???? Giới thiệu về Calista Sai Gon Hotel

Calista Sai Gon Hotel, tọa lạc tại vị trí đắc địa 249 Lý Tự Trọng, trung tâm Quận 1, Hồ Chí Minh, là một lựa chọn lưu trú tầm trung với nhiều ưu điểm về vị trí và tiện nghi xung quanh. Tuy nhiên, khách sạn cũng vấp phải một số phản hồi trái chiều về chất lượng dịch vụ và thái độ nhân viên. Nếu bạn ưu tiên sự thuận tiện di chuyển, dễ dàng tiếp cận các điểm tham quan và ẩm thực, Calista Sai Gon Hotel có thể là một lựa chọn đáng cân nhắc. Tuy nhiên, hãy xem xét kỹ các đánh giá gần đây về thái độ phục vụ và chất lượng phòng ốc để đưa ra quyết định phù hợp nhất.

???? Thông tin liên hệ Calista Sai Gon Hotel

• Tên nhà hàng: Calista Sai Gon Hotel
• Số điện thoại: 028 3521 8533
• Địa chỉ: 249 Lý Tự Trọng, Phường Bến Thành, Quận 1, Hồ Chí Minh 700000, Vietnam
• Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
• Website: http://calistahotel.com.vn/
• Email: (Thông tin này không được công khai, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua số điện thoại để hỏi)
• Fanpage: (Hiện tại không tìm thấy trang fanpage chính thức)
• Khách sạn tương đương với đánh giá sao theo tiêu chuẩn của Cục Du lịch Quốc gia cấp: 3 sao ⭐⭐⭐

????️ Vị trí & Di chuyển

• Mô tả vị trí: Nằm ngay trên đường Lý Tự Trọng sầm uất, một trong những tuyến đường chính của Quận 1. Khách sạn dễ dàng tiếp cận các khu vực trung tâm, các điểm du lịch nổi tiếng, nhà hàng, quán cà phê và các khu mua sắm.
• Điểm nhấn xung quanh: Cách chợ Bến Thành khoảng 10 phút đi bộ, gần Dinh Độc Lập, Nhà thờ Đức Bà, Bưu điện Thành phố và các trung tâm thương mại lớn như Vincom Center, Saigon Centre. Vị trí này cực kỳ thuận tiện cho việc tham quan và mua sắm.
• ???? Giao thông công cộng: Dễ dàng đón taxi, Grab ngay trước cửa khách sạn. Các tuyến xe buýt cũng có nhiều trạm dừng gần đó. Sân bay Tân Sơn Nhất cách khoảng 8km, chi phí taxi/Grab dao động khoảng 150.000 - 200.000 VNĐ tùy thời điểm.
• ???? Chỗ đỗ xe: Khách sạn có chỗ đỗ xe nhưng số lượng có hạn. Nên liên hệ trước với khách sạn để xác nhận về chỗ đỗ xe, đặc biệt nếu bạn đi vào giờ cao điểm. An ninh bãi đỗ xe được đảm bảo.

???? Các loại phòng & Dịch vụ

• Chất lượng phòng & Nội thất: Theo một số đánh giá, chất lượng phòng ốc có sự khác biệt. Có khách hàng hài lòng với sự sạch sẽ và tiện nghi, nhưng cũng có người phàn nàn về phòng cũ, có mùi ẩm mốc và tiếng ồn. Các thiết bị như máy lạnh, TV thường hoạt động tốt. View từ phòng tùy thuộc vào vị trí phòng, có thể hướng ra đường phố hoặc các tòa nhà lân cận.
• Các hạng phòng: Các hạng phòng cơ bản bao gồm Standard, Superior, Deluxe.
• Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
  • Hạng phòng Deluxe City View: Diện tích khoảng 25-30m², giường đôi hoặc hai giường đơn, view hướng thành phố (tùy vị trí), sức chứa 2 người, tiện nghi cơ bản: TV, máy lạnh, tủ lạnh mini, phòng tắm riêng, giá tham khảo: 800.000 - 1.200.000 VNĐ/đêm.
  • Hạng phòng Superior: Diện tích tương tự Deluxe, có thể không có view hoặc view hạn chế, sức chứa 2 người, tiện nghi tương tự Deluxe, giá tham khảo: 700.000 - 1.000.000 VNĐ/đêm.
  • Hạng phòng Standard: Diện tích nhỏ hơn, tiện nghi cơ bản, phù hợp cho khách du lịch một mình hoặc cặp đôi, giá tham khảo: 600.000 - 900.000 VNĐ/đêm.
• Mức giá chung: Mức giá tầm trung, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng. Giá có thể thay đổi theo mùa du lịch và các chương trình khuyến mãi.

✨ Không gian & Tiện ích

• Thiết kế & Không gian chung:
  • Phong cách: Thiết kế đơn giản, hiện đại.
  • Quy mô: Khách sạn tầm trung, không quá lớn.
  • Không gian chung: Sảnh lễ tân nhỏ, hành lang sạch sẽ.
• Tiện ích & Dịch vụ nổi bật:
  • ???? WiFi miễn phí: Tốc độ kết nối ổn định.
  • ????️ Nhà hàng & Quầy bar: Có nhà hàng phục vụ bữa sáng. Chất lượng đồ ăn được đánh giá ở mức trung bình.
  • ???? Dịch vụ khác: Giặt ủi, đặt tour, hỗ trợ thông tin du lịch.

???? Giá cả & Chính sách

• Khoảng giá tham khảo: 600.000 - 1.200.000 VNĐ/đêm.
• Chính sách & Phụ thu: Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết chi tiết về chính sách hủy phòng, phụ thu thêm người và các quy định khác.
• ???? Hình thức thanh toán: Tiền mặt, chuyển khoản, thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard).

⭐ Đánh giá & Nhận xét từ khách hàng

???? Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Chuyên môn & Kỹ năng: Chất lượng dịch vụ không đồng đều, có nhân viên nhiệt tình, chuyên nghiệp nhưng cũng có người bị phàn nàn về thái độ.
• Thái độ phục vụ: Một số khách hàng phản ánh thái độ thiếu chuyên nghiệp, không thân thiện, thậm chí phân biệt đối xử giữa khách nội địa và khách quốc tế.

???? Nhận xét tích cực

• "Vị trí tuyệt vời, đi lại thuận tiện. Phòng ốc sạch sẽ, tiện nghi đầy đủ."
• "Giá cả hợp lý so với vị trí trung tâm."

???? Nhận xét tiêu cực

• Vấn đề 1: Thái độ nhân viên thiếu chuyên nghiệp

  Khách hàng Dathao Nguyen: "Nhân viên thái độ như chưa từng có ăn học và đào tạo. Cân nhắc khi đặt phòng nhé mọi người. Thuê phòng chứ không phải xin ở ké đâu ạ! Tốt nhất chủ nên bỏ tiền mướn người đào tạo lại thái độ nhân viên nhé!"

  Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
• Vấn đề 2: Tiếng ồn và chất lượng phòng chưa tốt

  Khách hàng thi van VU: "Tôi đã đặt phòng của khách sạn qua app Agoda, và sau đó tôi nhận phòng không như mong đợi, phòng với nhiều tiếng ồn ào sửa chữa bên cạnh, phòng vệ sinh cũ mèm, gường còn ẫm móc, đặt phòng 2 gường thì họ đưa cho phòng một gường, họ ném cho phòng cho góc cuối hành lang,,,, ko xứng với giá. Tôi mất lòng tin để book phòng qua app này. Ks này càng ko muốn đặt lại cho chuyến tiếp theo."

  Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
• Vấn đề 3: Phân biệt đối xử và bảo vệ thiếu tế nhị

  Khách hàng Huong Tran Thi: "Phòng khá ổn, giá quá cao. Chất lượng dịch vụ không tốt. Đặc biệt lễ tân không giỏi tiếng Anh, có sự racist giữa local và foreigners. Security thì thiếu tế nhị , impolite phải nói thẳng là vậy...Cô ấy bảo "chú ấy được chủ giao nhiệm vụ bất cứ ai entrance vào là hỏi ngay đi đâu, làm gì để lỡ kẻ gian , trộm cắp thì còn kịp đuổi ra ????????????" . Nguyên văn cô ấy bảo đấy. Ơ sao tui thấy mâu thuẫn dữ dị kà...Có cho tui tiền, tui cũng không Booking khách sạn này lần sau."

  Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.

????️ Gợi ý lịch trình tham quan

• Ngày 1: Nhận phòng, khám phá khu vực xung quanh khách sạn, dạo chơi chợ Bến Thành, thưởng thức ẩm thực đường phố.
• Ngày 2: Tham quan các điểm du lịch nổi tiếng như Dinh Độc Lập, Nhà thờ Đức Bà, Bưu điện Thành phố, Bảo tàng Chứng tích Chiến tranh.
• Ngày 3: Mua sắm tại các trung tâm thương mại lớn, trải nghiệm các hoạt động giải trí về đêm.

???? Lời khuyên dành cho khách hàng

• Đối tượng phù hợp: Khách du lịch muốn ở trung tâm, dễ dàng di chuyển đến các điểm tham quan và mua sắm, không quá khắt khe về chất lượng dịch vụ.
• Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên đặt phòng trước và yêu cầu phòng ở tầng cao để tránh tiếng ồn. Đọc kỹ các đánh giá gần đây và chuẩn bị tinh thần cho những bất tiện có thể xảy ra.

???? Kết luận

• Calista Sai Gon Hotel có ưu điểm lớn về vị trí, thuận tiện cho việc tham quan và di chuyển. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ và thái độ nhân viên là những điểm cần cải thiện. Nếu bạn ưu tiên vị trí và giá cả hợp lý hơn là dịch vụ hoàn hảo, đây có thể là một lựa chọn chấp nhận được.

❓ Câu hỏi thường gặp

(Dựa vào thông tin bài viết, tự tạo ra ít nhất 5 đến 6 câu hỏi thường gặp và câu trả lời ngắn gọn, súc tích.)

• Câu hỏi 1: Khách sạn có gần chợ Bến Thành không?

  Trả lời: Có, khách sạn cách chợ Bến Thành khoảng 10 phút đi bộ.

• Câu hỏi 2: Khách sạn có phục vụ bữa sáng không?

  Trả lời: Có, khách sạn có nhà hàng phục vụ bữa sáng.

• Câu hỏi 3: Wifi ở khách sạn có mạnh không?

  Trả lời: Theo đánh giá, Wifi ở khách sạn có tốc độ kết nối ổn định.

• Câu hỏi 4: Đặt phòng ở khách sạn có được hủy không?

  Trả lời: Bạn nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết chính xác về chính sách hủy phòng.

• Câu hỏi 5: Giá phòng ở khách sạn có bao gồm thuế VAT chưa?

  Trả lời: Bạn nên hỏi rõ khi đặt phòng để biết giá đã bao gồm thuế VAT hay chưa.