Viện Thẩm Mỹ Thiên Hà

Giới thiệu về cơ sở Spa

Viện Thẩm Mỹ Thiên Hà tại 79 P. Bà Triệu, Bùi Thị Xuân, Hai Bà Trưng, Hà Nội được quảng cáo rầm rộ trên các phương tiện truyền thông. Tuy nhiên, rất nhiều đánh giá tiêu cực từ khách hàng cho thấy chất lượng dịch vụ không tương xứng với giá cả và lời quảng cáo. Khách hàng phàn nàn về việc bị ép nâng cấp gói dịch vụ, thiếu cam kết về hiệu quả, thái độ phục vụ kém của nhân viên, và chất lượng điều trị không như mong muốn. Nhiều người cho rằng đây là một cơ sở thẩm mỹ viện hoạt động theo kiểu “lừa đảo”, “scam” và “chộp giật”. Hiện tại, Viện Thẩm Mỹ Thiên Hà chưa có website chính thức, gây khó khăn cho khách hàng trong việc tìm hiểu thông tin.

Thông tin liên hệ

• Tên Spa: Viện Thẩm Mỹ Thiên Hà
• Số điện thoại: +84 963 426 669
• Địa chỉ: 79 P. Bà Triệu, Bùi Thị Xuân, Hai Bà Trưng, Hà Nội, Vietnam
• Website: Không có
• Email: Không có

Vị trí địa lý của Spa

• Viện Thẩm Mỹ Thiên Hà nằm trên phố Bà Triệu, một tuyến phố trung tâm sầm uất của Hà Nội. Vị trí khá thuận tiện cho việc di chuyển bằng các phương tiện giao thông.
• Spa nằm gần nhiều địa điểm dễ nhận biết như các cửa hàng thời trang, nhà hàng, khách sạn trên phố Bà Triệu. Khoảng cách đến các địa điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị cần được xác định cụ thể hơn.
• Gần các tuyến xe buýt công cộng. Thông tin chi tiết về tuyến xe cần được cập nhật.
• Thông tin về chỗ đỗ xe ô tô cần được làm rõ hơn. Khả năng có chỗ đỗ xe gần đó hay không.

Quy mô Spa

Thông tin về quy mô của Viện Thẩm Mỹ Thiên Hà (số phòng trị liệu, diện tích, thiết kế…) không được đề cập trong các đánh giá. Cần có thêm thông tin chi tiết để đánh giá một cách toàn diện hơn.

Danh sách các dịch vụ chính

• Tắm trắng: Theo phản hồi của khách hàng, dịch vụ tắm trắng không hiệu quả như quảng cáo, giá cả cao nhưng không có cam kết về hiệu quả.
• Trị nám: Khách hàng phản ánh việc điều trị nám không có hiệu quả, bị ép mua thêm sản phẩm và nâng cấp gói dịch vụ với giá rất cao, kéo dài thời gian điều trị nhưng không cải thiện tình trạng nám.
• Giảm béo: Khách hàng cho rằng dịch vụ giảm béo không hiệu quả, đo đạc kích thước cơ thể không chính xác, thái độ phục vụ của nhân viên kém.
• Tái tạo da: Dịch vụ này được đề cập trong quá trình up-sale, giá cả rất cao và chưa có thông tin chi tiết về hiệu quả.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

Không có thông tin về cơ sở vật chất và tiện nghi của Viện Thẩm Mỹ Thiên Hà trong các đánh giá khách hàng. Cần có thêm thông tin cụ thể để đánh giá.

Vệ sinh và an toàn tại Spa

Không có thông tin về vệ sinh và an toàn tại Spa trong các đánh giá khách hàng. Cần có thêm thông tin cụ thể để đánh giá.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Viện Thẩm Mỹ Thiên Hà

• Gói tắm trắng: 8 triệu (không hiệu quả), 15 triệu (bị ép nâng cấp).
• Gói tái tạo da: 20 triệu.
• Gói trị nám: vài chục triệu (theo đánh giá của khách hàng Ruby Nguyen).
• Các gói khuyến mãi, ưu đãi: Không có thông tin.
• Chính sách đặt hẹn, hủy hẹn và hoàn tiền: Không có thông tin.
• Các phương thức thanh toán được chấp nhận: Tiền mặt.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Đánh giá chung: Nhân viên được cho là thiếu chuyên nghiệp, thái độ phục vụ kém, hầu hết chỉ tập trung vào việc bán thêm dịch vụ và sản phẩm mà không quan tâm đến hiệu quả điều trị cho khách hàng. Có sự thiếu tôn trọng khách hàng, thậm chí đuổi khách.

Thái độ nhân viên:

• Thái độ phục vụ kém, thiếu chuyên nghiệp, hách dịch, trịch thượng, không quan tâm đến khách hàng sau khi đã thu tiền. Nhiều nhân viên tham gia vào việc up-sale gây khó chịu cho khách hàng.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Đối tượng khách hàng phù hợp: Không phù hợp với bất kỳ đối tượng khách hàng nào dựa trên những đánh giá tiêu cực.
• Lời khuyên: Nên cân nhắc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ tại Viện Thẩm Mỹ Thiên Hà. Tìm hiểu kỹ thông tin, xem xét các đánh giá khách hàng trước khi quyết định.
• Gợi ý: Nên tìm kiếm các spa khác có uy tín và nhiều đánh giá tích cực hơn.

Nhận xét tích cực:

• Hiện chưa có bất kỳ đánh giá tích cực nào được tìm thấy.

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:

• Trường Nguyễn: Phản ánh về việc bị ép nâng cấp gói tắm trắng, không có cam kết về hiệu quả, dịch vụ kém chất lượng.
• Ruby Nguyen: Phản ánh về việc điều trị nám không hiệu quả, bị ép mua thêm sản phẩm, cho rằng spa hoạt động kiểu lừa đảo.
• Son Thoma: Phản ánh về việc điều trị nám không hiệu quả, bị tư vấn mua thêm sản phẩm, cho rằng gói trọn gói chỉ là phần nhỏ khởi đầu.
• ANN nguyen: Phản ánh về chất lượng tắm trắng kém, nhân viên chỉ tập trung bán sản phẩm.
• Lexy P. (Lexy): Phản ánh về dịch vụ giảm béo kém chất lượng, thái độ nhân viên kém, đo đạc kích thước không chính xác.

Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Tất cả các đánh giá đều tiêu cực, cho thấy chất lượng dịch vụ, thái độ nhân viên và hiệu quả điều trị tại Viện Thẩm Mỹ Thiên Hà rất kém. Khách hàng bị ép mua thêm dịch vụ, không có cam kết về hiệu quả, tiền mất tật mang.

Kết luận với Viện Thẩm Mỹ Thiên Hà

Tổng kết về Viện Thẩm Mỹ Thiên Hà: Dựa trên các đánh giá khách hàng, Viện Thẩm Mỹ Thiên Hà hiện đang gặp rất nhiều vấn đề về chất lượng dịch vụ, thái độ nhân viên và sự thiếu minh bạch trong chính sách giá cả. Spa này không được khuyến khích sử dụng.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá khách hàng, dưới đây là một số câu hỏi và trả lời khách quan từ góc nhìn của khách hàng về Viện Thẩm Mỹ Thiên Hà:

1. Câu hỏi: Liệu trình tắm trắng 8 triệu có hiệu quả như quảng cáo không?
   Trả lời: Theo đánh giá của khách hàng, liệu trình này không hiệu quả và khách hàng bị ép nâng cấp lên gói dịch vụ đắt hơn.
2. Câu hỏi: Viện Thẩm Mỹ Thiên Hà có cam kết về hiệu quả điều trị không?
   Trả lời: Không có cam kết rõ ràng về hiệu quả điều trị từ phía spa, dẫn đến khách hàng mất tiền mà không đạt được kết quả như mong muốn.
3. Câu hỏi: Thái độ phục vụ của nhân viên tại spa như thế nào?
   Trả lời: Nhân viên được đánh giá là thiếu chuyên nghiệp, thái độ phục vụ kém, hách dịch và tập trung vào việc bán thêm dịch vụ hơn là chăm sóc khách hàng.
4. Câu hỏi: Giá cả của các gói dịch vụ tại spa có hợp lý không?
   Trả lời: Giá cả được cho là không hợp lý, quá cao so với chất lượng dịch vụ và hiệu quả điều trị. Khách hàng thường xuyên bị ép nâng cấp gói dịch vụ với giá cao hơn.
5. Câu hỏi: Có nên sử dụng dịch vụ tại Viện Thẩm Mỹ Thiên Hà không?
   Trả lời: Dựa trên các đánh giá tiêu cực, không nên sử dụng dịch vụ tại Viện Thẩm Mỹ Thiên Hà. Nên tìm kiếm các spa khác có uy tín và chất lượng dịch vụ tốt hơn.

“`