Vung Tau Hospital

???? Giới thiệu về Vung Tau Hospital

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

* Thái độ phục vụ của một số bác sĩ và nhân viên y tế chưa tốt, thiếu chuyên nghiệp.
* Hệ thống đặt lịch và tiếp nhận bệnh nhân gặp sự cố, gây khó khăn cho người bệnh.
* Giá cả dịch vụ trông xe không minh bạch, có dấu hiệu gian lận.
* Một số nhân viên y tế thiếu kỹ năng chuyên môn, gây ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.
* Thủ tục khám bệnh rườm rà, phức tạp, đặc biệt đối với bệnh nhân có bảo hiểm y tế.

Vung Tau Hospital là một bệnh viện tại Vũng Tàu. Tuy nhiên, dựa trên những phản hồi của khách hàng, chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ của một số nhân viên y tế tại đây còn nhiều điểm cần cải thiện. Bệnh viện cần tập trung vào việc nâng cao trình độ chuyên môn của đội ngũ y bác sĩ, cải thiện thái độ phục vụ, cũng như đơn giản hóa các thủ tục hành chính để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người bệnh. Lịch sử hình thành và phát triển của bệnh viện không được đề cập trong thông tin cung cấp.

???? Thông tin liên hệ Vung Tau Hospital

Tên phòng khám: Vung Tau Hospital
Số điện thoại: 0254 3832 667
Website: http://benhvienvungtau.vn/
Email: [Thông tin này không được cung cấp]
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Thứ Sáu: 07:00–11:30, 13:30–17:00; Thứ Bảy, Chủ Nhật: Đóng cửa
Địa chỉ: 27 Đ. 2 Tháng 9, Phường 11

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Thông tin này không được cung cấp]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Thông tin này không được cung cấp]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Thông tin này không được cung cấp]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: Vung Tau Hospital nằm tại số 27 đường 2 Tháng 9, Phường 11, Vũng Tàu. Vị trí khá thuận tiện, nằm trên đường chính. [Thông tin chi tiết hơn về vị trí cần được bổ sung].
Khoảng cách & Tiện ích: [Cần thêm thông tin về khoảng cách đến các điểm tham quan/tiện ích, ví dụ như các nhà hàng, khách sạn, nhà thuốc, cây ATM gần đó.]
Giao thông công cộng: [Cần thêm thông tin về các tuyến xe buýt hoặc phương tiện giao thông công cộng gần nhất.]
Chỗ đỗ xe: Bệnh viện có bãi đỗ xe, tuy nhiên giá cả không minh bạch và có phản ánh về việc gian lận thu phí. [Cần bổ sung thêm thông tin về sức chứa và chính sách thu phí].

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

[Thông tin chi tiết về các chuyên khoa và dịch vụ của Vung Tau Hospital không được cung cấp.] Chất lượng dịch vụ nhìn chung được đánh giá là không cao do những phản ánh tiêu cực từ khách hàng. Sự tương xứng giữa giá cả và chất lượng cần được xem xét lại. Chính sách khuyến mãi/hậu mãi không được đề cập.

Giá cả: [Thông tin về giá cả dịch vụ không được cung cấp đầy đủ, cần cập nhật.]

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: [Thông tin về trình độ và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ không được cung cấp. Cần bổ sung thông tin về bằng cấp, học vị, kinh nghiệm công tác của bác sĩ để minh bạch hơn.]
Thái độ: Thái độ của một số bác sĩ được phản ánh là chưa tốt, thiếu chuyên nghiệp, thiếu sự quan tâm đến bệnh nhân.
Đội ngũ nhân viên: Một số nhân viên y tế được phản ánh là thiếu kỹ năng, thái độ phục vụ không tốt.

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: [Thông tin về trang thiết bị y tế của bệnh viện không được cung cấp.]
Vệ sinh & An toàn: [Thông tin về vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn và an toàn phòng cháy chữa cháy không được cung cấp.]
Không gian & Tiện nghi: [Thông tin về không gian và tiện nghi của bệnh viện không được cung cấp.]
Tiện ích bổ sung: [Thông tin về các tiện ích bổ sung không được cung cấp.]

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: [Thông tin về quy trình khám bệnh không được cung cấp đầy đủ.]
Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi có thể khá lâu, đặc biệt là khi hệ thống tiếp nhận bệnh nhân gặp sự cố.
Chăm sóc khách hàng: [Thông tin về chăm sóc khách hàng không được cung cấp.]
Dịch vụ hỗ trợ: [Thông tin về dịch vụ hỗ trợ không được cung cấp.]

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: Việc niêm yết giá cả dịch vụ, đặc biệt là phí trông xe, không minh bạch.
Bảo hiểm: Có phản ánh về việc bệnh viện không chấp nhận BHYT đối với một số trường hợp, gây khó khăn cho bệnh nhân.
Khuyến mãi: [Thông tin về khuyến mãi không được cung cấp.]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Thông tin về các hình thức thanh toán không được cung cấp đầy đủ.]

