Win's Danang Homestay

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Win’s Danang Homestay:

Win’s Danang Homestay, mặc dù nhận được những đánh giá tích cực về vị trí thuận tiện, sự sạch sẽ và lòng hiếu khách của chủ nhà, nhưng vẫn tồn tại những điểm trừ đáng lưu ý. Một số khách hàng phàn nàn về thái độ thiếu chuyên nghiệp khi liên hệ đặt phòng, thậm chí là sự bất cần trong giao tiếp. Điều này cho thấy sự thiếu nhất quán trong chất lượng dịch vụ, ảnh hưởng đến trải nghiệm tổng thể của khách hàng. Bên cạnh đó, thông tin về giá cả và các tiện nghi cụ thể còn hạn chế, gây khó khăn cho việc đánh giá và lựa chọn.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: Win’s Danang Homestay
Địa chỉ: 93 Lưu Quý Kỳ, Hoà Cường Nam
Số điện thoại: 0905 922 381
Website: https://sites.google.com/view/winshomestay/home
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 12:00am đến 11:59pm
Xếp hạng khách hàng: 3.8/5 dựa trên đánh giá từ Google. Lưu ý, một số đánh giá cho thấy sự thiếu nhất quán trong chất lượng dịch vụ.
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Ước tính 2 sao ⭐⭐. Cần xem xét kỹ các tiêu chí về dịch vụ và tiện nghi để có đánh giá chính xác hơn.

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi : Nằm ở vị trí trung tâm thành phố Đà Nẵng, gần sân bay, thuận tiện cho việc di chuyển. Tuy nhiên, cần xác minh khoảng cách chính xác và thời gian di chuyển thực tế.
Điểm nhấn xung quanh: Gần nhiều quán ăn và toà án nhân dân. Cần tìm hiểu thêm về các địa điểm du lịch và mua sắm nổi bật khác trong khu vực.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Thông tin về giao thông công cộng gần Win’s Danang Homestay cần được làm rõ. Ước tính chi phí taxi/Grab từ sân bay hoặc ga tàu đến homestay.
🚗 Nơi để xe : Cần xác minh thông tin về chỗ đỗ xe. Liệu homestay có đủ chỗ đỗ xe cho khách, đặc biệt là ô tô, hay không? Đây là một yếu tố quan trọng để đánh giá theo TCVN 4391:2015, đặc biệt nếu homestay hướng đến phân khúc khách hàng có xe riêng.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng thay đổi theo mùa, đặc biệt vào mùa du lịch cao điểm. Cần liên hệ trực tiếp để có thông tin giá chính xác.
Cần so sánh giá của Win’s Danang Homestay với các homestay hoặc khách sạn tương tự trong khu vực để đánh giá tính cạnh tranh.
Thông tin về các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên cần được cập nhật trên website hoặc các kênh truyền thông khác.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng cần được quy định rõ ràng để tránh những tranh chấp không đáng có.
Cần cung cấp đa dạng các phương thức thanh toán, bao gồm tiền mặt, thẻ tín dụng/debit, và các ví điện tử phổ biến.

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ : Win’s Danang Homestay có quy mô nhỏ, số lượng buồng ngủ hạn chế. Cần xác định chính xác số lượng phòng để so sánh với tiêu chuẩn tối thiểu.
Diện tích buồng ngủ : Diện tích các hạng phòng có thể nhỏ, cần xác minh thông tin chi tiết. Điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng, đặc biệt với những người đi theo nhóm hoặc gia đình.
Chất lượng trang thiết bị : Đánh giá chung là sạch sẽ, nhưng cần kiểm tra kỹ chất lượng nội thất và thiết bị. Liệu có đảm bảo sự tiện nghi và thoải mái cho khách hàng hay không?
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Phòng tiêu chuẩn: Cần thông tin cụ thể về diện tích, loại giường, view, và các tiện nghi cơ bản như điều hòa, TV, Wi-Fi.
- Phòng cao cấp (nếu có): Cần thông tin chi tiết về diện tích, view đẹp (ví dụ: hướng biển hoặc thành phố), và các tiện nghi cao cấp hơn như minibar, bàn làm việc, hoặc khu vực tiếp khách riêng.

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống : Không có nhà hàng. Cần xác định liệu có phục vụ bữa sáng hoặc các dịch vụ ăn uống khác hay không.
🏊 Hồ bơi & Gym : Không có hồ bơi và phòng tập thể thao. Đây là một điểm trừ lớn so với các khách sạn có hạng sao cao hơn.
🧖 Spa & Thư giãn : Không có dịch vụ spa.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác : Cần xác định liệu có dịch vụ giặt ủi hay không. Các dịch vụ khác như đặt tour, cho thuê xe máy cần được cung cấp để đáp ứng nhu cầu của khách du lịch.
♿ Tiện ích đặc biệt: Thông tin về tiện nghi cho người khuyết tật cần được làm rõ.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Win’s Danang Homestay không đồng đều. Một số khách hàng đánh giá cao sự thân thiện và nhiệt tình, trong khi những người khác lại phàn nàn về thái độ thiếu chuyên nghiệp và bất cần.

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

“Chủ nhà thân thiện, nhiệt tình, luôn sẵn sàng giúp đỡ khách hàng.”
“Nhân viên chu đáo, tạo cảm giác thoải mái và gần gũi.”

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

Vấn đề 1: Thái độ thiếu chuyên nghiệp khi liên hệ đặt phòng.

Khách hàng Vĩ Lê: “Mình chuẩn bị cho sự kiện lớn, gọi điện hỏi giá phòng để các đoàn tham khảo thì gặp thái độ nhân viên (hay chủ gì đó không biết) rất là bất cần. Hỏi giá phòng không báo, trả lời “Thôi không cần đâu c ơi”. Homestay không cần khách kèm với thái độ rất là … ????”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề 2: Thiếu thông tin và hỗ trợ khách hàng.

Khách hàng [Ẩn danh]: “Khó liên lạc để hỏi thông tin về phòng và dịch vụ. Cần cải thiện khả năng giao tiếp và cung cấp thông tin cho khách hàng.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ : Cần kiểm tra hệ thống camera an ninh và các biện pháp phòng cháy chữa cháy.
Bảo vệ môi trường: Cần có các biện pháp phân loại rác thải, tiết kiệm điện nước và sử dụng các sản phẩm thân thiện với môi trường.
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Nếu có phục vụ ăn uống, cần đảm bảo tuân thủ các quy định về VSATTP.

🏁 Kết luận & Lời khuyên

Win’s Danang Homestay có vị trí thuận tiện và phòng ốc sạch sẽ, nhưng cần cải thiện chất lượng dịch vụ, đặc biệt là thái độ nhân viên và khả năng cung cấp thông tin cho khách hàng. Các tiện nghi và dịch vụ còn hạn chế so với các khách sạn có hạng sao cao hơn.
Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch bụi, khách đi một mình hoặc theo cặp, ưu tiên vị trí trung tâm và giá cả hợp lý.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trực tiếp để hỏi rõ thông tin về giá cả, chính sách đặt phòng và các tiện nghi cụ thể. Nên chuẩn bị sẵn các vật dụng cá nhân cần thiết vì có thể không được cung cấp đầy đủ.

❓ Câu hỏi thường gặp về Win’s Danang Homestay

Câu hỏi 1: Win’s Danang Homestay có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp để xác nhận thông tin này. Homestay có thể không đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn về hỗ trợ người khuyết tật theo TCVN.
Câu hỏi 2: Khách sạn 4 sao (hoặc hạng sao ước tính) cần đạt tối thiểu bao nhiêu điểm khuyến khích?

Trả lời: Khách sạn 2 sao cần đạt các tiêu chí cơ bản về an ninh, vệ sinh, và tiện nghi tối thiểu. Cần cải thiện nhiều để đạt tiêu chuẩn cao hơn.
Câu hỏi 3: Wi-Fi có ổn định không?

Trả lời: Cần xác minh thông tin về chất lượng Wi-Fi. Đây là một yếu tố quan trọng đối với khách du lịch hiện đại.
Câu hỏi 4: Win’s Danang Homestay có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Trả lời: Nên liên hệ trực tiếp để xác nhận phương thức thanh toán được chấp nhận.
Câu hỏi 5: Win’s Danang Homestay có gần biển không?

Trả lời: Nên kiểm tra khoảng cách chính xác đến bãi biển gần nhất. Có thể cần di chuyển bằng phương tiện khác để đến được biển.

93 Lưu Quý Kỳ, Hoà Cường Nam, Hải Châu, Đà Nẵng 55000, Việt Nam

4.7/5 TUYỆT VỜI từ 69 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Hồng Đất Nguyễn

Ông bà chủ thân thiện. Phòng sạch sẽ. Gần đó có nhiều quán ăn, gần toà án nhân dân, giá hợp lý.

11 tháng trước

Trần Anh Thư

vị trí gần sân bay và ở ngay trung tâm thành phố rất tiện cho việc di chuyển của mình. Phòng cực kỳ sạch sẽ và chủ nhà thân thiện.... Xem thêm

1 năm trước

Vĩ Lê

Mình chuẩn bị cho sự kiện lớn, gọi điện hỏi giá phòng để các đoàn tham khảo thì gặp thái độ nhân viên (hay chủ gì đó không biết) rất... Xem thêm

2 năm trước

Ngọc Trân Lê

Win’s Danang Homestay là nơi đáng để lưu trú tại Đà Nẵng, phòng sạch sẽ, thoáng mát, chủ rất vui vẻ và nhiệt tình. Mình sẽ ghé lại nhà Win... Xem thêm

2 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi