Craft Beer Station

Giới thiệu về quán Bar

Craft Beer Station, tọa lạc tại 42 Đường số 22, khu dân cư Ninh Kiều, Cần Thơ, là một điểm đến được nhiều người đánh giá cao về chất lượng bia và đồ ăn. Tuy nhiên, một số đánh giá cho thấy sự thiếu nhất quán về chất lượng phục vụ. Trong khi một số khách hàng ca ngợi sự nhiệt tình và chu đáo của nhân viên, một số khác lại nhận xét rằng nhân viên thiếu nhiệt tình và tư vấn chưa chuyên nghiệp. Điều này cho thấy Craft Beer Station cần cải thiện hơn nữa về đào tạo và quản lý nhân viên để đảm bảo trải nghiệm khách hàng đồng nhất. Mặc dù vậy, không gian thoáng mát, đồ ăn ngon và bia chất lượng vẫn là những điểm cộng lớn thu hút nhiều khách hàng đến với quán.

Thông tin liên hệ

• Tên Bar: Craft Beer Station
• Số điện thoại: 0946 236 565
• Địa chỉ: 42 Đường số 22, khu dân cư, Ninh Kiều, Cần Thơ 900000, Việt Nam
• Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: 7:00 AM – 11:30 PM
• Website: https://ibiero.com/
• Email: (Thông tin chưa được cung cấp)

Vị trí địa lý của Bar

• Craft Beer Station nằm tại số 42 Đường số 22, khu dân cư Ninh Kiều, Cần Thơ. Vị trí này cần được xác định rõ hơn trên bản đồ để khách hàng dễ dàng tìm thấy. Thông tin chi tiết về vị trí so với các địa điểm nổi bật khác trong khu vực sẽ giúp khách hàng định vị chính xác hơn. Ví dụ: gần bệnh viện nào, trường học nào, hay các điểm tham quan du lịch.
• Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết như địa điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị, tiện ích nổi bật gần đó: (Thông tin chưa được cung cấp)
• Phương tiện giao thông công cộng gần đó: (Thông tin chưa được cung cấp. Nên bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt, hoặc các phương tiện công cộng gần đó.)
• Chỗ đỗ xe: (Thông tin chưa được cung cấp. Cần thông tin về việc có bãi đỗ xe riêng hay không, nếu có thì sức chứa bao nhiêu xe.)

Quy mô Bar

(Thông tin chưa được cung cấp. Nên cung cấp thông tin về số lượng bàn, sức chứa, khu vực trong nhà/ngoài trời, diện tích, thiết kế và bố cục không gian. Ví dụ: Quán có diện tích khoảng X m², có X bàn trong nhà và Y bàn ngoài trời, sức chứa tối đa Z khách hàng.)

Danh sách các dịch vụ chính

• Bia thủ công: (Cần liệt kê các loại bia thủ công có sẵn, nguồn gốc, giá cả.)
• Đồ ăn: (Cần liệt kê các món ăn, mô tả ngắn gọn, giá cả. Ví dụ: Gỏi cuốn, khoai tây chiên, các món ăn kèm bia…)
• Đồ uống khác: (Nước ngọt, nước ép trái cây, cocktail… nếu có)
• Các chương trình khuyến mãi: (Thông tin chưa được cung cấp. Nên cập nhật các chương trình khuyến mãi, giờ vàng, hoặc sự kiện đặc biệt như đêm nhạc sống, happy hour…)

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Thiết kế và không gian quầy bar: (Mô tả thiết kế quầy bar, không gian chỗ ngồi, ánh sáng, âm nhạc, phong cách trang trí. Ví dụ: Quầy bar hiện đại, không gian ấm cúng, được trang trí với phong cách rustic…)
• Khu vực thư giãn: (Mô tả khu vực thư giãn, ghế sofa, view đẹp nếu có)
• Tiện ích bổ sung: Wi-Fi miễn phí (nếu có), khu vực hút thuốc (nếu có), khu vực VIP (nếu có)
• Hệ thống âm thanh, ánh sáng: (Mô tả hệ thống âm thanh, ánh sáng, DJ/Ban nhạc nếu có)
• Bàn ghế thoải mái: (Mô tả về loại bàn ghế, chất liệu, sự thoải mái khi ngồi)

Vệ sinh và an toàn tại Bar

• Quy trình vệ sinh: (Thông tin chưa được cung cấp. Nên mô tả quy trình vệ sinh và khử trùng các dụng cụ, ly tách, bàn ghế, không gian chung.)
• An toàn phòng cháy chữa cháy: (Thông tin chưa được cung cấp. Nên cho biết có hệ thống phòng cháy chữa cháy đầy đủ hay không.)
• Bảo mật thông tin khách hàng: (Thông tin chưa được cung cấp. Nên nêu rõ chính sách bảo mật thông tin khách hàng.)
• An ninh: (Thông tin chưa được cung cấp. Nên cho biết có biện pháp đảm bảo an ninh cho khách hàng như bảo vệ, camera an ninh hay không.)

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Craft Beer Station

• Giá trung bình: (Thông tin chưa được cung cấp. Nên cung cấp giá trung bình cho một ly bia, một món ăn, hoặc một loại đồ uống khác.)
• Khuyến mãi: (Thông tin chưa được cung cấp. Cần liệt kê các gói khuyến mãi, ưu đãi thường xuyên hoặc chương trình khách hàng thân thiết.)
• Phương thức thanh toán: Tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), và thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB).

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Nhân viên Thanh Quyên được đánh giá 5 sao bởi Tân Lý vì sự nhiệt tình và chu đáo. Ngọc Quyến và “sếp” Vân Anh tại chi nhánh Thảo Điền cũng được khen ngợi vì sự thân thiện và am hiểu sản phẩm (Tam Nguyen, 5 sao).
• Tuy nhiên, Linh Vũ và Vy Nguyen lại đánh giá 4 sao, cho rằng nhân viên thiếu nhiệt tình, không chú tâm vào công việc và tư vấn chưa chuyên nghiệp về bia thủ công.

Thái độ nhân viên: Sự thiếu nhất quán trong đánh giá về thái độ nhân viên cho thấy cần cải thiện đào tạo và quản lý nhân viên để đảm bảo sự chuyên nghiệp và nhiệt tình trong phục vụ. Việc đào tạo thêm về kiến thức về bia thủ công cũng là điều cần thiết.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Đối tượng khách hàng phù hợp: Những người yêu thích bia thủ công, muốn thưởng thức đồ ăn ngon trong không gian thoải mái.
• Thời điểm lý tưởng: Giờ không quá đông khách để có thể nhận được sự phục vụ tốt nhất.
• Cách chọn dịch vụ: Tham khảo menu và hỏi nhân viên về các loại bia và món ăn nếu cần tư vấn.
• Trải nghiệm tốt nhất: Đến quán vào những giờ không quá đông khách để được phục vụ tốt hơn.

Nhận xét tích cực

• Bia mát lạnh, uống êm, vị đắng nhẹ hậu (Tân Lý).
• Đồ ăn ngon, nêm nếm vừa miệng, trình bày đẹp mắt (Tân Lý).
• Không gian thoải mái (Tân Lý).
• Khung cảnh đẹp, không gian mát mẻ, nhiều cây xanh (Tam Nguyen).
• Bia Brown Chocolate ngon, đậm đà (Tam Nguyen).
• Khoai tây chiên giòn (Tam Nguyen).
• Bia ngon, đồ ăn ngon, không gian thoáng (Linh Vũ).
• Không gian thoáng mát, món ăn trình bày tốt (Vy Nguyen).

Nhận xét tiêu cực

• Nhân viên thiếu nhiệt tình, không chú tâm vào công việc (Linh Vũ).
• Nhân viên chưa được nhiệt tình và tư vấn chưa chuyên nghiệp về bia thủ công (Vy Nguyen).

Kết luận về Craft Beer Station

Craft Beer Station có những điểm mạnh đáng kể như bia ngon, đồ ăn ngon, không gian thoáng mát và đẹp. Tuy nhiên, chất lượng phục vụ còn thiếu nhất quán, một số nhân viên chưa được đào tạo bài bản và chưa chuyên nghiệp trong tư vấn. Việc cải thiện chất lượng phục vụ và đào tạo nhân viên chuyên nghiệp hơn sẽ giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và khẳng định vị thế của quán trên thị trường.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, đây là một số câu hỏi và câu trả lời từ góc nhìn của khách hàng:

1. Câu hỏi: Chất lượng bia tại Craft Beer Station có thực sự tốt như lời đồn?
2. Câu trả lời: Đa số đánh giá cho thấy chất lượng bia rất tốt, ngon, mát lạnh, vị êm. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng đánh giá chủ yếu tập trung vào một số loại bia nhất định.
3. Câu hỏi: Đồ ăn ở đây có ngon không? Món nào được đánh giá cao nhất?
4. Câu trả lời: Đồ ăn được đánh giá rất cao, ngon, nêm nếm vừa miệng, trình bày đẹp mắt. Khoai tây chiên và các món ăn kèm bia được nhắc đến nhiều.
5. Câu hỏi: Không gian của quán như thế nào? Phù hợp với đối tượng khách hàng nào?
6. Câu trả lời: Không gian được mô tả là thoáng mát, thoải mái, có nhiều cây xanh tạo không gian thiên nhiên. Phù hợp với nhóm bạn, cặp đôi hoặc những người muốn thư giãn trong không gian thoải mái.
7. Câu hỏi: Nhân viên phục vụ có chuyên nghiệp không? Có điểm nào cần cải thiện?
8. Câu trả lời: Có sự khác biệt lớn trong đánh giá về nhân viên. Một số người đánh giá rất cao sự nhiệt tình và chu đáo, trong khi số khác lại cho rằng nhân viên thiếu nhiệt tình và tư vấn chưa chuyên nghiệp. Đây là điểm cần cải thiện đáng kể của quán.
9. Câu hỏi: Giá cả ở Craft Beer Station có hợp lý không?
10. Câu trả lời: Thông tin về giá cả chưa được cung cấp cụ thể. Khách hàng nên trực tiếp liên hệ quán để biết thêm chi tiết.

“`

iBiero Craft Beer Station (iBiero)

65 Đ. Xuân Thủy, P, Thủ Đức, Hồ Chí Minh 713000, Việt Nam

4.6/5 TUYỆT VỜI từ 517 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Tân Lý

Phục vụ Thanh Quyên nhiệt tình, Bia mát lạnh, uống rất êm và dễ chịu, vị đắng nhẹ hậu đúng gu. Đồ ăn thì khỏi chê – nêm nếm vừa... Phục vụ Thanh Quyên nhiệt tình, Bia mát lạnh, uống rất êm và dễ chịu, vị đắng nhẹ hậu đúng gu. Đồ ăn thì khỏi chê – nêm nếm vừa miệng, thơm ngon, trình bày đẹp mắt. Món nào cũng chất lượng, ăn là ghiền. Không gian thoải mái, . Rất đáng để quay lại Xem thêm

6 tháng trước

Tam Nguyen

Điểm tích cực đâu tien đến Ibiero / Thảo Dien an uống: 1) khung cảnh, khong gian mat me, cây xanh nhiều tạo được thiên nhiên an bình… 2) nhân... Điểm tích cực đâu tien đến Ibiero / Thảo Dien an uống: 1) khung cảnh, khong gian mat me, cây xanh nhiều tạo được thiên nhiên an bình… 2) nhân viên Ngọc Quyến tiếp khách giải thích các món ăn uống và khuyến mãi thật chu đáo và khách thấu hiểu các san phẩm nhất là về beers. “ Sếp “ Van Anh cũng than thiện với lời mời và giải thích ưu điểm của quan làm khách thật thoải mái và vui với ý nghĩ trở lại quán lần nữa trong khung thời gian chiều tối. 3) bia Bronw chocolate thu lần đầu vi ngon và đậm đà, thức ăn chơi French fry cũng đạt được vị chiên giòn khi an. Tóm lại quán được đánh giá 9/10 . Khi trở lại ở khung thời gian dong khách, và an thu những món ăn chính xem sao!? Có thể cũng ngon. Xem thêm

6 tháng trước

Linh Vũ

Bia ngon, đồ ăn ngon, không gian thoáng. Nhân viên thiếu nhiệt tình, không chú tâm vào công việc lắm.

8 tháng trước

Vy Nguyen

Không gian thoáng mát, beer ổn, món ăn trình bày tốt. Tuy nhiên nhân viên chưa được nhiệt tình và tư vấn chưa chuyên nghiệp trong phân khúc beer thủ... Không gian thoáng mát, beer ổn, món ăn trình bày tốt. Tuy nhiên nhân viên chưa được nhiệt tình và tư vấn chưa chuyên nghiệp trong phân khúc beer thủ công như 1 số taproom khác Xem thêm

9 tháng trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi