Hoi An Riverside Resort & Spa

Giới thiệu về Hoi An Riverside Resort & Spa

Hoi An Riverside Resort & Spa tọa lạc tại vị trí đắc địa bên bờ sông, mang đến không gian nghỉ dưỡng yên tĩnh nhưng vẫn thuận tiện tiếp cận các điểm tham quan nổi tiếng của Hội An. Tuy nhiên, một số đánh giá cho thấy sự thiếu nhất quán về chất lượng dịch vụ từ đội ngũ lễ tân. Khách sạn được khen ngợi về vẻ đẹp, sự sạch sẽ và tiện nghi của phòng ốc, nhưng cũng tồn tại một số phản hồi tiêu cực về hành vi của nhân viên lễ tân.

Thông tin liên hệ

• Tên Hoi An Riverside Resort & Spa: Hoi An Riverside Resort & Spa
• Số điện thoại: 0235 3924 924
• Địa chỉ: 175 Cửa Đại, Cẩm Sơn, Hội An
• Giờ mở cửa: Không có thông tin
• Website: Không có
• Email: Không có thông tin

Vị trí địa lý của Hoi An Riverside Resort & Spa

• Hoi An Riverside Resort & Spa nằm tại số 175 đường Cửa Đại, thuộc khu vực Cẩm Sơn, Hội An. Vị trí này rất thuận lợi, gần các điểm du lịch nổi tiếng như Chợ đêm Hội An, Chùa Cầu, Phố cổ Hội An và bãi biển An Bàng.
• Cách Chợ đêm Hội An, Chùa Cầu và Phố cổ Hội An chỉ vài phút đi bộ. Khoảng cách chính xác cần được xác nhận thêm.
• Phương tiện giao thông công cộng như xe ôm, xe đạp, và taxi dễ dàng tìm thấy xung quanh khách sạn.
• Khách sạn có chỗ đỗ xe, tuy nhiên thông tin chi tiết về sức chứa và phí đỗ xe cần được xác nhận trực tiếp với khách sạn.

Quy mô Hoi An Riverside Resort & Spa

Thông tin về quy mô cụ thể của Hoi An Riverside Resort & Spa (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa tối đa…) chưa được cung cấp đầy đủ. Tuy nhiên, dựa trên hình ảnh và đánh giá, khách sạn có vẻ quy mô vừa phải, cung cấp nhiều loại phòng đáp ứng nhu cầu khác nhau của khách hàng, từ phòng đơn đến phòng gia đình. Thiết kế tổng thể hướng đến sự thoải mái và hiện đại.

• Dịch vụ lưu trú: Phòng đơn, Phòng đôi, Phòng gia đình… (Giá cả chưa được công bố)
• Dịch vụ ăn uống: Thông tin về dịch vụ ăn uống chưa được cung cấp đầy đủ. Cần liên hệ trực tiếp khách sạn để biết thêm chi tiết về các lựa chọn và giá cả.
• Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Thông tin chưa được cung cấp. Có thể bao gồm thuê xe máy, đặt tour, v.v…
• Chương trình khuyến mãi: Thông tin chưa được cung cấp. Khách sạn có thể có các chương trình khuyến mãi theo mùa vụ hoặc sự kiện.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Thiết kế và không gian chung: Khách sạn được thiết kế hiện đại, không gian xanh mát, gần sông tạo cảm giác thư giãn. Phong cách trang trí chưa được mô tả cụ thể.
• Khu vực thư giãn: Có thể có sân vườn, hoặc khu vực nghỉ ngơi ven sông (cần xác nhận thêm).
• Tiện ích bổ sung: Wi-Fi miễn phí (cần xác nhận), máy giặt (cần xác nhận), chỗ đậu xe (cần xác nhận).
• Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, quạt, tủ lạnh mini, TV (cần xác nhận).
• Bàn ghế thoải mái trong phòng và khu vực chung, phù hợp cho nhiều loại khách.

Vệ sinh và an toàn tại Hoi An Riverside Resort & Spa

• Vệ sinh: Khách sạn được đánh giá cao về độ sạch sẽ của phòng ốc. Quy trình vệ sinh cụ thể chưa được công bố.
• An toàn phòng cháy chữa cháy: Thông tin chưa được cung cấp.
• Bảo mật thông tin: Thông tin chưa được cung cấp.
• An ninh: Thông tin về biện pháp đảm bảo an ninh chưa được cung cấp.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Hoi An Riverside Resort & Spa

• Giá phòng: Chưa có thông tin về giá cả cụ thể cho từng loại phòng.
• Khuyến mãi: Chưa có thông tin về các chương trình khuyến mãi.
• Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin chưa được xác nhận. Tuy nhiên, nhiều khách sạn tại Hội An chấp nhận tiền mặt, thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Đánh giá tích cực: Một số khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình, thân thiện và nhanh nhẹn của một số nhân viên lễ tân (như nhân viên tên Ma Viễn).
• Đánh giá tiêu cực: Tuy nhiên, cũng có đánh giá tiêu cực về việc một số nhân viên lễ tân cố tình lừa khách mua vé Bà Nà để hưởng hoa hồng.

