào. Thế là cả nhà chơi mất vui, hôm sau bé xót chân ko dám xuống biển luôn. Phí mất một ngày nghỉ dưỡng.
Khách sạn ở khu vực khá xa trung tâm. Bãi tắm biển ở khu vực này hẹp hơn và ko sạch đẹp bằng khu gần trung tâm.
Năm nào mình cũng đi nghỉ trước lễ 30/4 khoảng 1-3 tuần để tránh đông đúc và tận hưởng trọn ngày nghỉ. Nên khá thoải mái khi khách ko quá đông
Xem thêm
7 tháng trước
Thanh Lan
Mình mới có kỳ nghỉ cùng gia đình cuối tuần rồi. Các bạn nhân viên hỗ trợ rất nhiệt tình, 12h đã đươc nhận phòng sớm, nhà mình có con...
Mình mới có kỳ nghỉ cùng gia đình cuối tuần rồi. Các bạn nhân viên hỗ trợ rất nhiệt tình, 12h đã đươc nhận phòng sớm, nhà mình có con nhỏ, cần hâm cháo cho con các bạn cũng hỗ trợ giúp mình, Resort nhỏ nhưng thoáng, phòng rộng, thoáng, đồ ăn sáng ngon, tuy nhiên nhà vệ sinh nên dán decal mờ phân cách phòng tắm với nhà VS, chứ hơi lộ thiên tí. Điểm trừ là bãi biển khá bẩn, buổi chiều đến mình ko dám tắm luôn, sáng hôm sau đỡ hơn, nhưng mình qua bên bãi của Chăm pa kế bên tắm, bên đó có vẻ đỡ hơn bên này. Ngoại trừ bãi biển thì mọi thứ đều ok.
Khu vực này thì gần Nova, nếu ai muốn đi Nova thì ở đây gần. Còn ăn uống thì mình vào trung tâm TP ăn.
Xem thêm
7 tháng trước