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Dựa trên phản hồi của khách hàng, uy tín của Vung Tau Hospital hiện tại đang bị ảnh hưởng nghiêm trọng do thái độ phục vụ, chất lượng dịch vụ và sự thiếu minh bạch trong một số khía cạnh.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:

[Vấn đề 1: Sai sót trong chẩn đoán siêu âm thai đôi]

Khách hàng: “Mình bầu song thai tới siêu âm mốc 12w để đo đmdg. Ko hiểu bsi siêu âm trình độ thế nào lại chỉ nhìn thấy 1 ebe trong tử cung rồi kết luận “1 thai sống trong tử cung”… Rõ ràng là 2ebe mà lại chỉ đo đmdg của 1 bé rồi đưa ra kqua khiến sản phụ hoang mang như thế.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

[Vấn đề 2: Gian lận thu phí trông xe]

Khách hàng: “Đội trông xe gian lận thu phí: Họ quay cái bảng giá ra phía xe vào… Giá trên bảng ban ngày là 2000đ, mà thu của dân 3000đ. Gửi xe từ 19h30 đến 6h20 lấy xe ra thu 6000đ (bằng với giá gửi xe cả ngày cả đêm).”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

[Vấn đề 3: Thái độ nhân viên lấy máu khoa Nhi]

Khách hàng: “Nhân viên lấy máu khoa Nhi kỹ năng yếu, thể hiện thái độ không vui khi phải lấy máu cho trẻ sơ sinh. Cô ta nói ” Lại trẻ sơ sinh nữa à?”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

[Vấn đề 4: Thủ tục tiếp nhận bệnh nhân phức tạp, hệ thống lỗi]

Khách hàng: “Quầy tiếp nhận bệnh nhân số 1 ngay cửa ra vào, bé 4 tuổi có bhyt mà không chịu chấp nhận yêu cầu qua khám dịch vụ… 1 cái bệnh viện lớn mà hệ thống làm việc kiểu gì sáng 8-9h tới báo lỗi, chiều quay lại thấy số tiếp bệnh vẫn chạy mà lại quầy hỏi thì nói hệ thống lỗi không làm.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

[Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:]

Nhược điểm 1: Sai sót chuyên môn, thiếu trách nhiệm của nhân viên y tế.
Nhược điểm 2: Gian lận, thiếu minh bạch trong thu phí dịch vụ.
Nhược điểm 3: Thái độ phục vụ kém, thiếu chuyên nghiệp của nhân viên.
Nhược điểm 4: Hệ thống quản lý và tiếp nhận bệnh nhân yếu kém, gây khó khăn cho người bệnh.

???? Ưu điểm

[Không có thông tin tích cực nào đáng kể được đề cập trong các đánh giá của khách hàng.]

???? Nhận xét tích cực

[Không có nhận xét tích cực nào được cung cấp.]

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Hiện tại, không có đối tượng bệnh nhân nào được khuyến khích đến Vung Tau Hospital cho đến khi bệnh viện giải quyết được những vấn đề về chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ.

Lời khuyên khi đến khám: Cân nhắc kỹ lưỡng trước khi chọn Vung Tau Hospital. Nếu có thể, hãy tìm kiếm các lựa chọn thay thế khác. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết và nếu có thể, ghi âm lại quá trình khám chữa bệnh để làm bằng chứng nếu phát sinh vấn đề.

???? Kết luận về Vung Tau Hospital

Vung Tau Hospital hiện đang gặp nhiều vấn đề nghiêm trọng về chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ. Những phản hồi tiêu cực từ khách hàng cho thấy cần phải có sự cải thiện đáng kể từ phía bệnh viện. Cho đến khi những vấn đề này được giải quyết, không nên lựa chọn Vung Tau Hospital trừ khi không có lựa chọn nào khác.

Không có đối tượng bệnh nhân nào được khuyến nghị đến Vung Tau Hospital tại thời điểm này.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Chi phí khám ở đây có đắt không?
Trả lời: Thông tin về chi phí khám chữa bệnh tại Vung Tau Hospital không được cung cấp đầy đủ và minh bạch. Tuy nhiên, dựa trên phản ánh về việc gian lận thu phí trông xe, có thể cho thấy vấn đề minh bạch về giá cả chưa được đảm bảo.

Hỏi: Tôi có phải chờ lâu không?
Trả lời: Thời gian chờ đợi có thể khá lâu, đặc biệt nếu hệ thống tiếp nhận bệnh nhân gặp sự cố.

Hỏi: Bệnh viện có chấp nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: Có phản ánh về việc bệnh viện không chấp nhận BHYT đối với một số trường hợp. Cần liên hệ trực tiếp với bệnh viện để xác nhận thông tin.

Hỏi: Chất lượng dịch vụ của bệnh viện như thế nào?
Trả lời: Dựa trên phản hồi của khách hàng, chất lượng dịch vụ của Vung Tau Hospital hiện tại đang gặp nhiều vấn đề, bao gồm thái độ phục vụ kém, sai sót chuyên môn và thiếu minh bạch trong giá cả.

Hỏi: Có nên lựa chọn bệnh viện này không?
Trả lời: Hiện tại, không nên lựa chọn Vung Tau Hospital trừ khi không có lựa chọn thay thế nào khác. Bệnh viện cần cải thiện đáng kể chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ trước khi được xem xét là một lựa chọn tốt.