Nhận xét tích cực:

• “Khách sạn đẹp, nằm ngay góc sông view xịn sò mát mẻ. Phòng ốc sạch sẽ, hiện đại, tiện nghi, không gian xung quanh rất xanh, mát mẻ, dịch vụ khách hàng rất chu đáo, vui vẻ nhé mọi người. Ma. Viễn tại quầy lễ tân làm thủ tục checkout cũng rất nhanh chóng và dễ thương, sẽ giới thiệu mọi người ghé tại địa điểm này!” (by Nhat Tan Vu, 5 sao)
• “Rất xin sò mà gần chợ đêm, chùa cầu, phố đi bộ ????????” (by Thanh Huan Nguyen, 5 sao)
• “Khách sạn này rất chú trọng đến công tác vệ sinh. Phòng luôn được dọn dẹp sạch sẽ, từ sàn nhà cho đến các vật dụng như tủ quần áo, gương, rèm cửa đều được vệ sinh thường xuyên. Điều này giúp tôi cảm thấy rất thoải mái và yên tâm khi nghỉ ngơi” (by Hiếu Thanh, 4 sao)
• “Vị trí khá đẹp, gần trung tâm. Nhân viên ở đây rất nhiệt tình và thân thiện. Phòng khá sạch sẽ. Rất khuyến khích đến đây” (by Phú Bùi Driver, 5 sao)

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:

• “Lễ tân dài tay lừa khách mua vé bà nà để hưởng hoa hồng, đừng tin lễ tân ở đây nhé Please dont trust reception, they will scam you” (by tam tran, 1 sao)

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Khách hàng thích không gian yên tĩnh, gần các điểm tham quan và đề cao sự sạch sẽ sẽ phù hợp với Hoi An Riverside Resort & Spa.
• Nên đặt phòng trước, đặc biệt trong mùa du lịch cao điểm.
• Kiểm tra kỹ thông tin giá cả và các dịch vụ trước khi đặt phòng.
• Cẩn thận với lời đề nghị của một số nhân viên lễ tân, đặc biệt là những lời đề nghị liên quan đến việc mua vé hoặc tour du lịch.

Kết luận với Hoi An Riverside Resort & Spa

Tổng kết về Hoi An Riverside Resort & Spa: Hoi An Riverside Resort & Spa sở hữu vị trí tuyệt vời gần các điểm du lịch chính của Hội An và được đánh giá cao về độ sạch sẽ. Tuy nhiên, sự thiếu nhất quán trong chất lượng dịch vụ từ đội ngũ lễ tân là một điểm trừ đáng kể. Khách hàng cần tự mình tìm hiểu kỹ thông tin và cẩn trọng khi tương tác với nhân viên lễ tân để tránh những trải nghiệm không mong muốn.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, đây là một số câu hỏi và câu trả lời:

• Câu hỏi 1: Có đúng là một số nhân viên lễ tân của Hoi An Riverside Resort & Spa có hành vi lừa đảo khách hàng không?
  Câu trả lời: Có một số đánh giá phản ánh về hành vi lừa đảo của một số nhân viên lễ tân, cụ thể là việc ép khách mua vé Bà Nà để hưởng hoa hồng. Tuy nhiên, đây chỉ là một số ít đánh giá tiêu cực và không phản ánh toàn bộ chất lượng dịch vụ của khách sạn.
• Câu hỏi 2: Vị trí của Hoi An Riverside Resort & Spa có thuận tiện cho việc đi lại tham quan không?
  Câu trả lời: Vị trí của khách sạn rất thuận tiện, gần các điểm du lịch nổi tiếng như Chợ đêm Hội An, Chùa Cầu và Phố cổ Hội An. Khách hàng có thể dễ dàng đi bộ đến các điểm này.
• Câu hỏi 3: Chất lượng phòng ốc và vệ sinh của khách sạn như thế nào?
  Câu trả lời: Phòng ốc được đánh giá cao về độ sạch sẽ, tiện nghi và hiện đại.
• Câu hỏi 4: Hoi An Riverside Resort & Spa có cung cấp các dịch vụ ăn uống không?
  Câu trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp đầy đủ trong các đánh giá. Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thêm chi tiết.
• Câu hỏi 5: Tôi nên lưu ý điều gì khi đến nghỉ tại Hoi An Riverside Resort & Spa?
  Câu trả lời: Nên thận trọng với các lời đề nghị của một số nhân viên lễ tân, đặc biệt là các đề nghị liên quan đến việc mua vé hoặc tour du lịch. Nên chủ động tìm hiểu thông tin và so sánh giá cả trước khi quyết định.

“`

RiverTown Hoi An Resort & Spa

47 Thoại Ngọc Hầu, St, Hội An, Quảng Nam 560000, Việt Nam

4.8/5 TUYỆT VỜI từ 2607 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Pham HUng

Có kỳ nghỉ 2 đêm khách sạn cùng gia đình, khách sạn sạch sẽ nhân viên thân thiện, khá gần phố cổ nói chung khách sạn đáng nghỉ lại

2 tháng trước

Trung Nguyễn

Phòng sạch sẽ, nhân viên khá nhiệt tình và thân thiện. Mình book phòng vì vị trí gần ngay phố cổ và do mình có con nhỏ, tối đi bộ... Phòng sạch sẽ, nhân viên khá nhiệt tình và thân thiện. Mình book phòng vì vị trí gần ngay phố cổ và do mình có con nhỏ, tối đi bộ tham quan phố cổ về đêm thuận tiện. Có 2 hồ bơi dành cho người lớn và dành cho gia đình có trẻ em. Buffet sáng tạm ổn. Bên resort cho khách mượn xe đạp miễn phí để đi dạo. Xem thêm

4 tháng trước

Hoài Phạm Đức

Khách sạn tuyệt vời nhất trong chuyến đi đu lịch dài ngày qua nhiều tỉnh thành khác nhau. Nằm bên sông Thu Bồn, view rất đẹp, đi bộ 10 phút... Khách sạn tuyệt vời nhất trong chuyến đi đu lịch dài ngày qua nhiều tỉnh thành khác nhau. Nằm bên sông Thu Bồn, view rất đẹp, đi bộ 10 phút tới chùa Cầu, đồ ăn sáng của khách sạn rất ngon. Nhân viên hỗ trợ nhiệt tình và chu đáo. Oto đậu đường Thoại Ngọc Hầu, để xe qua đêm an toàn và thuận tiện đi lại. Xem thêm

5 tháng trước

tam tran

Lễ tân dài tay lừa khách mua vé bà nà để hưởng hoa hồng, đừng tin lễ tân ở đây nhé Please dont trust reception, they will scam you

6 tháng trước

Nhat Tan Vu

Khách sạn đẹp, nằm ngay góc sông view xịn sò mát mẻ. Phòng ốc sạch sẽ, hiện đại, tiện nghi, không gian xung quanh rất xanh, mát mẻ, dịch vụ... Khách sạn đẹp, nằm ngay góc sông view xịn sò mát mẻ. Phòng ốc sạch sẽ, hiện đại, tiện nghi, không gian xung quanh rất xanh, mát mẻ, dịch vụ khách hàng rất chu đáo, vui vẻ nhé mọi người. Ma. Viễn tại quầy lễ tân làm thủ tục checkout cũng rất nhanh chóng và dễ thương, sẽ giới thiệu mọi người ghé tại địa điểm này! Xem thêm

6 tháng trước

Thanh Huan Nguyen

Rất xin sò mà gần chợ đêm, chùa cầu, phố đi bộ ????????

8 tháng trước

Hiếu Thanh

Khách sạn này rất chú trọng đến công tác vệ sinh. Phòng luôn được dọn dẹp sạch sẽ, từ sàn nhà cho đến các vật dụng như tủ quần áo,... Khách sạn này rất chú trọng đến công tác vệ sinh. Phòng luôn được dọn dẹp sạch sẽ, từ sàn nhà cho đến các vật dụng như tủ quần áo, gương, rèm cửa đều được vệ sinh thường xuyên. Điều này giúp tôi cảm thấy rất thoải mái và yên tâm khi nghỉ ngơi Xem thêm

1 năm trước

Phú Bùi Driver

Vị trí khá đẹp, gần trung tâm. Nhân viên ở đây rất nhiệt tình và thân thiện. Phòng khá sạch sẽ. Rất khuyến khích đến đây

1 năm trước

Xem thêm đánh giá Ẩn bớt

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi